各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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伊藤
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松本
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山本
山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年8月工事
・既設の跳ね上げゲートが損傷し修理が不能だったため、新規購入した。・営業担当者は良かったが、施工担当者の対応は良くなかった。・施工初日の立会いをお願いされ待っていたが、来た作業員は施工の前日依頼された工事内容を把握していない作業員で立会いの意味が無かった。・ゲート設置工事は、何の連絡もなく13時頃来た。何の連絡も無かったため、不在にしており、結局ゲートの設置位置は電話でのやり取りになってしまった。・施工はきちんとやって頂いたが、不満が残ることになってしまった。
弊社でオーバードアS2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいアイボリーホワイトのお色のカーポートが、既存のエクステリアのお色にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。お車の防犯性を高めるカーゲートは、軽い力で開閉が出来、お出かけの際もスムーズにお車を出して頂けるものと存じます。この度は弊社提携施工店の施工担当者の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、施工前の施工士への事前の確認と、きめ細やかな連絡対応を徹底して参ります。また提携施工店に向けての研修会を定期的に実施し、お客様への対応の改善を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
過去の施行例をホームページで公開されており、信頼がおける会社と判断しました。施行日の決定プロセスにおいて、現地の施行担当者との間に入って調整していただいた。何度かやり取りしたがスムーズであった。
オーバードアS2型 手動式をご購入いただき、有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。内と外をしっかりと区切ってくれますので、外出時などにもご安心頂けます。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
通りに面した駐車場に防犯の意味もこめてゲートが欲しかったのでゲート設置後は とても落ち着いたネットの画面でもっと多くの商品を見たい
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。防犯性を高めるとともに、道路への不意の飛び出しなども防ぐことが来ますので、安全性も高めてくれます。エクステリアは大きなお買い物ですので、些細な不安でも取り除くために、親身になってご相談を承ります。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
庭周りに囲いができることで、見た目も引き締まって見えて大満足です。また、駐車場も施工していただく前は目印がなく、駐車しづらかったのですが、カーゲートが目印になって以前よりとめやすくなりました。
この度はキャスリート8型並びにオーバードアS1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。デザイン性に優れた鋳物フェンスはモダンな雰囲気と可憐さがあり、とても素敵な外観でございますね。ブラックカラーに統一されたカーゲートもメリハリのある外観がとてもスタイリッシュでございますね。どちらの商品も防犯面での効果も期待できますので、安心快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 2,950mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
車の車高が既存の門高と合わない為の取り替えがきっかけです。工事日程にも地元施工会社と調整してくれた点は良かったです。
この度はオーバードアS2型 手動式及びカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイト系のカラーで統一されたエクステリアが綺麗に納まり、明るく爽やかな印象のお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮るカーポートと、お客様の敷地をしっかりガードするカーゲートで、お客様の暮らしがより安心で快適なものとなりますことを願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年2月工事
車の出し入れで使える間口が広くなり、外観も向上した。側面門扉の設置で人の出入りも前の蛇腹式より便利になった。車の出し入れのための開閉も遙かに楽になった。施工時の若い職人さんも誠実な仕事ぶりかつ人柄もよかったので満足している。
お車が出入りするためのオーバードア部分と、人が出入りするための門扉の部分が合わさった機能的なエクステリアでございますね。動線を分けることにより、外観、使い勝手ともに良くなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。また、弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えして、今後の糧にして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
ハイルーフの高さがないとのお話で標準サイズをおねがいしたのですが、事務所に戻られてから高さが付けられるとの連絡を頂きお願いしたのですが、その分前に出るでっぱりがおおくなるとは説明もなくこちらも気がつきませんでした。前に出る部分が把握出来なく、出来上がってからサイドの部分にすきまができてしまい人が通れてしまう状態で、防犯上は効果がない感じになってしまい追加でやり直し工事をお願いしたのですが、費用がかかってしまいせっかく安く出来るはずが高いものになってしまうのであきらめました。写真を見て頂くとわかるかと思うのですが不自然ではありませんか。
この度は有り難くも弊社をご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。本来現場調査時にお客様のご意思をしっかりとヒアリングし、それに沿ったご案内を差し上げ、完成イメージにご納得頂いた上で施工をお任せ頂くべきところでございますのに、ご説明が不十分でありこのような事態となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が起こらぬよう、きめ細やかなご案内、ご説明に努め、お客様に信頼頂ける企業となれますよう精進して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,850mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
仕上がり含め満足しています。ただ見積などは神戸のショップとメールのやり取りになるのがやや面倒ではあった。
この度は、カーゲート・カーポート・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲートや門扉などは、ご自宅の顔ともなる重要なエクステリアでございます。ご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。特に門扉は、メインのマイルドブラックに挿し色であるこげ茶色のバッロクチークが、シックな雰囲気を醸し出していますね。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、メールや電話でのやり取りが中心となります。お客様のイメージにそった施工ができるよう、綿密なやり取りが必要となります。今後は、より明快な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーゲート)
カラー | ナチュラルシルバーF+柿渋 |
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サイズ | 幅 4,150mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品、施工には職人の経験談など相談しながらで良く出来上がり満足しています。要望として施工に入る前の計画打ち合わせを重視する事により更に満足度をアップ出来ると思います。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数の商品のご依頼でございましたが、門廻り、車庫廻りと一体感が生まれ、落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 5,050mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変満足しております。現地調査の方も丁寧に実測し当方の都合、環境もふまえて説明してくれました。エクスショップ担当様に確認した際も当方の都合に合わせた類似商品を即ご紹介いただき商品決定の参考にさせていただきました。発注から施工までは梅雨時でもあり時間がかりましたが無事施工完了となりました。施工に関してはハツリ工事の音と振動が心配でしたが気にならない程度の音で短時間でハツリ工事が終了し安心いたしました。価格、対応、施工、納期が重要なチェック項目となりますが納期以外はすべて良好と判断いたします。納期に時間がかかったので評価は★4つとさていただきました。最後に、開閉操作も軽く外観も素晴らしい商品を紹介していただきありがとうございました。家族一同大変満足しております。
この度は、ワイドオーバードアS1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ぱっと明るいホワイトの色味で素敵な緑も映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けする事ができますことは、何よりの喜びでございます。施工日程に関しましては、調整にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応を心掛け、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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