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ライシスフェンス 1型 細横桟シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
9/16日契約しフェンス取付け工事が完了したのが12/18日と3か月掛かった。施工日に工事担当者が来ない、基礎のサイズ間違えで柱が入らない、フェンスの向きを反対に取付ける、基礎の根巻きが無くグラグラ、夜19時からライトで照らしながらの工事など考えられないミスが多発。その都度フェンメーカーに問い合わせたり、ネットで調べたりと、施工ミスを指摘しなかったらどうなっていたか?最終的に施工業者を変え基礎から全て取り換えとなった。2日で終わる工事だが本当に疲れた。
エクスショップ担当者より
施工時の対応によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また補修工事などにより完成までも多大なるお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますことを第一に考えております弊社と致しましても、このような事態となりご迷惑をお掛け致しましたことを、大変心苦しく感じております。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう施工店へも指導し、対応改善に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
提携先の施工業者が県内にあるとのことであったが、市内なのか市外なのか、きちんと施工してもらえるのか否か、最初は不安だった。でも、工事前には現場確認に来てもらったりしたので、安心出来ました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。ライシスフェンス5型は、外部からの視線を遮り、お客様のプライバシー保護に役立つ、大変機能的なフェンスでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度はご利用、誠に有り難うございました。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット上での施工例もあり、大体のイメージが掴みやすかったです。何回かの電話にもとても丁寧に対応して頂き助かりました。施工時期が冬でしたが雪の降る中でも工事に来てくださりとても感謝しております。
エクスショップ担当者より
ライシスフェンス13型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ルーバータイプのフェンスは目隠し効果がございますが、通風性にも優れておりますので、お客様の快適な生活をサポートする頼もしいお仕上がりでございますね。お客様のご要望にかなったお仕上がりとなり、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様に１００％ご満足頂けるよう、より一層努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りどおりの内容に完成し満足しています。フェンス工事に関して他の業者の方2社から見積りをもらいましたが提案して頂いた内容が全然違いました、エクスショップさんの提案に納得して発注しました。工事も親切で大満足です。
エクスショップ担当者より
『大満足』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもも何より嬉しく存じます。目隠し効果のあるライシスフェンス 5型が外部からの視線を遮断し、お客様のプライバシーをお守りする、安心のお仕上がりでございますね。シンプルなデザインのレイナポートグランも綺麗に納まり、雨や紫外線からお車をお守りする頼もしい存在でございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
予定より短期間での施工でしたが、きれいに仕上がっていました。施工前の説明も丁寧で良かったです。また、施工開始時間についても配慮いただき、助かりました。
エクスショップ担当者より
ライシスフェンス5型、カーブポートシグマIII 及びライシス門扉 1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色で統一されたエクステリアが、お住まいの雰囲気に馴染み、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
(フェンス・柵)
ライシスフェンス13型 多段柱仕様（2段）
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,970.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日の調整がもう少し(土日だとかなり先になる)
エクスショップ担当者より
この度はライシスフェンス13型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の調整にお時間を頂戴しお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご満足頂けますよう、スタッフの教育に努めて参りたいと存じます。この度のフェンスの施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積依頼後のご対応も素早く、メール及び電話のご対応は親切でした。工期も最短で施工に入れる日と要望しましたところ、ご検討、ご配慮頂き、早々に工事に入れたことも有り難く思っております。また、地域密着施工業者様も対応や施工内容が丁寧でした。
エクスショップ担当者より
トリップゲート RB型とライシスフェンス8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの弊社スタッフの対応、並びに、提携施工店の担当者の施工内容にお褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。ホワイトのカーゲートとフェンスが、素敵なお住まいをより引き立たせてますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(フェンス・柵)
ライシスフェンス 13型 横ルーバー アルミ多段柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
正式見積もり依頼後の、やりとりがスムーズで、丁寧でした。又、現地見積もりに来られた施工業者様の感じが良く安心して利用させて頂きました。
エクスショップ担当者より
弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ライシスフェンス 13型は目隠し効果の高いフェンスですが、ルーバー構造で採風性に優れておりますので、安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。大型の物置もお庭の一角に綺麗に納まり、様々な品物の収納にご活用頂けますね。どちらも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット注文は、なれない私達高齢者にとっては不安でしたが、庭木の取り除き、整地や塀のブロック積にフェンス工事等予想以上に誠実に丁寧に行いました。ウッドデッキ屋根は別の職人さんが一人で真面目に地道にやってくれました。出来栄えも満足いくものにできました。他に3ケ所の業者と打ち合わせして工事内容等聞いていたので比べてよくやってくれたと思います。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200、ライザーテラスII R型 テラスタイプ及びライシスフェンス5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容とお仕上がりにご満足頂けましたこと、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。３点の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり、素敵なお庭が完成でございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
フェンスは、手際よくセットしていただきました。テラスは、モタモタ(配送・商品部品説明等)しましたが、商品には満足しています。個人で設置しましたが、やや取扱い説明書は理解しづらかったと思いました。フェンスは見映えもよく良かったと思います。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工とテラス屋根のご購入をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根の配送に至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。フェンスと合わせて、テラス屋根の美しいお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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