各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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水谷
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年5月工事
価格の割に、出来栄えがよかった。
アルミ形材をラチスフェンス風にデザイン致しましたシャレオR11型フェンスは、機能性・耐久性においても、申し分のないフェンスだと存じます。ご自宅の雰囲気にもぴったりマッチして、上品なお仕上がりでございますね。弊社は、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年4月工事
本社の対応:丁寧で迅速。営業担当者の対応:工事前の打ち合わせは良心的で、高い製品を押し付けることもなく、誠実さが感じられた。が!工事初日の朝に来たときと帰るときに、全く挨拶もなく帰っていったのには驚いた。打ち合わせまでの印象が良かったのでショック。それと!自宅でゴミバケツなどを入れているダンボール箱を「ちょっと貸してください」と持っていってバラバラに破壊してしまったのにも驚いたし、腹が立った。(金網を撤去する際のバーナーの火花よけに使ったらしいのだが、それならそうとちゃんと説明して欲しかった。最初は新品の宅急便用ダンボールを持って行こうとしたので困った)。また!設計図が実際の完成プランと違っていて、現場の工事の方が混乱されていたのも不信感がつのった。工事担当者:どの方も非常に誠実で真面目。作業には真摯に取り組んでくれた。隣家への気配りもよかった。ただ、木を抜く予定が他の草木も抜きすぎて土が剥き出しになってしまったのは予想外であった。これから自分で砂利を敷かないといけないので大変かも。また打ち合わせのミスかもしれないが、一部隣家が丸見えになってしまったので、再度修正の工事をお願いするかもしれない(目隠しの追加)。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。3種類のフェンスが、それぞれのシーンに応じて綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。事前のお打ち合わせに至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。なかなか完成をイメージしにくい大型のエクステリアの施工でございますので、お客様のご要望にしっかり応えられますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、施工当日、施工士に失礼な対応がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。当たり前のことですが、しっかりと挨拶をし、何事もお客様の了承を得てから行うよう改めて申し伝えたく存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。フェンスの追加工事をお考えの際は、誠心誠意対応させて頂きたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年4月工事
値段は、調べたところ最安値でした。少々連絡の不手際があり、施工日数が延びてしまいました。値段を考えればこんなもんかなというのが正直な感想です。もう少し、連絡や情報はもらえたほうがいいと思います。出来上がりは納得いくものができあがりました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。後付けをした印象を感じられない、自然で綺麗なお仕上がりでございますね。雨風からもしっかりとご自宅をお守りし、快適にお過ごし頂けることと存じます。連絡が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速かつ丁寧な対応を心掛け、全てにおいて、お客様に大満足頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年3月工事
施工担当者さんがとても感じが良く、細かい所まで丁寧な仕事をしていただきました。
担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。アルミ製の門扉とフェンスを施工させて頂きましたが、統一感のあるお仕上がりが美しく、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
予算からスケジュールまで、可能な限りこちらの希望に合わせてくれました。施工も提携業者さんの対応でしたが、特に問題もなく安心して任せることができました。
アルミ製のアコ-ディオンカーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。素敵なご自宅の雰囲気を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年7月工事
最初に打ち合わせをした物と違っていたりして、いろいろ問題はありましたが、最終的に満足した物にしていただき、ありがたく思っております。
この度は、シャレオR1型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。トラブルがあり、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、満足というお言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
とにかく対応が良く、施工中は外構のアドバイスなどもしていただき、本当に助かりました。
この度は、ガードウォーカーの施工をご依頼頂き、誠にありがとうございます。シャイングレーのシンプルな手摺りが外構階段や門柱ポストにマッチし、素敵な玄関アプローチに仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。また弊社対応、施工士にお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。施工店との協力により、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年12月工事
他の施工例のお客さんにもありましたように、「ネットショップ」という部分では非常に不安であり、正直なところ、警戒(笑)していましたが、実際に見積りから契約、着工、そして完了まで、不安要素は一切ありませんでした。理由としては、迅速で丁寧な対応が不安要素を払拭してくれる一番の要素ではないかと思います。担当者の方が不在であった場合でも、社内で申し送りが徹底されていて清々しかったです。エクスショップ提携店の施工も、作業員の方に柔軟な対応をしていただき、非常に満足しています。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命下さり、誠に有り難うございます。サニーブリーズフェンスA型とパリサードフェンス1型を施工させて頂きましたが、アルミ製材の洗練された雰囲気が引き立ち、素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年11月工事
つるバラを育てるためのフェンスを探していました。まずはじめに、おおまかな見積もりが、自分で出せたのが、他社とは違っていて、考えてみるきっかけになりました。木材や人工木材も検討しましたが、結局、予算とメンテナンスを考えてアルミのフェンスにしました。ホームページにない商品でしたが、お願いできて本当によかったです。最初から最後まで、連絡の行き届いている事と、スピーディさが、貴社に対する安心感につながっていたと思います。実際の工事の施工者に対しても、仕事の内容、仕上がり具合についても大変満足しています。2日間の予定が1日目の3時には終了していました。つるバラを早速植えました。これからがとても楽しみです。
明るい日射しが降りそそぐ素敵なアプローチでございますね。ホワイトのフェンスが、とてもすっきりと納まり、爽やかなお仕上がりでございますね。このフェンスがつるバラで彩られる季節が、待ち遠しくございますね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
@カーポート:インターネットでの注文でしたので、最初は不安でしたが、電話やメールでの対応がとても丁寧だったことや施工業者の方も親切でアドバイスも適切でしたので、決めました。また納期については、かなり調整いただき、感謝しています。施工についても、かなり市価より安く、とても丁寧で綺麗に短期間で仕上げていただき、満足しています。Aテラス屋根:テラス屋根についても、とても安く、きれいに仕上げていただき、かなり満足しています。次の日に早速雨が降りましたが、テラス屋根のおかげで濡れなくてよかったです。Bフェンス:フェンスについても、とても安く、きれいに仕上げていただき、かなり満足しています。施工業者の方もとても親切で適切なアドバイスをいただき、圧迫感のないイメージ通りのものが出来上がりました。ついては、現在、追加でフェンスを拡大しようかと検討しているところですので、またエクスショップさんにお願いしようと考えています。
この度は、カーポート、バルコニー屋根、フェンスの三点同時施工をご依頼頂き、また、このようなご丁寧な感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。プラチナステンのアルミ形材に熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材の、レイナポートとヴェクターR型は、お洒落で高級感がございますね。横桟が特徴のプリレオR9型フェンスは、目隠しとしての役目をしっかりと果たしてくれるものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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