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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 177,228件
- 商品工事数
- 220,262件
- （2025年09月14日現在）
キャスティナA型フェンスシリーズのお客様の評判・口コミ
2024年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関横の低木が一部枯れていたことが気になっていました。フェンスと花壇ですっきりなりました。見積りの立ち合い時も、要望をきちんと聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
エクスショップ担当者より
この度は、キャスティナD型フェンスの施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。デザイン性のあるフェンスが設置され、ご自宅の外観にメリハリがつきましたね。植栽との相性もよく、素敵な空間となったことと存じます。軽やかな見た目ですが、柵が少しでもあることで防犯面でもお役立て頂けますので、この先長くご愛用頂けますと幸いです。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2022年1月工事
(フェンス・柵・塀)
エコリス メッシュパネル（ボックスタイプ）
| カラー | パネル/シャイングレー 柱/クリエモカ*ラッピング色 |
|---|---|
| サイズ | 幅 880mm 高さ 455mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキなどにフェンスを設置したので、以前より快適に使用することが出来て、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
既存ウッドデッキへのデッキフェンスの設置に加えて、エコリス メッシュパネル（ボックスタイプ）の施工もご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。風通し、見通しの良さを遮ることなく、お庭をお洒落に演出することができました。『大変満足』とのお言葉を頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取り壊し前となるべく変わらないような内容で対応頂いたことに関しては、満足出来ています。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイナツインポートグランとキャスティナ A型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのカーポートと、クラシカルなデザインのフェンスが、ご自宅の外観に違和感なく馴染みました事、喜ばしく存じます。カーポートがお車を汚れや傷みから守り、夏場の太陽光線による車内の温度上昇を和らげるものと存じます。見た目は繊細ですが耐久性に優れたフェンスが、敷地の境界を明確にする事で防犯性を高めますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても親切にご対応いただきました。ただ請求書が送られてくるとばかりおもってましたので、ちょっと手続きだけは、わかりづらかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、キャスティなA型フェンス及びエスモ一般型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。上品で高級感のあるフェンスに、すっきりとした物置がご自宅にマッチしており、とても素敵でございますね。お手続につきましては、お手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
オンラインの怖さを実感した。<良かった点>1.業者は、マナーが良く、既設土台の制約と植栽(バラ)を残すことでやりにくかったにも拘らず、丁寧に施工して頂き、感謝しています。<悪かった点>1.一次見積もりでフェンス数を21枚としてきたが、業者作成図面のように土台の長さは新設門扉を含め20M強なので、20又は19枚の筈。指摘に対し「枚数は数値ギリギリになるようなので1枚多く形状(計上?)」との返事。業者のチョンボとは思うが、エクスショップにはチェック能力あり?又、納得する言い訳??2.エクスショップとのやりとりは、施工業者との確認の上での回答?担当者の個人見解?①12/11回答で、「門扉高さは(規格1mなので800cmにするために)深く埋め込んで施工します」とのことだったが、実際には900cmが限界の商品であった。②(コア抜きなので)「生垣の根は全て抜いていただく」との回答であったが、地元業者は「必要なし。ここの部分は生垣を残したほうがいい」とのこと。施工方法が異なる(エクスショップは土台の両側から押さえつける?)からかと思い全部抜いたが、実際立ち会うと根を抜く必要はなかった(勿論生垣がない方が工事しやすい)。3.着工打ち合わせでは、希望を絵にかいて説明すべきだった。両端の門扉とハイグリッドフェンスの高さはキャスティナフェンス完成後に高さを決めるつもりでいたが、工事順序の都合で門扉とハイグリッドフェンスの柱の固定が先であった。この時、門扉高さ800cmを小生が確認しなかったために、1mで完成した。小生のミスとしてそのままでOKとしたが、エクスショップに800cmと言っていた経緯は、施工業者に伝わっていなかった。4.エクスショップからの最終確認図面は、不採用としたブロック方式の図面でした。5.前金送金済みなのに、工事終了時点で再び前金の請求がきた。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ 及びキャスティナE型 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工にあたり、弊社スタッフの認識不足や、施工担当者との連絡不足のため、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、勉強会などを通じてスタッフの知識の向上に努めるとともに、提携施工店との連携も強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
営業の方には何度も足を運んでいただき、細かいリクエストや迷いに対し、丁寧な対応をして頂きました。また、価格的にも勉強して頂いたと思います。実際の作業の際も、みなさん気持ちよくいい仕事をして頂きました。
エクスショップ担当者より
この度はキャスティナE型フェンス及びユーフォス門扉3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。鋳物ならではの精巧なデザインの門扉とフェンスが綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気とも見事に調和しており、素敵でございます。これからもお客様に更にご満足頂けるよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで申し込んだ後の電話連絡、現地見学、見積もり書の発送、施工、メール発信など、都度手際よい対応に好感が持てました。
エクスショップ担当者より
この度は、キャスティナA型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。ご自宅の外観にぴったりの高級感漂う素敵なお仕上がりでございますね。今後も、ご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
数回に分けて新築外溝工事をお願いしました。工期は若干遅い感がありましたが、それぞれの工事について、施主の要望を100%に近く理解して施工して下さり、分かり易くリーズナブルな見積もりも含め、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はキャスティナF型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。高級感あふれる鋳物フェンスがお住まいの外観と見事にマッチしており、美しいお仕上がりでございますね。弊社対応、施工内容に『大変満足』とのご感想をお寄せ頂けましたこと、大変光栄に存じます。今後は、スピードの面におきましても、お客様のご期待にお応えできるよう、エクスショップは日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショッピングには慣れていましたが、施工を伴う商品の購入には一抹の不安もありました。けれど迅速かつ、きめ細やかなメール・電話での連絡をいただき、またその対応もとても丁寧だったので安心してお任せすることができました。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命下さり、誠に有り難うございます。キャスティナシリーズとの門扉とフェンスを施工させて頂き、ご自宅の外回りがとても華やかで、豪華な雰囲気に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。ご満足頂き、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
レンガの目地など細かい部分まで気を使って施工していただき満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工と、化粧ブロック積みをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高級アルミ鋳物フェンスならではの複雑なデザインが、華やかで素敵でございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!255
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!58
