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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：
4.34
5つ星のうち4.34
サニーブリーズフェンスA型シリーズのお客様の評判・口コミ
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注から施工までの連絡がスムーズでした。施工も丁寧で、テキパキとされていて、清掃も行き届いていました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サニーブリーズフェンスS型は、明るくお洒落なお仕上がりでございますね。お見積りの内容に行き違いがございましたのに、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮致しております。今後は、きめ細かい対応を心掛け、さらにご満足して頂けますエクスショップを目指して参る所存にございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
自宅の庭に隣接しているごみ置き場との目隠しにと設置しました。数件見積もりを取りましたが予算の関係でエクスショップさんに工事をお願いしました。他で見積もりをとった半額の値段だったので少々不安はありましたが使うフェンスがかなり割引されて安いというだけで工事や出来上がりに問題はまったくありませんでした。ただ見積もりに来てくださった方と工事してくれた方が違ったので、当日打ち合わせでいくつか変更があり見積もりの時点での出来上がりイメージと少々違ってしまったのが残念でした。しかし、工事に来てくれた方はしっかり説明してくださり、工事のあとのお掃除も丁寧にしていってくれて全体的に満足のいくものでした。次もまた何か外構をするときはエクスショップさんにお願いすると思います。
エクスショップ担当者より
サニーブリーズフェンスS型のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。お値段や工事の仕上がり具合につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。出来上がりの違いに関しまして誠に申し訳ございません。貴重なご意見を真摯に受け止めて、現場調査の担当者と施工担当者との連絡の徹底を図って参りたいと存じます。今後も、丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応頂いた担当の方はもとより、提携店の方もとても丁寧な応対と施工をしていただきました。ネットでの発注で提携店の方の顔が見えなかったので、不安でしたが、杞憂に終わりました。大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、ワイドタイプとレギュラータイプのカーブポートシグマⅢとサニーブリーズフェンスS型の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。対応致しましたスタッフや現場調査や施工にお伺いした担当者にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。ネット注文の不安感を少しでも払拭していけるよう、より一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
地域密着店で施工いただいたが、天候不良による施工日変更の連絡の遅れや工事期間延長や、結果フェンスがゆがんで立つなどあったが、工事の人は苦労してやっている姿が見てとれた。施工実績のないもので仕方がないのだろうが、準備不足は否めない気がした。メーカーに頼めば良かったとも思ったが、できるだけ安くフェンスをたてる目的は達成できたので、良かった。
エクスショップ担当者より
光と風の両方を取り入れることのできます、サニーブリーズフェンスS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨天延期の際の連絡や、施工内容に不手際があり、申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応も良く、スムーズに外構工事が出来ました。工事担当の方もこちらの急な変更にも対応して頂きました。最後に社長さんがチェックしてくれたので最後まできっちりやって頂いたと思います。完成後、まわりの方から素敵なアプローチができたと感想を頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、サニーブリーズフェンスＳ型 採光タイプとFCS-61型フェンスの施工をご依頼頂き誠に有難うございます。サニーブリーズフェンスＳ型が、お客様の敷地に綺麗に納まり、お住まいもの雰囲気ともぴったりマッチしてございますね。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めております。このようなお喜びのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
計２回の見積り打ち合わせでは、部材についての提案や完成予想の合成写真の提示などくださいました。お陰さまで、自分なりのイメージが固められ、納得した上で発注できたことに感謝しております。仕上がりについても、そのイメージ通りで大変満足しております。
エクスショップ担当者より
シャープなラインが印象的で、明るく、素敵なエクステリアでございますね。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様のイメージ通りの完成となりましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウッドデッキとフェンスを合わせて注文しました。無料見積もり時にいろいろな質問に丁寧に答えていただき完成したイメージが出来ていましたが、実際に完成した現物を見てびっくり。バルコニーの柱やサッシの部分も丁寧にカットして作成していただき、ものすごく仕上がりが綺麗で大満足しています。
エクスショップ担当者より
明るくモダンなデザインのサニーブリーズフェンス S型と、リウッドデッキII ワイドが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキで、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。大満足とのお言葉を頂き、担当致しました施工士にも、一番の励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
業者の方もとても感じよく、見積もり時も、施工時も気持ちよく応対してくれました。帰り時も周りをきれいに掃除してくれました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しとしての役割をしっかりと果たしながら、光と風の両方を通すことの出来ますサニーブリーズフェンスS型の、すっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他の施工例のお客さんにもありましたように、「ネットショップ」という部分では非常に不安であり、正直なところ、警戒（笑）していましたが、実際に見積りから契約、着工、そして完了まで、不安要素は一切ありませんでした。理由としては、迅速で丁寧な対応が不安要素を払拭してくれる一番の要素ではないかと思います。担当者の方が不在であった場合でも、社内で申し送りが徹底されていて清々しかったです。エクスショップ提携店の施工も、作業員の方に柔軟な対応をしていただき、非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命下さり、誠に有り難うございます。サニーブリーズフェンスA型とパリサードフェンス1型を施工させて頂きましたが、アルミ製材の洗練された雰囲気が引き立ち、素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
いつも頼んでいる業者にそとまわりの工事を依頼すると、貴社を利用することが多く、出来上がりも良かったのでお願いいたしました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージII・フェンス・カーゲート・ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、スタイリッシュなお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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