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- 209,075件
- （2024年05月01日現在）
京都府のハイグリッドフェンスN8型シリーズのお客様の評判・口コミ
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の前の道路から、何も遮る物が無く、子どもが遊ぶにも危なかったので、フェンスを立てました。タープを張って、目隠しも作れるので、窓も開けて過ごしやすくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緑の芝生の開放感はそのままに、安全を確保することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お庭でタープ、いいですね。特に、これからの季節は風が心地よく、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メール、電話連絡は良かったのですが、工事当日に職人に方が4時間遅れて来たので困った。
エクスショップ担当者より
弊社でハイグリッドフェンスN8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなダークブラウンのお色の軽やかなフェンスが、周囲の景観に違和感なく調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。この度は施工予定時間に大幅に遅れ、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、施工士への施工前の事前連絡を徹底し、再発防止に取り組んで参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思っていた感じに仕上がったので満足しています。家での現場調査の際にカタログで商品見本を見せて下さって『これ』と確認できたので分かりやすかったです。ですがその後の見積書できた番号のモノはまったく違うモノでしたので(当たり前ですが)きちっと確認して良かったと思います。初めは電話連絡ですがその後がすべてメールでのやり取りなので、工事発注等少し不安はありましたが、上記のように違っていた時も他に色々と質問もしましたが、質問2にも書きましたが、丁寧に対応して下さったので信用できました。実際の工事に関しては、例えればクーラーを大手家電量販店で買った時と似ているなっと思いました。お店では商品とか排気ダクトの長さなどは決めますが、取り付けに関しては実際に来て下さった方と細かい所をつめて行きますよね、そんな感じを受けました。こちらの希望を確認しながら工事して下さるので安心できました。
エクスショップ担当者より
弊社でハイグリッドフェンスUF8型とハイグリッド門扉N8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地を囲うように完成しました、シンプルなシャイングレーのメッシュフェンスと門扉は、明るく圧迫感がございませんね。お住まいの防犯性を高めながらも、周りを見渡せる開放感がありますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は見積もり提示の際に、お客様のご希望の商品とは異なり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は見積もり提示前の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからも全てお客様対応にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回の物置設置後のエクスショップ利用で、特に問題なく設置できました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でハイグリッドフェンスUF8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねる事なく、シンプルなシャイングレーのフェンスが、敷地の境界にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界を明確に区別しながらも、フェンス特有の圧迫感がなく、快適にお車を駐車して頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回の物置設置後のエクスショップ利用で、特に問題なく設置できました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でハイグリッドフェンスUF8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねる事なく、シンプルなシャイングレーのフェンスが、敷地の境界にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界を明確に区別しながらも、フェンス特有の圧迫感がなく、快適にお車を駐車して頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンス設置出来たことにより、家の見栄えが良くなった。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプをご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。道路とお住まいをしっかりと区切り、防犯効果が期待されるとともに、不意の事故も防いでくれます。さらに見やすくわかりやすいHPにこだわり、お客様が快適にご検討いただけるよう努めています。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
柵を設置したことで自分の敷地がハッキリして家のまとまりを感じて良かった。しかし、見積もり前の現地調査でこちらの意向が伝わっておらず、再工事を余儀なくされ追加料金を取られ非常に苛立ちを感じた。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスUF8型とハイグリッド門扉N8型がお庭を囲うよう設置され、安全面・防犯面で安心のお住まいとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工内容に関しましてお客様との事前確認が不十分でありご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう事前のお打ち合わせをより密に行い、お客様への施工内容のきめ細かなご説明を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回フェンスをお願いしました。施工場所に傾斜があった為、隙間が出来ても良い旨、伝えましたが、傾斜があっても大丈夫という事で、お任せしたら、計測間違いで、フェンスが合わず、再度制作という事になって、時間はかかりましたが、綺麗に仕上がりました。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュ門扉A型及びメッシュフェンスA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。現場調査が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は施工士にも申し伝え、今後改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査のあと本見積が出るまでに時間がかかり、その間こちらから問い合わせるまでは一切連絡がなく不安でした。ただ本見積が出てからのやりとりはスムーズでした。仕上がりには満足してます。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、お見積りの提出にお時間を頂戴し、ご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたのに、施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、より一層努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
本部と施工会社との連携が不十分。たった1日で済む工事に連絡もなく数回延期があり、その電話連絡もない。待ちぼうけを食わされ予定が狂った。連絡体制の改善を望む。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携を強め、確実な連絡体制を整えて参ります。この度は、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
