各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年9月工事
家の前の道路から、何も遮る物が無く、子どもが遊ぶにも危なかったので、フェンスを立てました。タープを張って、目隠しも作れるので、窓も開けて過ごしやすくなりました。
この度は、ハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緑の芝生の開放感はそのままに、安全を確保することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お庭でタープ、いいですね。特に、これからの季節は風が心地よく、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年5月工事
思っていた感じに仕上がったので満足しています。家での現場調査の際にカタログで商品見本を見せて下さって『これ』と確認できたので分かりやすかったです。ですがその後の見積書できた番号のモノはまったく違うモノでしたので(当たり前ですが)きちっと確認して良かったと思います。初めは電話連絡ですがその後がすべてメールでのやり取りなので、工事発注等少し不安はありましたが、上記のように違っていた時も他に色々と質問もしましたが、質問2にも書きましたが、丁寧に対応して下さったので信用できました。実際の工事に関しては、例えればクーラーを大手家電量販店で買った時と似ているなっと思いました。お店では商品とか排気ダクトの長さなどは決めますが、取り付けに関しては実際に来て下さった方と細かい所をつめて行きますよね、そんな感じを受けました。こちらの希望を確認しながら工事して下さるので安心できました。
弊社でハイグリッドフェンスUF8型とハイグリッド門扉N8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地を囲うように完成しました、シンプルなシャイングレーのメッシュフェンスと門扉は、明るく圧迫感がございませんね。お住まいの防犯性を高めながらも、周りを見渡せる開放感がありますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は見積もり提示の際に、お客様のご希望の商品とは異なり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は見積もり提示前の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからも全てお客様対応にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
前回の物置設置後のエクスショップ利用で、特に問題なく設置できました。
この度は弊社でハイグリッドフェンスUF8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねる事なく、シンプルなシャイングレーのフェンスが、敷地の境界にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界を明確に区別しながらも、フェンス特有の圧迫感がなく、快適にお車を駐車して頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100%を目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
前回の物置設置後のエクスショップ利用で、特に問題なく設置できました。
この度は弊社でハイグリッドフェンスUF8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねる事なく、シンプルなシャイングレーのフェンスが、敷地の境界にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界を明確に区別しながらも、フェンス特有の圧迫感がなく、快適にお車を駐車して頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100%を目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
柵を設置したことで自分の敷地がハッキリして家のまとまりを感じて良かった。しかし、見積もり前の現地調査でこちらの意向が伝わっておらず、再工事を余儀なくされ追加料金を取られ非常に苛立ちを感じた。
ハイグリッドフェンスUF8型とハイグリッド門扉N8型がお庭を囲うよう設置され、安全面・防犯面で安心のお住まいとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工内容に関しましてお客様との事前確認が不十分でありご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう事前のお打ち合わせをより密に行い、お客様への施工内容のきめ細かなご説明を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
現地調査のあと本見積が出るまでに時間がかかり、その間こちらから問い合わせるまでは一切連絡がなく不安でした。ただ本見積が出てからのやりとりはスムーズでした。仕上がりには満足してます。
ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、お見積りの提出にお時間を頂戴し、ご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたのに、施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、より一層努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2012年10月工事
本部と施工会社との連携が不十分。たった1日で済む工事に連絡もなく数回延期があり、その電話連絡もない。待ちぼうけを食わされ予定が狂った。連絡体制の改善を望む。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携を強め、確実な連絡体制を整えて参ります。この度は、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2011年12月工事
施工も丁寧で仕上がりに満足しています。
この度はハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足の声をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのフェンスがご自宅周りをしっかりとガードし、頼もしいお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
発注してから工事までスムーズに進めていただきました。支払い方法の変更も直ぐに対応していただきました。仕上がりも良く全体的に満足しています。
軽やかなハイグリッドフェンスN8型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
思っていた通りに完成して価格も明確だったので安心してお願いできました。
カーポートと二種類のフェンスを施工させて頂きましたが、ご希望通りの完成となり、何よりも嬉しく存じます。シャイングレーのフェンスは、主張しすぎず上品なお仕上がりでございますが、しっかりとお客様のプライバシーをお守り出来るものと存じます。縦連棟のカーブポートシグマVも、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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