各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
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吉野
小東
松前
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新西
伊野
野間口
次田
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阿重田
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松本
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山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年9月工事
品質:C納期:C価格:A営業:Cプロの職人さんにはほど遠く、あまりにも出来が悪すぎたのでやり直しをしてもらったことや営業の手配ミス等も重なり、予定納期5日が完成まで50日程度要した。修正工事ではフェンスと門扉の高さを合わせるため無償でブロックを1段増やしてもらったり、門扉の支柱に傷や亀裂ができたので門扉代を値引きして頂いた。こんな仕事のやり方では客も逃げるし、儲けもでないのでは?
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、正確な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂ける窓口対応及び現場対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
今回、フェンス・ブロック新設と猫の糞尿被害から土間整備を依頼しましたが、提携施工店にし最初は不安な面もありましたが親身に分かりやすい説明、直前での変更などにも迅速に応じてくれ助かりました。施工当日は天気が悪く予定通りにはいきませんでしたが完了後には満足のいく出来になり良かったと思います。
顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『満足』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。猫よけとしてハイグリッドフェンスN1型を施工頂きましたが、防犯だけでなく、ブラック色がスマートさを引き立たせており、コーディネートとしても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年1月工事
御社からの見積もりの返信に時間がかかり、当方の施工開始予定時期よりも大分遅くなってしまった。施工自体はほとんど満足しているが、フェンス下のブロックの色が思っていたものと違っていた(隣家と合わせたかった)。カーポートの設置に関して、御社に事前に問い合わせた時の回答と、実際施工したときの状況が違っていた(柱の本数)。受付者はもう少し商品知識を習得願いたい。
ご連絡の遅延により施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。迅速な対応はネット販売の魅力の一つでもございますのに、弊社の対応の未熟さによりこのようにご迷惑をお掛けしてしまいまして大変心苦しく感じております。また施工お仕上がりのイメージ違いによりましてもお客様のご期待を裏切る形となってしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、対応のスピード化の為社員教育に努めるとともに、施工内容の事前の密なご説明にも努めて参る所存でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、お願い申し上げます。
2010年6月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,000mm 高さ 600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
満足しています。またお世話になりたいです。
この度は、レイナポートとハイグリッドフェンスN1型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。延長タイプの大きなカーポートが敷地にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。トーメイマット/すりガラス調の屋根も明るく、開放感があり、素敵でございますね!また、ハイグリッドフェンスが、既存のブロックの上に納まり、敷地をしっかりとガードしておられますね。『満足』というお言葉まで頂け、私達にとっても、施工士にとっても励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2009年11月工事
使用しているブロックは塀に使われているものとは異なりますが、同じブロックが見つからなかったため似ているものを探して頂いたため、自然な感じで後付感があまり感じられないためとても満足しています。
この度は、エクスライン門扉3型・ハイグリッドフェンスN8型・スリム縦型ポスト・レナードの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で施工完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。ブラック・ブラウン系のかっこいいカラーで統一されたエクステリア商品は、高級感があり、美しい仕上がりでございますね。門扉から玄関に続くアプローチもお洒落な土間敷きで、豪華でございますね!これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
ネットでの依頼であったため、やり取りに不安がありましたが、現地調査の方の対応の良さや見積もりの解り易さ、また値段の安さが気に入り注文しました。工事についても速やかに竣工して頂きまいしたが、工事後の状況を見てがっかりしました。ブロックのこすれ、コンクリートのよごれ、養生不足等かなり不満があり、担当者にクレームをさせて頂ました。その後の対応は問題ありませんでしたが、値段が安いため仕方がないかな。何はともあれ、無事工事も終了しありがとうございました。
この度は、カーポート・カーゲート・サイクルポート・フェンス・ウッドデッキと五点ものエクステリアと、土間工事もお任せ下さり、誠に有難うございます。高級感溢れるグレーで統一された外観が、素敵ですね。施工につきまして、いたらないところがあり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。格安のお値段でも、最高級の品質をお届けするべく日々精進しておりますので、大変心苦しく思っております。ご連絡頂きました点、提携施工店にも重々申し伝えてまいります。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2022年10月工事
ブロック塀を低くして、地震などでの倒壊の危険が少なくなり安心しました。見晴らしや風通しも良くなり快適になりました。
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反映までしばらくお待ちください。
2021年4月工事
猫の侵入をブロック。
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2021年3月工事
家の裏が堤防で、庭と堤防の境にブロックの仕切りしかなかったので、少し高さのあるフェンスで、堤防と庭の区切りをハッキリとさせたかった。
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2020年10月工事
玄関前にブロックフェンスが無かったので追加工事しようと思い住宅の施工業者に頼んだら、相手側の施工業者が最悪だった。エクスショップさんはメールのやり取り、顔の見える現地の見積もり値段、みんなよかった。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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