各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
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野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年8月工事
本社の人も工事の人も対応が早く、また物も良く、依頼して良かったと満足しています。出来上がりで一つだけ不満があったのでクレームを言ったら、翌日工事の人が来て丁寧に謝り、すぐに直してくれました。評価の★を一つ減らしたのは、取っ手がオプションで別料金ということが、HPでも、自動見積もりでも分からず、正式見積もり後の問い合わせで初めて分かったからです。この点だけは残念でした。
スタンダードなアルミ製門扉、シャレオR1型 両開きが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。仕上げに至らない点があり補修にお伺い致しましたが、快くお立ち会い頂き、有り難うございます。また、オプション品の説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、100%ご満足頂ける施工をめざして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
最初は少し不安でしたが、見積り調査で来られた方から、商品の色やサイズについていろいろアドバイスをいただき、納得してお願いすることが出来ました。また、調査日や施工日の調整を迅速にやっていただいたので助かりました。施工当日も丁寧な仕事をしていただいたので満足しています。
ご自宅の外観に大きく影響致します門扉の施工でございますので、インターネットでご依頼頂くことをご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、現場調査にお伺いした担当者を信頼して、アルミ製門扉の施工をご依頼頂き、大変嬉しく存じます。スマートなデザインで、使い勝手の良い門扉ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
年度末から年度始めということもあり、施工業者との日程調整でこちら側の連絡が遅く、色々とご迷惑をお掛けしていましました。そのような状態であっても、逐一、エキスショップからは、経過や現在の状況等の連絡メールをきめ細かくフォローしていただき、前回同様、今回もまったく心配はありませんでした。工事も雨・強風交じりの中でしたが、丁寧に仕上げていただき大変満足しています。
勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。細い横桟が上品なシャレオR1型門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。軽いアルミ製の門扉ですので、使い勝手の点でもご満足頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
年度末から年度始めということもあり、施工業者との日程調整でこちら側の連絡が遅く、色々とご迷惑をお掛けしていましました。そのような状態であっても、逐一、エキスショップからは、経過や現在の状況等の連絡メールをきめ細かくフォローしていただき、前回同様、今回もまったく心配はありませんでした。工事も雨・強風交じりの中でしたが、丁寧に仕上げていただき大変満足しています。
勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。細い横桟が上品なシャレオR1型門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。軽いアルミ製の門扉ですので、使い勝手の点でもご満足頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
(門扉)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
・施工前の連絡や確認はきちんとされていた。・しかし、工事を実際に担当した地元の業者が、技術的には標準であったが、今一つ詰めが甘いというか、施主の立場にたって考える姿勢が少し足らないように感じた。例えば、門柱を立てるときに既設のタイルをはがさなければならなかったが、はがすときに割れたままのタイルをくっつけてまた貼ったり、、門柱の下部の部分も粗いモルタルのままだったりしたこと。(業者の態度が悪いということではなく、もう一歩進んで施主の立場に立つという姿勢が不足しているという印象)・これらについてエックスショップに工事後電話して、再度工事をしてもらったが、こうした「注文」を施主がしなくても、施主が満足するように「積極的」に施主の立場に立って工事をするという姿勢を、実際に工事する業者にも徹底させることが望まれる。
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのアルミ形材が、爽やかで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工内容につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご指摘頂きました点は、お客様のお立場に立ってきめ細かい対応を心掛けることにより改善出来ると存じますので、弊社担当者だけではなく、提携施工店の担当者にも、今一度徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
(門扉)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 800mm 高さ 1,400mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
満足いく施工ですが、現地調査から工事日まで時間が掛かりすぎる。
オータムブラウンのアルミ製門扉が、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。見た目のスマートさに加え、開閉の便もよく、快適にご使用頂けるものと存じます。施工までにお時間を頂戴して、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年12月工事
(門扉)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりにこられた方とフリーダイアルで話す方が違うので見積もり時に現場で色々相談した事が後日電話では全く通じず、とてもストレスがたまった。
この度は、アルミ製門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。細い縦桟がすっきりとしたお仕上がりでございますね。提携施工店と弊社担当者との間の連携に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不便を感じられることのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとって参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(門扉)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 1,140mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
良い工事だったと思います。
アルミ製の門扉とカーゲートが、ご自宅の雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ブロンズ色のアルシャインIIの落ち着いた雰囲気が、綺麗にお手入れされた植栽ともぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
(門扉)
カラー | ステンカラー |
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サイズ | 幅 1,500mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工担当者さんがとても感じが良く、細かい所まで丁寧な仕事をしていただきました。
担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。アルミ製の門扉とフェンスを施工させて頂きましたが、統一感のあるお仕上がりが美しく、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
施工担当者さんがとても感じが良く、細かい所まで丁寧な仕事をしていただきました。
担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。アルミ製の門扉とフェンスを施工させて頂きましたが、統一感のあるお仕上がりが美しく、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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その他
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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