アプローチ ルナ EL型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（カーポート）

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップIT時代なので、施工完全時の3Dや金額比較が分かりやすくなればと思います。御社とは電話、メールのみの対応なので話しの食い違い多かったと思います。施工タイルデッキの基礎ブラック工事時、型枠を全面に行っていない為に、タイル張り時に現場合わせの施工タイルをカットして張られたのでコンクリートのでっぱりをハツリし一枚張り再施工依頼。民民境界の離隔を前日説明していたので、用事で離れ帰宅したら依頼違っていたので再施工を依頼。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートSCワイド、ワイドオーバードアS4型、開き門扉AB ウッディTS1型、グランプレステージジャンプと様々な商品の施工をお任せ下さり、誠にありがとうございます。いずれも新しいご自宅にマッチした、スタイリッシュなお仕上がりとなりましたね。この度施工させて頂いたエクステリア商品で、N様ご家族の暮らしが更に安心安全で、快適なものとなっておりましたら幸いです。今後も、施工店ともども精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。

2020年8月工事

鹿児島県薩摩川内市かごしまけんさつませんだいしK.H.様邸（写真No：70702973）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

開き門扉AB TS2型親子開き

カラー	ブラック
サイズ	幅 1,200mm 高さ 1,400mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。

エクスショップ担当者より

弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2017年9月工事

東京都日野市とうきょうとひのしM.S.様邸（写真No：42811247）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

アプローチルナ CL型片開き　吊元門柱使用

カラー	セピアブラウン
サイズ	幅 900mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

以前のカーポートが強風で壊れたため。

エクスショップ担当者より

アプローチルナ CL型片開き　吊元門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。門扉によって、外部との間にワンクッション置くことができ、安全性や防犯性を高めてくれます。当社のエクステリアプランナーの資格を持つプロが、お客様の不安やお困りごとを解決いたします。今後もお客様の快適な生活の一助となれるよう、より一層、尽力してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2014年12月工事

東京都町田市とうきょうとまちだしS.R.様邸（写真No：23365127）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

アプローチルナ VE型親子開き　吊元門柱使用

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

値段を抑えるためメーカー責任施工を選択しなかったので、少し不安を抱えておりましたが、非常に丁寧に施工していただき仕上がりもバッチリで大満足でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグラン及びアプローチルナ VE型親子開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アーチ状の屋根が駐車スペースをしっかり覆うカーポートと、精巧なデザインの鋳物門扉がご自宅の雰囲気とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2012年4月工事

神奈川県海老名市かながわけんえびなしT.A.様邸（写真No：11600313）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

アプローチルナ WA型片開き吊元門柱使用

カラー	マイルドブラック
サイズ	幅 900mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

商品を選ぶのに現物を見ないでネット画面で選択するのに不安があった。カーポートは明るく大きい割りに圧迫感もなく良かった。車庫の拡張工事だったのにゲート部分で狭まれ予想外な結果で、車の出し入れが難しい。工事は迅速で提案もしてくれて良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございますが、綺麗に収まり、ご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりに大変嬉しく存じます。ネットでの高額なお取引の為、ご不安に感じられるのはごもっともかと存じますが、弊社を信頼し施工のご依頼を頂きましたこと、誠に有難うございました。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

2011年9月工事

千葉県柏市ちばけんかしわしN.C.様邸（写真No：8178783）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

アプローチルナEL型親子仕様吊元門柱使用

カラー	アッシュグレー
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

新築でマイホームを購入したのですが、玄関周り・駐車スペースがとても殺風景な状態でした。カーポートの設置と玄関周りをきれいにしようと悩んでいたところ、ネットでこちらのショップを見つけ、値段も格安で評判がよかったので、見積もりを依頼しました。担当の方がとても丁寧で感じよく、こちらの意見をふまえたアイデアを何度も時間をかけて提案して頂き、とても満足のいく仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイド及びアプローチルナEL型親子仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。