各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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松前
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伊野
野間口
次田
浅川
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年5月工事
ネツトで、幅広く情報取得可能だった。門扉も、カーゲートも開閉音が静かになった。フェンスが高く設置でき、外からの視線が気にならなくなった。商品メーカーを統一したので、外構がお洒落で、スッキリした。
この度は、伸縮カーゲート、門扉、フェンス、機能門柱とデザイナーズパーツの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。玄関周りから駐車場までLIXIL社で統一されたでおり、高級感がございますね。アルシャインHG ノンキャスターと開き門扉AB のスムーズな動きにもご満足頂けるものと存じます。全体的にアルミ色でまとまっているなかに、門扉のクリエモカとデザイナーズパーツがアクセントとなり、玄関ドアとの調和もとれてございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
値段を抑えるためメーカー責任施工を選択しなかったので、少し不安を抱えておりましたが、非常に丁寧に施工していただき仕上がりもバッチリで大満足でした。
この度はレイナツインポートグラン及びアプローチ ルナ VE型 親子開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アーチ状の屋根が駐車スペースをしっかり覆うカーポートと、精巧なデザインの鋳物門扉がご自宅の雰囲気とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
商品を選ぶのに現物を見ないでネット画面で選択するのに不安があった。カーポートは明るく大きい割りに圧迫感もなく良かった。車庫の拡張工事だったのにゲート部分で狭まれ予想外な結果で、車の出し入れが難しい。工事は迅速で提案もしてくれて良かった。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございますが、綺麗に収まり、ご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりに大変嬉しく存じます。ネットでの高額なお取引の為、ご不安に感じられるのはごもっともかと存じますが、弊社を信頼し施工のご依頼を頂きましたこと、誠に有難うございました。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
新築でマイホームを購入したのですが、玄関周り・駐車スペースがとても殺風景な状態でした。カーポートの設置と玄関周りをきれいにしようと悩んでいたところ、ネットでこちらのショップを見つけ、値段も格安で評判がよかったので、見積もりを依頼しました。担当の方がとても丁寧で感じよく、こちらの意見をふまえたアイデアを何度も時間をかけて提案して頂き、とても満足のいく仕上がりになりました。
この度はカーブポートシグマIII ワイド及びアプローチ ルナEL型 親子仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2019年8月工事
きっかけは突然の隣家の解体・整地により境界がオープンとなり 、防犯上不安になったため。 また門扉は従来の物が老朽化したためです。 ネットフェンスは開放感があり目障りで無く快適です。門扉は軽量で開口が広く、自転車の出入りが快適です。 エクスショップに関しては、ほとんどメールのやりとりで老齢者にはちょっときつい感じがします。 ちょっとした電話のやりとりが手軽に出来たらもっと使いやすいと思います。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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