各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年6月工事
施工後、大変満足しています。オペレーターの対応から始まり、値引きもして頂き、商品も豊富な為、かなり施工後は満足しています。便利に使用できるように、作業員の方との話し合いも信用度が上がります。作業中も何度も何度も説明して下さり安心して任せる事の出来る会社でした。またエクステリアでお世話になるならば、こちらのエクスショップでお願いしようと決めてます。素敵な商品、迅速な対応、ありがとうございました。仕上がりは凄く素敵です。
ステンカラーのアコーディオン部分が美しいクレディアコー 1型と上部の華やかなデザインが素敵なラフィーネ門扉1型が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、現場調査や施工にお伺いしました提携施工店の対応、ならびに、エクスショップの営業担当者にもお褒めのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。お車はカーゲートを全開にしてスムーズに、人は門扉を開けて手軽に出入り出来る機能的なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年5月工事
販売側との連絡がつきにくい。販売側と現場施工側との連携が円滑におこなえていない。受注後、施工業者に丸投げ、事後の現場の進捗状況等、把握が十分にされていないため、販売側はトラブル対応ができていない。問い合わせに対し、販売側窓口の状況を把握しないその場だけの対応に不誠実さを感じる。
この度は、ラフィーネ門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。繊細なトップのデザインが印象的な門扉がお住まいに綺麗に馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。弊社担当者と施工担当者の連携の不備により、お客様への連絡に至らぬ点がありご迷惑おかけしました。申し訳ございません。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、お客様にご満足頂けるよう施工担当者との協働体制を深めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年3月工事
イメージ以上
ラフィーネ門扉3型 両開き親子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メールやお電話でのやり取りが中心のインターネット販売でのお取引でございますが、お客様の『イメージ以上』のお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインであるからこそ、アルミ鋳物の味わい深い質感が活きてくる門扉でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
下見、施工日の連絡、当日の対応等、非常に丁寧に対応いただいており、特に不安もなく工事完了していただきました。特に当日の施工者の工事の技術レベル、対応は非常に好感の持てる方でした。
この度はラフィーネ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、丁寧な対応に日々努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。アイアンブラックのシックでデザイン背の高い門扉がご自宅にスッキリと納まり、とても素敵な門構えでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
最初のアポも時間どおりの対応をしてもらい第一印象は非常によかった。気になる点の質問も気持ちよく回答をくれた。一番信頼できたのは、大きな石の移動等当社では難しいのでと素直にアドバイスを頂いた点はほっとした。
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。アイアンブラックの門扉とスタイリッシュなマイルドブラックのフェンスが綺麗に納まり、お庭の植栽がより美しく映りますね。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
現地調査の方には、こちらのつたない質問や注文に対して丁寧に説明してくださりました。また、工事の方もこちらの希望に沿って手際よく進めていただきました。
この度は、ラフィーネ門扉3型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進致しておりますのでこの様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。アイアンブラックの色味がご自宅に調和しておりますね。シンプルなデザインですっきりとしており、とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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その他
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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