お客様の声（工事例）

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（2024年05月13日現在）

神奈川県 時間のエスモ 一般型 1050×520×1101シリーズのお客様の評判・口コミ

2020年12月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしY.Y.様邸（写真No：81006581）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1350×650×1101（ESE-1306Y） ESE-1306Y-SS 施工例

エスモ 一般型 1350×650×1101（ESE-1306Y） ESE-1306Y-SS

カラー SS(スノーシルバー)
サイズ 間口 1,350mm 奥行 650mm 高さ 1,101mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

申し込んでから設置までの日数が1週間以内がよい。少し長かったきがする。

エクスショップ担当者より

施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。機能的な物置の設置により、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：71713374）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1797×650×1959 ESE-1806A-PW 施工例

エスモ 一般型 1797×650×1959 ESE-1806A-PW

カラー PW(プレシャスホワイト)
サイズ 間口 1,797mm 奥行 650mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

納期に関する回答があいまいで、催促するまで次の回答がなかったり、大きく納期が変わったりと、対応に誠意が感じられなかった。メーカーのせいにしていたが、販売店としての対応に不信感が残った。

エクスショップ担当者より

弊社でエスモ 一般型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。商品は全て受注生産となります為、商品の納品までにお時間を頂く事がございます。事前の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く、商品をお客様の元へお届け出来るよう、メーカーとの連携を高め、迅速な対応に務めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.N.様邸（写真No：50073555）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1200×520×1501（ESE-1205E） ESE-1205E-SM 施工例

エスモ 一般型 1200×520×1501（ESE-1205E） ESE-1205E-SM

カラー SM(スミ)
サイズ 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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2018年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.Y.様邸（写真No：46694241）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1797×750×1101 ESE-1807Y-SS 施工例

エスモ 一般型 1797×750×1101 ESE-1807Y-SS

カラー SS(スノーシルバー)
サイズ 間口 1,797mm 奥行 750mm 高さ 1,101mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工は迅速で、伺っていた所要時間より早く完了しました。自転車等を収納でき、スッキリ片付けられました。

エクスショップ担当者より

エスモ 一般型 1797×750×1101 ESE-1807Y-SSの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。堅牢なつくりと素材で、防犯性を高め、悪質なイタズラから収納物をお守りいたします。当社では多数の商品を取り揃え、それぞれの専門知識をしっかりと身に着けたプロが対応致します。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしF.Y.様邸（写真No：45113041）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1650×520×1501 ESE-1605E-SS 施工例

エスモ 一般型 1650×520×1501 ESE-1605E-SS

カラー SS(スノーシルバー)
サイズ 間口 1,650mm 奥行 520mm 高さ 1,501mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

空きスペースの活用できた為、利便性がよくなった。

エクスショップ担当者より

エスモ 一般型 1650×520×1501 ESE-1605E-SSの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。堅牢なつくりと素材で、防犯性を高め、悪質なイタズラから収納物をお守りいたします。弊社はインターネットを用いて営業していますので、お問い合わせからご注文、施工までお時間を頂くことなく、スピーディにお進み頂けます。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしK.H.様邸（写真No：45422141）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1350×900×1959 ESE-1309A-SM 施工例

エスモ 一般型 1350×900×1959 ESE-1309A-SM

カラー SM(スミ)
サイズ 間口 1,350mm 奥行 900mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

子供が産まれ荷物が増えたため、これまで家の中の押入れに保管していたものを今回購入した物置に移しました。工事スタッフの感じも良く、丁寧な施工で満足しています。工事日は早めに確定しましたが、工事時間帯の連絡は前日夕方になるとのこと。工事時間帯も、もう少し早めに確定してもらえたら助かります。(その分星1つ減らしています)

エクスショップ担当者より

エスモ 一般型 1350×900×1959 ESE-1309A-SMの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。シンプルな構造ながらも耐久性に優れ、収納物を汚れや傷から守ります。当社は実際にご訪問させて頂いた提携施工店と本社で密な連携を取り、お客様のご要望を的確に把握致します。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年8月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしN.M.様邸（写真No：42973047）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1497×650×1959 ESE-1506A-SS 施工例

エスモ 一般型 1497×650×1959 ESE-1506A-SS

カラー SS(スノーシルバー)
サイズ 間口 1,497mm 奥行 650mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

家族が増え、室内の収納に収まらない荷物を片付けるために購入。玄関や廊下などに置いていた荷物を物置に収納できて、室内がスッキリしました。

エクスショップ担当者より

エスモ 一般型 1497×650×1959 ESE-1506A-SSをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。収納力があり、ホコリや雨風などの外部からのあらゆる不安から様々な物を守ります。弊社はインターネットを用いて営業していますので、お問い合わせからご注文、施工までお時間を頂くことなく、スピーディにお進み頂けます。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年8月工事

神奈川県逗子市かながわけん ずししH.K.様邸（写真No：42764947）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型( ESE-1805E-SS) 施工例

エスモ 一般型( ESE-1805E-SS)

カラー スノーシルバー
サイズ 間口 1,797mm 奥行 520mm 高さ 1,501mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

購入から設置まで時間がかかりましたが、実際に施工してくださった方は親切丁寧でとても気持ちよく作業をしていただきました。

エクスショップ担当者より

エスモ 一般型( ESE-1805E-SS)をご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。シンプルな設計で耐久性に優れていますので、お客様の収納物をイタズラなどから守ってくれる防犯機能が期待できます。業界をけん引してきた弊社は、豊富な品揃えと高品質な施工、プロによる最適な提案がそろっています。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしW.M.様邸（写真No：36704231）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 (ESE-1507A-PW) 施工例

エスモ 一般型 (ESE-1507A-PW)

カラー PW(プレシャスホワイト)
サイズ 間口 1,497mm 奥行 750mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文からすぐに電話連絡がきましたが、工事日がすぐに決まらなかった。施工してくれた業者の方がとても感じのよい方で安心しました。自分で組み立てるのは面倒だったので、注文して良かった。家のまわりもスッキリ片付いたので満足しています。

エクスショップ担当者より

物置の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の決定にお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーや提携施工店との協力体制を整え、より迅速な対応に努めて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、物置の施工にご満足頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.H.様邸（写真No：29040927）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型（ESD-1509AGL SM） 施工例

エスモ 一般型（ESD-1509AGL SM）

カラー SM(スミ)
サイズ 間口 1,497mm 奥行 900mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工時、設置場所が狭くやりづらい場所でしたが嫌な顔をせずに作業をしてくれました。作業も迅速で1時間10分くらいで完了しました。とても使いやすそうなので楽しみです。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。大型の物置が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。開口部が広い物置でございますので、大きなお荷物の出し入れもスムーズですね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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