お客様の声（工事例）

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エスモ 一般型 1050×520×1101シリーズのお客様の評判・口コミ（施工業者）

2018年9月工事

宮城県登米市みやぎけん とめしK.H.様邸（写真No：52131558）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1950×750×1959（ESE-1907A） ESE-1907A-SM 施工例

エスモ 一般型 1950×750×1959（ESE-1907A） ESE-1907A-SM

カラー SM(スミ)
サイズ 間口 1,950mm 奥行 750mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ガレージが乱雑になってましたが、たくさん収納が出来てすっきりしました。エクスショップと施工業者の連携がうまくいってないと思いますが、そう感じるのは私だけでしょうか?。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなSM(スミ)色の物置が、周囲の景観に違和感なく、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。棚板を好きな高さに変更できる物置は、細かなカー用品なども収納して頂け、置き場所に困るお荷物をまとめて収納して頂く事で、空いたスペースを有効活用して頂けますと幸いでございます。今後は細やかな報告・連絡を徹底し、提携施工店との連携を高め、お客様に100％のご満足を頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしY.I.様邸（写真No：51755957）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1497×520×1959（ESE-1505A） ESE-1505A-MR 施工例

エスモ 一般型 1497×520×1959（ESE-1505A） ESE-1505A-MR

カラー MR(メタリックローズ)
サイズ 間口 1,497mm 奥行 520mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

台風や水害等のために食料備蓄の必要性を感じ物置を設置しようと思った。狭いスペースにギリギリのサイズを設置してもらったが、施工業者さんがきちんと対応してくれた。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。MR(メタリックローズ)のお色の物置は、華やかなお色でお庭に明るいイメージがプラスされますね。扉の重なり部分に樹脂製パッキンを使用していますので、中のお荷物を埃や雨水から守り、安心して保管して頂けるものと存じます。中の棚板はお荷物の大きさや使い勝手に応じて高さを変更出来ますので、より沢山のお荷物を収納して頂けますね。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.N.様邸（写真No：50073555）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1200×520×1501（ESE-1205E） ESE-1205E-SM 施工例

エスモ 一般型 1200×520×1501（ESE-1205E） ESE-1205E-SM

カラー SM(スミ)
サイズ 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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2018年7月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくO.H.様邸（写真No：51446957）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1050×520×1501（ESE-1005E） ESE-1005E-PW 施工例

エスモ 一般型 1050×520×1501（ESE-1005E） ESE-1005E-PW

カラー PW(プレシャスホワイト)
サイズ 間口 1,050mm 奥行 520mm 高さ 1,501mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから実際の搬入・施工日を決めるまで若干手間取った部分がありましたが、結果的には良いものを入れて頂き満足しています。特に施工業者の方は、作業当日時間通りに到着されて、設置場所の相談にも対応してもらい、アンカー工事含め迅速丁寧に作業頂き有り難うございました。

エクスショップ担当者より

弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。優しいPW(プレシャスホワイト)のお色の物置が、敷地内にスッキリと収まり、圧迫感のないお仕上がりでございますね。コンパクトな物置ではございますが、開口部の3分の2が開く扉から、スムーズにお荷物の出し入れが出来るものと存じます。カー用品やお庭作業の道具など、細かな物の整理にも物置をお役立て頂けますと幸いでございます。この度は見積もりの提示から施工日決定までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は見積もりの精度を上げ、いち早くお客様の元へ見積もる提示出来るよう、努力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましF.Y.様邸（写真No：49002844）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 2100×750×1959 ESE-2107A-DW 施工例

エスモ 一般型 2100×750×1959 ESE-2107A-DW

カラー DW(ダークウッド)
サイズ 間口 2,100mm 奥行 750mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

10年ほど使っていた木製物置が古くなったため大きなものへ買い替えでした。今回の製品は木製とは違い雨に強いので安心できるし、思った以上に収納力があり良かった。御社はWEB申し込みということもあり最初は不安だったが、窓口担当の方の対応が迅速で丁寧で、かつ施工業者さんもとても親切で良かった。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエスモへの建て替えのご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調デザインの扉が物置特有の無機質なイメージとは異なり、スタイリッシュで温かみを感じるお仕上がりでございますね。　雨や砂埃の侵入を防ぎ、外でも安心して物置をお使い頂けますで、大事なお荷物の保管にも快適にお使い頂けるものと存じます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年3月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしU.S.様邸（写真No：47602842）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1650×900×1501 ESE-1609E-PW 施工例

エスモ 一般型 1650×900×1501 ESE-1609E-PW

カラー プレシャスホワイト(PW)
サイズ 間口 1,650mm 奥行 900mm 高さ 1,501mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現物を見ることができないが、それを感じさせない位の詳細な説明だったので、サイズや仕様等がイメージしやすかったです。設置後もイメージ通りの使い勝手でした。施工業者さんも丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ガレージに無事収まりましたプレシャスホワイト(PW)の物置は、明るいお色が圧迫感のないお仕上がりでございますね。扉2枚分が開く物置は、大きなお荷物の出し入れをスムーズにして頂けるものと存じます。これからもお客様満足度100％を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年12月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましN.Y.様邸（写真No：45878241）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1350×520×1959 ESE-1305A-MR 施工例

エスモ 一般型 1350×520×1959 ESE-1305A-MR

カラー MR(メタリックローズ)
サイズ 間口 1,350mm 奥行 520mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

庭の手入れ道具が散らばって見た目も悪かったものが、スッキリとまとまり気持ちの整理もできました。施工業者の方も厳寒の日だったにも関わらず、親切丁寧に対応していただきました次回も是非利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

エスモ 一般型 1350×520×1959 ESE-1305A-MRをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。収納力があり、ホコリや雨風などの外部からのあらゆる不安から様々な物を守ります。当社では多様な商品を揃えることで、多様なお客様のご要望一つ一つにお応えしています。心地良い生活を送って頂くお力になれるよう、今後も進化をし続けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年10月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましT.Y.様邸（写真No：44348949）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1797×520×1101 ESE-1805Y-PW 施工例

エスモ 一般型 1797×520×1101 ESE-1805Y-PW

カラー PW(プレシャスホワイト)
サイズ 間口 1,797mm 奥行 520mm 高さ 1,101mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自宅を新築した時は、道路から見えないところだったので実家から古い小さな収納庫を貰って設置していたが、扉の不具合や収納庫の錆、屋外用の子供のおもちゃやガーデニンググッズの増加で容量が足りなくなってきったのが購入のきっかけです。エクスショップからの連絡は対応が早いのですが、注文確定から施工業者の連絡が遅いので不安を感じました。忙しくて日程が遅れるにしても、連絡は注文確定や希望日の回答から数日のうちにしてほしいです。

エクスショップ担当者より

エスモ 一般型 1797×520×1101 ESE-1805Y-PWをご購入いただき、有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。堅固な設計と素材を用いることで優れた耐久性を実現し、お客様の大切なものをしっかりとお守りいたします。また、安心の3つの保証体制で、施工までではなくアフターサービスも充実させています。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年8月工事

群馬県安中市ぐんまけん あんなかしM.M.様邸（写真No：42488547）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 2100×900×1959 ESE-2109A-DW 施工例

エスモ 一般型 2100×900×1959 ESE-2109A-DW

カラー DW(ダークウッド)
サイズ 間口 2,100mm 奥行 900mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポート設置後は、雨の日でも濡れることなく車に乗り降りできるようになりました。また、日差しを遮ってくれるので車内の温度上昇も抑えられ快適です。物置は、開口部が広く使い勝手がいいです。施工業者様の対応も非常によく満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

エスモ 一般型 2100×900×1959 ESE-2109A-DWの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。室内になかなか収納することができないものでも、野外でコンパクトに収納可能ですので、高い利便性を発揮します。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年8月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしT.M.様邸（写真No：42904147）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1200×650×1501 ESE-1206E-SS 施工例

エスモ 一般型 1200×650×1501 ESE-1206E-SS

カラー SS(スノーシルバー)
サイズ 間口 1,200mm 奥行 650mm 高さ 1,501mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

庭仕事の道具の収納場所が欲しくて購入しました。庭で使う道具、家の中で使う道具がセパレート出来て、満足しています。最初の電話応対は、言葉遣いがなってなく最悪。支払い方法・振込先の案内、アンケートへの回答案内も不充分、不親切。ですが、施工業者の仕事は丁寧でしたので、満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でエスモの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの電話対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、スタッフ教育に尽力し、商品知識の向上・お客様対応の向上を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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