各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年10月工事
増税時期と重なりこちらの不安が理解されず、対応が滞った点が残念。工事担当者の対応がしっかりしてくれてたのもしかった。
カーポートと機能門柱と門扉の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。2台のお車を縦列に駐車して頂けますレイナポートグラン 縦連棟タイプが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(アースブルー)の屋根に透明感があり、敷地内が暗くなる心配もないかと存じます。消費税の税率につきまして返答が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、全てのお客様に安心して施工を任せて頂けるよう、よりきめ細かい対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
前の物置に雨漏りがするようになったので新しい物置に交換しました。 撤去工事と設置工事を全てお願いできたので大変助かりました。 注文から設置まで3週間待ちましたが注文時に大体の設置日を知らせて頂けると更に良かったと思います。
弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいPW(プレシャスホワイト)の物置が、周囲の景観に違和感なく綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お荷物の大きさや使い勝手に応じて棚板の位置を変更出来る物置をご活用頂き、お部屋の空いたスペースを有効活用して頂けるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
テラス屋根のおかげで少々の雨には心配しなくてすんで、物置は、荷物の整理が出来て満足。土間コンクリートは今まで苦労した草ぬきを今後はしなくてすむので本当に良かった。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ソラリア F型 と物置が綺麗に納まり、また、土間工事にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根のポリカーボネート(トーメイマット)の屋根は、雨だけでなく有害な紫外線も遮断しますが、光の透過率が高いため暗くなることがなく、快適にご利用頂けるものと存じます。夏場の草抜きからも解放され、お時間を有効にご活用頂けましたら幸いでございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年4月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | DW(ダークウッド) |
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サイズ | 間口 1,497mm 奥行 520mm 高さ 1,493mm |
日程調整にかなりてこずった。最初に希望日をいくつか書かせられたが、それは全く無視されて、かなり先の日程を提案されました。希望日をかかせる意味はないと思います。実際に工事をしてくださった地元の業者さんは仕事も丁寧でとてもよかったです。
この度は弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみのあるDW(ダークウッド)のお色の物置は、物置特有の無機質なイメージとは異なり、お庭に自然に馴染みますね。収納力に優れ、お荷物の大きさや使い勝手に合わせて収納棚の高さを変えて頂けますので、お片付けがスムーズになりましたら幸いでございます。施工日程につきまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | DW(ダークウッド) |
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サイズ | 間口 1,200mm 奥行 750mm 高さ 1,501mm |
今まで納戸にあったものを物置に移動して納戸がすっきりした。年末に工事をお願いしていたが、雪で当日の予定時刻より大幅に遅れて連絡が入り、雪で行かれないからといって延期になった。雪は分かっていた事なのにと思った。
この度は弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木調デザインの扉が無機質な物置のイメージとは異なり、明るいお仕上がりでございますね。見た目はコンパクトでありながらも、収納力に優れ、お荷物の大きさに合わせて中の棚板の高さを変更して頂けますので、お片付けが快適になりましたら幸いでございます。施工日につきまして、延期の連絡が遅くなり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早い連絡が出来るよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SS(スノーシルバー) |
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サイズ | 間口 800mm 奥行 750mm 高さ 1,845mm |
納期が少し遅く感じる最短でいつ以降工事可能かを先に連絡してから ユーザーに工事希望日を聞いた方がいいと思うその時に第3希望まで確認する
この度は弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなSS(スノーシルバー)のお色の物置が、周囲の景観に違和感なく馴染み、スッキリとした収まり具合でございます。見た目はコンパクトな物置ではございますが、中の棚板をお荷物の大きさに合わせて高さを変えて頂く事で、お荷物が綺麗に収まるものと存じます。施工日程につきまして、ご注文頂いてから施工までにお時間を頂き、お客様にはご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。また施工日程の連絡方法についての貴重なご意見を有難うございます。お客様の意見を参考に社内でも協議を重ね、システム改善に取り組んで参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | PW(プレシャスホワイト) |
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サイズ | 間口 2,100mm 奥行 900mm 高さ 1,959mm |
物置代わりにしていた小屋の建て替えに伴い設置を計画しました。設置希望日程に沿って工事を実施いただき、予定通りに仮置きしていた荷物の移動ができて助かりました。ネット注文でも専任の担当者から電話連絡を頂き、会話を通じて安心して発注できた点がよかったです。
この度は、物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。様々な物をすっきりと収納でき、お部屋やお庭のスペースを最大限に利用して頂けることと存じます。仮置きだった荷物の移動が予定通りに終わりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売ではございますが、弊社担当者との会話を通じてご安心頂けたとのこと誠に光栄でございます。これからも安心して最後までお任せ頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm |
・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。
弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2018年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | PW(プレシャスホワイト) |
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サイズ | 間口 1,050mm 奥行 520mm 高さ 1,501mm |
見積もりから実際の搬入・施工日を決めるまで若干手間取った部分がありましたが、結果的には良いものを入れて頂き満足しています。特に施工業者の方は、作業当日時間通りに到着されて、設置場所の相談にも対応してもらい、アンカー工事含め迅速丁寧に作業頂き有り難うございました。
弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。優しいPW(プレシャスホワイト)のお色の物置が、敷地内にスッキリと収まり、圧迫感のないお仕上がりでございますね。コンパクトな物置ではございますが、開口部の3分の2が開く扉から、スムーズにお荷物の出し入れが出来るものと存じます。カー用品やお庭作業の道具など、細かな物の整理にも物置をお役立て頂けますと幸いでございます。この度は見積もりの提示から施工日決定までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は見積もりの精度を上げ、いち早くお客様の元へ見積もる提示出来るよう、努力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
アウトドア用品が増え、室内保管では手狭となったので物置の購入に至りました。設置場所がスペース的にギリギリでしたが、何とか納めて頂けたのでよかったです。欲を言うなら、転倒防止工事で出た残土を持ち帰ってくれたらよかった。
この度は弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。DW(ダークウッド)の木調色の物置が、ご自宅のイメージに自然に馴染み、圧迫感のないお仕上がりでございますね。スペースに綺麗に収まりました物置は、見た目はコンパクトでございますが、お荷物に合わせて中の棚板の高さを変えられる為、見た目以上にお荷物の収納が出来るものと存じます。残土の処分につきまして、弊社からの配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添い、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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