お客様の声（工事例）

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（2024年05月03日現在）

レイナポートグランZシリーズのお客様の評判・口コミ（掃除）

2016年12月工事

茨城県守谷市いばらきけん もりやしK.T.様邸（写真No：36441931）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートのデザインが隣接のカーポートに近かったので。間に合ったブロックがなくなり、車の出し入れがスムーズになりました。更に、車の掃除もできて大変快適です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。駐車をする以外にも、日差しの強い日や雨の日の外での作業も屋根の下で快適に行うことができます。当社にはエクステリアのプロであるエクステリアプランナーが多数在籍していますので、プロの目からみた高品質な商品をご提案させて頂いています。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしH.Y.様邸（写真No：14487611）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしH.Y.様邸（写真No：14487611）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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