お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月08日現在）

京都府 テラスのレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2022年5月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしS.O.様邸（写真No：103039912）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回、カーポートとテラス屋根の施工をお願いしました。カーポートは満足行く商品、施工でした。テラス屋根はこちらの確認不足もありましたが、柱の設置位置の関係で布団を干せるエリアが半分になってしまったのは残念でした。また、施工の都合だと思いますがテレビのアンテナの向きを勝手に変えられており、電波強度が下がっていることに施工後に気づきました。他の部分についても見える部分は確認して問題なさそうでしたが、不安は残ります

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとソラリア F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせが明るく、すっきりしたお仕上がりですね。バルコニー屋根の施工に付きまして、事前のご説明が至らず、ご希望の仕上がりとはなりませんでしたこと、心よりお詫び致します。また、テレビのアンテナの向きの変更につきましては、お客様の了承を頂くべきであり、また、施工後の受信状況の確認などにも努めるべきでありました。対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、ご使用になるうえで不具合などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年9月工事

京都府福知山市きょうとふ ふくちやましG.T.様邸（写真No：76211777）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

購入のきっかけはカーポートは住宅建築前から建築後にすぐに欲しいと思ってたので。テラス屋根は洗濯物を干す時に雨の心配があったのでつけました。設置後は洗濯物干して急な雨でも濡れる事が少なくなったので良かったです。

エクスショップ担当者より

多くございます販売店の中からエクスショップをお選び頂き、施工にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根、カーポート共に雨除け、日除け、目隠し機能の全てを備えながら、圧迫感のないお仕上がりに、感心するばかりでございます。カーブしたお屋根が雨の吹き込みを遮り、お洗濯物も安心して干して頂けますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年7月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしO.T.様邸（写真No：59492454）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

①きっかけ新築で家を建てたがベランダ屋根とカーポートが無く、雨天時のストレスが大きかったため設置を検討した。②設置前後の比較ベランダ屋根は雨天時でも強風が伴わなければ洗濯ものが濡れないこと、毎回物干し竿を拭かなくてもきれいな状態が保てることの2点に非常に満足している。カーポートには車は置いていないが、保育園の送迎時のベビーカーの乗り降りやちょっとした作業を雨に濡れず行えるのでストレスが大きく減少した。③利用の感想工事は満足、対応は最悪だったので☆3つ。ショップ側から連絡をすると約束していたにも関わらず3回も反故にされ、仕方なくこちらから連絡を取って(担当者がほかの電話に出ているとのことで)折り返しの約束をするも(約束を破られているので確実に連絡してくださいとかなり強くお願いした)、それも反故にされるというあり得ない対応。メールでのやり取りも、こちらが3つ質問したら2つにだけ回答し1つは放置。こちらから改めて何度か質問し直してやっと回答するというようなことが複数回あった。メールをまともに見ていないと思われる。また、最後には請求額を間違われた。「忙しくて対応しきれない部分があって申し訳ない」というようなことも言われたが客には関係のないこと。そういう問題ではないと思うし、商品、工事内容、価格は大満足だっただけにとても残念。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランとプレシオステラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートとバルコニー屋根が、ご自宅の外観を損ねる事なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの連絡対応が至らず、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ教育に尽力し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年9月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしF.A.様邸（写真No：51636057）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の日に車への乗り降りと洗濯がしやすくなった施工に関しては、自分で調べて、どうしてほしいのか言えば、大丈夫だと思う

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長とヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査や施工のお立会にご協力頂き、お客様のイメージ通りに納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お車だけでなくバイクも熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根の下に納まり、汚れや傷みが軽減されるものと存じます。バルコニー屋根が完成したことにより、突然の雨にお洗濯物が濡れてしまう心配がなくなり、家事の効率アップにもつながるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2018年7月工事

京都府城陽市きょうとふ じょうようしO.Y.様邸（写真No：49842845）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

毎回エクスショップからの連絡が全くないので、すごく注文に時間がかかり困りました、

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランとシンプレオフェンスT1型、ヴェクターテラス F型 テラスタイプ2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのお色に揃えられ、お住まい全体との一体感がございますね。カーポートは汚れや傷みからお車を守り、テラス屋根が天候に左右されずにお洗濯物を干して頂け、自転車の駐輪スペースとしてお使い頂けるものと存じます。圧迫感のないスッキリとしたデザインのフェンスは、お住まいの安全性・防犯性を高め、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社からの連絡につきまして、小まめな連絡が不足しており、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、きめ細やかな連絡・報告を徹底し、安心して施工をお任せ頂けるよう、尽力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年6月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしT.Y.様邸（写真No：49291044）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,417mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポート、ウッドデッキ、テラス屋根、勝手口の目隠しフェンスなど、たくさんの工事をお願いしたのですが、どれも大満足です!工事には数回しか立ち会えませんでしたが、丁寧に施工してくださったことがよくわかります!

エクスショップ担当者より

この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が爽やかなカーポートは、お車を汚れや傷みから守り、夏場の太陽光線を和らげ、車内の温度上昇をやわらげるものと存じます。お部屋からフラットに繋がり、まるでもう一つプライベート空間が出来たかのようなウッドデッキは、明るい屋根のテラス屋根を併せて設置された事で、天候に左右されずにお使い頂け、お洗濯物干しは勿論、椅子などを置いて読書やティータイムなども素敵でございますね。圧迫感のないフェンスが外からの視線を遮りますので、お住まいが安心・快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の笑顔溢れる暮らしの為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしT.R.様邸（写真No：48903944）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

値段の安さがきっかけでした。仕上がりも綺麗でした。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や、施工技術にもご満足頂くことを目標に、日々精進しております。レイナポートグラン 縦連棟タイプとヴェクターテラス F型のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（色：アースブルー）のテラス屋根は、室内に雨や直射日光が入り込むのを防ぎ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

京都府木津川市きょうとふ きづがわしI.M.様邸（写真No：44309649）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

地元の方でしたが作業は大変丁寧で、商品もしっかりしているの出来栄えは満足しています。しかし、見積もり金額、オプション商品や工事中における疑問などの質問は、エクスショップを通じて施工業者に依頼されるので返信まで4日から7日近くかかり、返事を貰う前に工事が終わっていた質問もあり、非常に残念でした。結局業者と会ったのは、現地調査の1度だけで作業終了時に来られてましたが、アポなしだったので電話で作業終了を知らされました。また、工事初日に業者から最終確認と工事説明、30分位立ち会いをして下さいとのエクスショップからの説明がありましたが、私は所要があり妻に託しましたが、実際は何の声掛けもなくいきなり工事が始まっていた。テラス屋根の樋の延長は、工事後対応してもらえましたが、土間コンクリートの目地希望は叶いませんでした。商品には満足しており、また丁寧に工事していただいただけに残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は問い合わせにつきましての、弊社からの対応が遅れ、大変申し訳ございませんでした。施工の際の対応に至らぬ点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、迅速できめ細やかな対応を心掛け、スタッフへの教育に尽力して参ります。これからもエクスショップをご愛頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしM.M.様邸（写真No：41775146）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

一戸建てを購入し、カーポートやテラス屋根、ウッドデッキなどの施工をお願いしました。提携の施工業者さんが丁寧に対応してくださり、しっかりとした工事で大変満足しました。エクスショップの担当さんはこちらの要望に真摯に対応していただきました。ただ、こちらからお電話差し上げた際になかなか出ていただけないのが気になりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。有資格者のプロフェッショナルが、エクステリアについての疑問や不安をいつでも解決いたします。これからも高品質な商品をお届けできるように、挑戦し続けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年3月工事

京都府船井郡 京丹波町きょうとふ ふないぐん きょうたんばちょうO.Y.様邸（写真No：39013832）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

テラス屋根を検討していたが、荷物の積み卸しを考慮しカーポートに変更した。軒下が多目的に使え良かった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車を駐車して空いているスペースには自転車等も置くことができますので、自転車やバイクなどを雨ざらしする心配がございません。エクスショップではお住まいでの採寸や打ち合わせ、図面作成などすべて無料で実施しています。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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