お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月07日現在）

京都府 位置のレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2022年5月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしS.O.様邸（写真No：103039912）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回、カーポートとテラス屋根の施工をお願いしました。カーポートは満足行く商品、施工でした。テラス屋根はこちらの確認不足もありましたが、柱の設置位置の関係で布団を干せるエリアが半分になってしまったのは残念でした。また、施工の都合だと思いますがテレビのアンテナの向きを勝手に変えられており、電波強度が下がっていることに施工後に気づきました。他の部分についても見える部分は確認して問題なさそうでしたが、不安は残ります

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとソラリア F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせが明るく、すっきりしたお仕上がりですね。バルコニー屋根の施工に付きまして、事前のご説明が至らず、ご希望の仕上がりとはなりませんでしたこと、心よりお詫び致します。また、テレビのアンテナの向きの変更につきましては、お客様の了承を頂くべきであり、また、施工後の受信状況の確認などにも努めるべきでありました。対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、ご使用になるうえで不具合などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年2月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしI.H.様邸（写真No：46337141）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

隣の方と設置するカーポートもあわせたことで、柱の位置等も両者で揃えることができました。そのため、一体感が出て、非常に良い外観となり、満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。おっしゃる通りお隣のカーポートと一体感があり、鳥が翼を広げたようなスマートな外観が素敵ですね。カーポートの施工を通じて、笑顔の輪を広めることが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。外観の美しさだけでなく、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根の機能性にもご満足頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2016年1月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.Y.様邸（写真No：30957731）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋水平式物干し（カーポート柱用） 標準 2本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋水平式物干し（カーポート柱用） 標準 2本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

洗濯物を干す場所に屋根が無かったことと、自転車が雨に濡れないようにしたかった為、何方も一緒にお願いできる場所を探してました。ベランダは、干せる量が二倍以上に増えたし、雨でも慌てて取り入れなくてもよくなったのでとても良かった。しいて言うなら、竿の取り付け位置が内側過ぎて壁に当たってしまう。のが、若干残念だった。ガレージは、自転車がぬれなくなったので、劣化も抑えられてよいと思う。思っていたより広範囲をカバーできる屋根だったので良かった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとヴェクターテラス F型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとテラス屋根はどちらもお住まいの外観にマッチし、後付けには感じられない美しいスタイリッシュなお仕上がりでございますね。カーポートが玄関部分の屋根に干渉する事なく収まり、屋根続きでお車まで移動して頂けますので、雨の日も濡れる心配がございませんね。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が大切なお車や自転車を汚れ・傷みから守るものと存じます。テラス屋根の熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根が雨や紫外線からお洗濯物を守り、夏場のジリジリと照り付ける直射日光を和らげますが、お部屋の明るさはそのままに快適にお使い頂けるものと存じます。竿の取り付け位置につきまして、お使い頂く際に壁に当たってしまいます事、大変心苦しく存じます。今後はお客様との入念な打ち合わせを心掛け、全てにおいてご満足頂けるよう、努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.K.様邸（写真No：21107222）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

オペレーターの方と施工業者の方の初めての対応はよかったのですが、施工後は希望の位置に設置されていない。その位置に施工する前に確認の電話もなく、説明もない。工事完了の報告もない。オペレーターの方はメールでのサインを求めて電話してきた。当日中にもとめて来た。色々間違ってると思うし失礼だと思いました。設置位置には不満が残りますが、カーポート自体はしっかり設置されています。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。弊社スタッフ並びに施工士の対応に至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。今後、事前確認を徹底して行い、全てのお客様に安心・快適にご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまで不ご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしN.T.様邸（写真No：14939811）

YKKAPのカーポート レイナポート 単体 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり段階で、敷地形状や建物窓位置など現地確認をしていただき、ご提案して頂いて思い通りの出来栄えに感謝しております。

エクスショップ担当者より

『思い通りの出来栄え』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。レイナポートが敷地内に綺麗に納まり、ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材が作り出す日陰が大切なお車をしっかりとガードしておりますね。緩やかにカーブした屋根のヴェクターテラス R型が、雨風の吹き込みを防ぎ快適な暮らしをお届け出来るものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年12月工事

京都府南丹市きょうとふ なんたんしK.K.様邸（写真No：14233511）

YKKAPのカーポート レイナポート M合掌 積雪～20cm対応+水平式物干し 2本入 施工例

レイナポート M合掌 積雪～20cm対応+水平式物干し 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現地見積もりまではスムーズでしたが、その後の質問や日程調整への返信が遅く感じ、こちらから連絡を入れることが多かったように思います。施工店との連絡や確認などで質問の返答や日程調整に時間がかかることは予想できましたが、それでもそのことを伝える連絡は必要だったと思います。施工状況には、予定していた場所に配管などがあって、排水管が高い位置での固定になってしまっていることは残念ですが、天候の悪い中、こちらの希望を最大限に聞いて頂きながら、作業して頂いて感謝しています。時間なども正確で、片付けなどもきちんとして頂いていました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート　M合掌の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご連絡に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしS.M.様邸（写真No：13616419）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20㎝対応 施工例

レイナポート 積雪～20㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回カーポートとバルコニー屋根を施工していただきました。事前の現場調査の際に、サイズやカラー、施工位置などの相談にものっていただき、大変助かりました。工事も手際よく、二日間できれいに仕上がり、アドバイスしていただいたカラーもとても気に入りました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートとヴェクターテラス R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフレームと、透明度の高い屋根材が、本当に明るく清々しいお仕上がりでございますね。ご自宅の雰囲気とマッチしていて素敵でございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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