お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月05日現在）

熊本県 保証のレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2017年6月工事

熊本県合志市くまもとけん こうししW.M.様邸（写真No：39631433）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

きっかけはバイクや自転車が増え、車も乗り降りを楽にしたかったためカーポートを施工していただきました。外観がグッと力強くなり見た感じは気に入っています。ネットでの注文、見積もりだったためあまり面と向かってのやりとりはなかったため不安でした。施工は職人さんがサッサとしてくれました。せめて施工後に注意点や説明があると安心度があがると思います。不具合が出たらどうしようと思ってしまい不安があります。アフターフォローがあるとよかったです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スタイリッシュな外観だけでなく、熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）の屋根の機能面でもご満足頂けるものと存じます。施工完了後、施工担当者より説明がなく、ご不安に感じておられますこと、誠に心苦しく存じます。今後は、お客様のお気持ちに寄り添った、よりきめ細かい対応に努めて参ります。また、エクスショップでは、「商品に関する2年保証」と「工事に関する10年補償」の2階層の保証体制を整えております。万が一、不具合がございました場合は、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年5月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしS.T.様邸（写真No：39205833）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

格安であり、通勤前車が濡れていない

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートが代わりに雪や霜を受け止め、をお車をお守りいたします。弊社は工事・商品・台風という3つの保証をご用意していますので、安心して施工をお任せください。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年9月工事

熊本県荒尾市くまもとけん あらおしN.T.様邸（写真No：34970337）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

子供がいるんだけど雨の時は大変でした!でもつけてからはあんまり気にしなくて良くなりました!

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。玄関からの動線を確保することで、雨の日でも濡れることなく、お住まいからお車までの移動が可能になります。弊社では工事・商品・台風という三つの保証をご用意しています。お困りの際にはぜひお声掛けください。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年5月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしO.K.様邸（写真No：16250414）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

少し時間がかかるなと思いました。電話対応の方はすごく気さくな対応ですが現場に来られる方は少し冷たい感じを受けた。安いのでよいのですが、施工する方はもう少し話して頂くと良いのでは。商品の説明もなかった。（取扱いとか）保証の件とか。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工士の対応に至らないところがありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、施工店と協議しながら、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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