お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月30日現在）

埼玉県 耐風圧のレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2020年9月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましN.S.様邸（写真No：76223377）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新しく車を購入し、大切な車を守るためにカーポートを設置していただきました。一緒にウッドデッキにテラス屋根を付けていただきました。カーポートを設置して紫外線や雨から車を守ることが出来ています。また、テラス屋根を設置したことでウッドデッキに面したリビングに直接日が当たらず涼しいです。雨の日も窓を開けておけるので天気が悪い日も開放感があります。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緑に囲まれた、美しいお庭に降り注ぐ光を十分に取り入れながら、紫外線や風を遮る心地良い空間が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨の日でも窓を開けて外の空気を取り込むことにより、少しすっきりとお過し頂けるものと存じます。レイナポートグランはスマートな外観ですが、耐風圧強度が高く、熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根も高性能ですので、お車の保護に大変効果が高いものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2018年1月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.Y.様邸（写真No：45657041）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は、カーポート、テラス屋根、2階バルコニー屋根の3ヶ所をまとめて依頼しました。現地見積もりに来てくださった方が、私が色を迷っていると、家のポイントが全部黒なので、黒にすると統一感が出て良いですよとアドバイスをくれました。その通り、かっこいい出来映えになりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。雨の日に傘をさして乗り降りをする必要がなくなり、お車のシートなどが濡れる心配がなくなります。エクスショップには全国に提携施工店がございますので、お住まいの地域に適した施工を高い品質で行うことができます。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしY.T.様邸（写真No：21015322）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

4月に発注して、設置していただいたのが7月でしたので、かなり待ちましたが、出来上がったカーポートには大体満足しております。分からない事などは、メールで質問するとすぐにお返事が頂けたので、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン　耐風圧強度仕様の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るく素敵なご自宅の外観を損なうことなく、カーポートが完成し私どもも大変嬉しく存じます。お色味も調和し素敵でございますね。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、迅速な対応を心がけて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

埼玉県入間郡 三芳町さいたまけん いるまぐん みよしまちT.N.様邸（写真No：20726222）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

(1)依頼から見積もり受付までスムーズに進むことができた。(2)しかし、約束した見積もり立ち会い時間になっても来ないし、電話連絡もない。大雪だったからだけど、携帯電話があるのに連絡も無いことは、先が思いやられた。そして、3時間も遅れて連絡がきた。(3)カーポート設営の工事日程を設定し、的確に工事を施工していたが、工事後始末(掃除)が不十分だった。家の外壁は汚したまま、ホースは使った後で汚れたまま。使う前に戻すことは当たり前だよね。(4)土間工事。事前に工事立ち会いを強く希望していたが、工事連絡は無く、勝手に来て、カーポート設営工事の時のような連絡を受けていない家人が対応した。「旦那さんと打ち合わせ済み」(打ち合わせは完了していないのだが)という勝手な言い分で工事を行い、どんな工事をしたのか証明して欲しいと申し入れたら、証明できないことが分かった。(5)土間工事撤去と再工事を申し入れられたが、工期が既に3ヶ月もかかっているため断り、その分の値引きで了解した。(6)残工事で補強工事があり、工事内容の説明と後片付けも適切にできていた。ただし、雨樋に大きな傷を付けて帰られたことを翌日気付いた(写真は撮ってある)。だから、これもダメだった。(7)最終感想は、本部のデリバリー担当は適切に対応できるようだが、今回の問題は、現場管理が不十分であることであり、施工日連絡がなく、見積書で明記してある施工時立ち会いができなかったことである。現場作業も、現場監督も人がやることだから、人の教育を本部がしっかりとしていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。また施工に関しましてもお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後このようなことの無いよう施工店とも協議し、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう努めて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートがお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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