お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年04月29日現在）

広島県 丈夫のレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2020年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.K.様邸（写真No：75665977）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットショッピングには慣れていなくて、注文したものがちゃんと届くのか、施工は大丈夫なのか、電話とメールのみの、やり取りで大丈夫なのか心配だったが、電話対応も丁寧で、メールでの問い合わせに対しても、返信も早くて対面や電話と違って、仕事の休憩時間中にメールをしておけば、次の休憩には返事が返ってきていたので、不便なく商品の問い合わせや、日程調整がスムーズにすることができて便利だった。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。片側支柱のカーポートは、デッドスペースが少なく、お車の出し入れも妨げませんので、快適にご使用頂けるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材が、雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

広島県呉市ひろしまけん くれしO.K.様邸（写真No：24042428）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工状態が悪く、大丈夫なのか非常に不安でしたが、施工担当者はともかくエクスショップの対応は良かったので少し安心しました。後は施工担当者の仕上げがきちんとできるのか・・・次第です。

エクスショップ担当者より

この度は施工内容に不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。補修させて頂きましたその後、様子は如何でしょうか。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、きめ細やかな対応に努め、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ブラウンのレイナポートグランはご自宅のサッシのお色に見事にマッチし、とても自然なお仕上がりでございますね。また今後のご利用で何かお気になられることがございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。この度は弊社をご用命下さいまして、誠に有り難うございました。

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2021年10月工事

広島県安芸高田市ひろしまけん あきたかたしK.M.様邸（写真No：96532698）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートの位置が、切り詰めしないと取り付けできないとの事で当初の位置より違うところになった。見積りに来た人の話では大丈夫だったのに、工事の人の、話だとできないみたいで、残念でした。

エクスショップ担当者より


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