お客様の声（工事例）

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（2024年05月07日現在）

神奈川県 玄関アプローチのレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2020年4月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしK.S.様邸（写真No：69235762）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

1.カーポートの位置と玄関アプローチの変更を同時に且つ短納期で行いたかった。2.3社で相見積もりを取ったが、価格・納期の点でエクスショップが一番だったのが決め手になった。3.完成したカーポートには満足している。<改善要望点>1.下見から見積提示は比較的早かったが、工期の確定に時間を要した。2.電話が繋がらない。何度も掛けたが、繋がったのは一度だけ。3.地元施工業者とエクスショップ担当との連携が悪い。追加・変更等が見積や請求に迅速且つ正確に伝わっていない。多分、担当者の問題。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者を信頼して、レイナポートグランの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。カーポートの品質、施工内容共に、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工日の調整や施工担当者と弊社担当者との連携に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、お客様と施工担当者との橋渡しという役割りを確実に果たすよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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