お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月04日現在）

兵庫県 シンプルのエフルージュグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2021年9月工事

兵庫県小野市ひょうごけん おのしY.S.様邸（写真No：91992896）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応　*縦連棟用セット 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応　*縦連棟用セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

駐車場所が広くなり、助かった。

エクスショップ担当者より

既存カーポートの撤去とエフルージュグランの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。周りの風景に溶け込む無駄のないシンプルなデザインですが、強度の面でもご期待頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2021年1月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしD.K.様邸（写真No：81686581）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

特になし。

エクスショップ担当者より

2種類のカーポートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ソリッドポート ワイドもエフルージュグランも、無駄のないシンプルなフォルムが美しく、品のあるお仕上がりでございますね。カーポートの設置により、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年9月工事

兵庫県芦屋市ひょうごけん あしやしN.T.様邸（写真No：61892566）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

きっかけは住宅の新築です。カーポート、フェンス、バルコニー屋根、物置、全て設置して良かったです。デザインも良いです。商品には満足していますが、工期や工事の方のマナーが良くなかったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。工期につきまして、ご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工士のマナーなどの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店向けの研修会を定期的に実施し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。工期につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしY.K.様邸（写真No：45361841）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 4,798mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

この度、新築建築からの夢であるカーポートを設置でき、また理想通りに設置できたことに、関わった方へ感謝したいと思います。雨天時に濡れながら玄関と行き来していましたが、今は濡れることなく快適な環境です。自分自身、商品や取り付け方などカーポートについて知識がなかったのですが、施工業者の方は事前に現地確認をしていただいたり、親身になって提案もしてくださりと、すごく良い方でした。ただ、エクスショップさんとのやり取りに関しては期待外れでした。初めの現地調査での採寸間違い。早期に申し込むよう催促の電話はあるが、申し込んだ後はこちらからの連絡に対してレスポンスが悪い。担当者が不在の時、他の対応者に対して引継ぎができておらず、再度説明をしなくてはいけない。商品の色やサイズ違いがあり、何度も見積もりのやり取りをしなくてはいけない。結局、初めに連絡してから施工までに4ヶ月半もかかりました。その中でも再現地調査に関しては、当日急遽、「緊急事態のため本日はいけません」と連絡が入りキャンセル。後日、こちらから原因を問わないと謝罪もなく、内容に関しても教えてくれませんでした。しかし、結果的には理想通り設置することができ満足しています。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツインとコンバイザー シンプルスタイルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の敷地の形状の合わせてカスタマイズしやすいカーポートの特性を活かし、玄関からお車へ最適な屋根が出来たものと存じます。経験豊かな施工担当者ならではの提案が出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工にご満足頂きましたのに、施工までの弊社担当者の対応が至らず、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご指摘は全て基本的なことであり、早急に改善するよう指導致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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2018年3月工事

兵庫県加東市ひょうごけん かとうしS.F.様邸（写真No：47994043）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨の日も車を守ってくれる安心感を得ました。見た目もシンプルで気に入っています。写真でもお分かりになれると思いますがステキなカーポートが完成したので、タイヤの足元をコンクリートと草の生えない土をコーディネートして整地しました。夫婦で素人細工ではありますが。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエフルージュグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーのカーポートが、ご自宅の雰囲気にマッチし、高級感がございますね。大切なお車を汚れや傷みから守り、雨天時に乗り降りがスムーズになるものと存じます。お写真拝見させて頂きました。手作りの土間は味わいがあり、カーポートとも調和し、素敵なお仕上がりでございますね。手作りの土間と共に永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔溢れる暮らしの為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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