お客様の声（工事例）

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（2024年05月14日現在）

ジーポートneo 積雪100cm対応 Aタイプ 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ（連棟）

2014年10月工事

秋田県横手市あきたけん よこてしT.K.様邸（写真No：22632725）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 横連棟（1＋2台） 角柱12本 積雪～200cm対応 施工例

ジーポートneo 横連棟（1＋2台） 角柱12本 積雪～200cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 8,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

先ず、支払いが遅れたことをお詫びいたします。品物、工事、価格には大変満足しています。今回の場合は支払いの件で工事完了後1週間以内の契約でしたが、やはり早すぎます。カーポートでしたら、車を置ける様になるのが完成だと思います。やはり、連絡に電話、メールだけでは不安もあります。近くに直接対応できる方が居ると安心です。

エクスショップ担当者より

この度はジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お支払い時、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またお取引に於きましてもお客様を不安にさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に１００％ご安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見お寄せいただきまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

茨城県土浦市いばらきけん つちうらしT.M.様邸（写真No：21442123）

YKKAPのカーポート ジーポートneoAタイプ縦連棟 角柱12本仕様 標準鼻隠し積雪～150cm対応+ジーポートneo 台形枠なしサイドパネル<平板タイプ> 施工例

ジーポートneoAタイプ縦連棟 角柱12本仕様 標準鼻隠し積雪～150cm対応+ジーポートneo 台形枠なしサイドパネル<平板タイプ>

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 10,846mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

受付スタッフ様、現地確認担当様、施工業者様共にとても対応良くして頂きまして感謝しております。商品検索において幅広いバリエーションで事前検討もゆっくり行え、イメージ通り(それ以上)に施工して頂きまして父共々、感謝しております。実際の施工期間も早期に完了して頂き、完成精度も良く対応して頂いたことにも感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となり、ご満足頂けましたことを何より嬉しく存じます。奥までぐっと伸びたフラットな屋根が、側面から拝見しても大変美しく、惚れ惚れとするようなお仕上がりでございますね。サイドパネルの追加施工により目隠し効果や、雨風の吹込みを軽減する効果がございますので、よりご快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

宮城県大崎市みやぎけん おおさきしK.Y.様邸（写真No：22189724）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 縦連棟 角柱8本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 縦連棟 角柱8本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,111mm 奥行
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで、発注する工事なんて初めてでしたので、品質はどうか?、工事は確かなものか?、とても不安でした。それが御社との細やかなメールのやり取りで、やってみようかとなった。まだ不安な気持ちはぬぐいきれずにいましたが、現地調査にいらした調査員さんの親切丁寧な、説明を受けて大丈夫と確信を得ました。三日間の作業状況も皆様、てきぱきと気持ちのいい態度で、私たちの使用に合った設置を、考慮してくださって、とても満足のいくものに仕上がりました。御社とのメールのやり取りと工事責任者の説明で安心して、工事を進められました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。経験豊かな弊社提携施工店の担当者がお伺いすることにより、お客様のご要望にぴったりのカーポートを施工することが出来、私どもも大変嬉しく存じます。二台のお車を雨や強い日差しからお守りすることが出来、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

山形県天童市やまがたけん てんどうしG.Y.様邸（写真No：21261923）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 縦連棟 角柱8本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 縦連棟 角柱8本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,111mm 奥行 10,846mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

多彩なバリエーションと施工のネットワーク、そしてネットでの評判の良さが決めてになりました。見積もりの現地調査時に、地区の担当施工業者さんが直接来てくれて、難しい立地条件だったのにも関わらず、細かい所まで親切に説明、アドバイスをしてもらえました。施工の当日の立会いの際も時間通りに来てくれました。また施工期間も予定通りにおわり、最後に余った砂利も綺麗に敷いてくれました。私の場合は残土を自家処分という事で差し引きしてもらったのですが、その残土も指定した場所まで運んでもらえて本当に助かりました。実は、施工後に住宅側の雨どいがちょっと凹んでいたのに気づいていたのですが、「まあ、ちょっとだからいいか。」と思っていた所、最後に施工業者さんから「うちで凹ませてしまったのでしょうか？」との問いかけがあったので、「多分そうかもしれないけど、ちょっとだから…」って言ったら、「責任持って直させていただきます」と交換してくれました。普通だと、ちょっとだからと言って、そのままにして行くのがよくあるパターンなんでしょうけど、エクスショップの看板を背負っている責任ある施工業者さんだけあって、とても紳士的に対応して頂きました。本当に満足しております。友人にも是非勧めたいです。

エクスショップ担当者より

ご丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者の、丁寧で、手際の良い施工には、私どももいつも感銘を受けております。雨樋の補修の件でも、優しいお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ジーポートneo Aタイプ 縦連棟は、丈夫なスチール折板の屋根材を頑丈な８本の柱が支えており、シンプルなデザインですが、頼もしいお仕上がりでございますね。積雪が多い地域にお住まいのお客様にも、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

岩手県岩手郡 滝沢村K.T.様邸（写真No：19237911）

YKKAPのカーポート ジーポートneoAタイプ 2台用 縦連棟 角柱8本 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneoAタイプ 2台用 縦連棟 角柱8本 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 10,846mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 【遮光】スチール折板（ペフ無/ｔ=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

仕事も丁寧でスムーズに工事完了したので良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に１００％ご満足して頂けますよう、日々努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

長野県東筑摩郡 山形村ながのけん ひがしちくまぐん やまがたむらM.H.様邸（写真No：19599311）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 縦連棟 角柱8本仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm 施工例

ジーポートneo Aタイプ 縦連棟 角柱8本仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm

カラー キャラメルチーク
サイズ 幅 3,111mm 奥行 10,846mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約3,000mm） 横材：無し
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

採寸して、寸法をご連絡したにもかかわらず、エクスショップでの設計寸法と現場での設寸法に違いがあったのが残念です。

エクスショップ担当者より

施工完了までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、現場調査の際の確認を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

鳥取県米子市とっとりけん よなごしH.N.様邸（写真No：18875811）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 縦連棟 角柱8本仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 縦連棟 角柱8本仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 10,846mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査の際には色々と親切にアドバイスをいただき有難うございました、又、施工時には二日間の短期間で出来上がり満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「親切」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。フラットな屋根がとてもスマートに収まっておりますね。積雪１００ｃｍに対応したカーポートでございますので、大変頼もしくご利用頂けることと存じます。カーポートがお客様のより快適な生活の為に活躍出来ますことを、心より願っております。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

福岡県八女郡 広川町ふくおかけん やめぐん ひろかわまちN.Y.様邸（写真No：18143918）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Ａタイプ 縦連棟 8本柱 角柱仕様 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Ａタイプ 縦連棟 8本柱 角柱仕様 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 10,846mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

申し込みから施工終了まで特に問題はありませんでした。担当者とはメールのみのやり取りでしたが、質問、要望などにも迅速に応対していただきましたので、高額商品だったので躊躇はしましたが、最終的には購入して良かったかなと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo Ａタイプ 縦連棟 8本柱 角柱仕様の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売で、施工を含む商品のご購入はご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴できましたこと、誠に光栄でございます。8本支柱の堂々とした存在感のあるカーポートですが、プラチナステンの色味で、明るくご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に収まっておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

山形県東置賜郡 A.M.様邸（写真No：17796017）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪150cmタイプ 横連棟（1＋2台） 12本柱 積雪～150cm対応+サイドパネル 台形付 施工例

ジーポートneo 積雪150cmタイプ 横連棟（1＋2台） 12本柱 積雪～150cm対応+サイドパネル 台形付

カラー プラチナステン
サイズ 幅 9,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

やりとりで多少トラブルがありましたが、連絡はスムーズで良かったと思います。現場設置では、休みに合わせていただきよかった。しかし、基礎コンクリート打設後、直ぐに土をかけたのは疑問です。一応業者には確認し、大丈夫との話でしたが納得はできませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お忙しいお客様にも、スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難く存じます。土間施工につきまして、事前のご説明が至らずご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。メーカーより強度に問題はないとの回答を得ておりますが、万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

北海道旭川市ほっかいどう あさひかわしY.M.様邸（写真No：17375216）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 横連棟（1＋2台） 6本柱 積雪～ 施工例

ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 横連棟（1＋2台） 6本柱 積雪～

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

1番最初に対応頂いた受付の方は、非常に感じがよく、説明も分かりやすかったのですが、最終的に担当して頂いた方は（新人さんなのでしょうか？）旭川では施工できるカーポートがないと言われたり、私の漢字を説明してもなかなか理解してくれず、電話での対応は正直不満足なものでした。直接会うことが出来ないので電話での対応がほぼそちらの印象になりますよね？もう少し勉強されては？と思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。電話対応に至らないところがあり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、より一層スタッフの教育に力を入れ、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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