お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ジーポートneo 積雪100cm対応 Aタイプ 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ(特注)

2013年3月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 4本柱 角柱仕様 梁延長納まり 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 4本柱 角柱仕様 梁延長納まり

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

概ね、商品、工事には満足している。但し、当方の場合、カタログ商品よりも、横柱を長くした特注工事とした。その場合、見積、金額疑問点が残った。また、販売店と施工主の連携が上手く行っておらず、見積、工事日程、その後の対応はお粗末としか言いようが無い。各営業の個人差によるところと思いますが、こちらから何度も催促、確認がしないといけないのは物とサービスを販売する会社として如何なものか。

エクスショップ担当者より

せっかくご用命くださったにも関らず、お客様のご要望に沿うことが出来ず、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年6月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 梁延長仕様 4本柱 角柱仕様  施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 梁延長仕様 4本柱 角柱仕様 

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約3,000mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

安いことは大変満足いたしましたが、こちらの質問に対しての対応スピードが遅い、自分でメーカーに直接連絡をとって対応した次第です。また、顔が見えない取引のため、電話での連絡を希望しましたが、もう少し密にして頂けたら安心できました。工事屋さんが良い人だったので、四つ星ですが、ショップ評価としては、家電製品のように売れば誰にでも対応できる商品ではなく、一人一人が特注みたいな商品を扱っているので、もっと知識を持つべきですね、注文返信と、代金振り込み確認返信以外は二つ星かな。メール文章も間違っていましたよ。厳しくてすみません。あと、工事費が無料なので諦めますが、工事屋が一人で施工には無理があると思います。特に私どもの件のように6mのましてやロング柱の特注の折半ポートは一人では無理です。工事屋さんがいい人なので頑張っていましたが、手を出さざるを得ませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士につきましては、ご満足頂けましたこと、施工士も大変喜んでおります。また、貴重なご意見もお寄せ頂き、大変有りがたく存じます。今後、スタッフ一同、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

YKKAPのカーポート ジーポート neo Aタイプ 角柱仕様 積雪〜100p対応 施工例

ジーポート neo Aタイプ 角柱仕様 積雪〜100p対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/【特注】H2,500仕様
屋根材等 スチール折板
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初はインターネットで工事を頼むことに不安がありました。しかし迅速なメールと電話の対応で安心できました。現場調査の方は、とても親身になって応対してくれました。また、工事の方も非常にレベルの高い技術をお持ちだと感心しました。とても満足しています。

エクスショップ担当者より

カームブラックのお色がジーポート neo Aタイプの存在感を一層際立たせ、凛としたお仕上がりでございますね。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、『安心、満足』とのお言葉は、私どもにとりまして、至上の褒め言葉にございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足から生まれる笑顔の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2011年1月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 縦連棟 積雪〜100cm対応+台形枠付サイドパネル 平板タイプ 3段仕様 施工例

ジーポートneo Aタイプ 縦連棟 積雪〜100cm対応+台形枠付サイドパネル 平板タイプ 3段仕様

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,711mm 奥行 11,600mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約3,000mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの商品の取引で特注製品の施工を発注となり、施工時には問題点等多々有りましたが、現場担当者や現場施工者の方々が都度良き説明や対処をして頂き非常に有り難く感謝しております。

エクスショップ担当者より

ジーポートneo Aタイプ 縦連棟タイプと、エクスラインアップゲート5型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。地域密着あんしん施工ならではの、柔軟な対応により、お客様のご要望に沿った施工となり、お喜びのお言葉を頂きましたことは、施工士にとりましても、何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2021年9月工事

YKKAPのカーポート 【特注】ジーポートneo Aタイプ 横並列(2台×2) 8本柱 積雪〜100cm対応 施工例

【特注】ジーポートneo Aタイプ 横並列(2台×2) 8本柱 積雪〜100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 7,511mm 奥行 3,740mm
屋根高等 セミハイルーフ柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 スチール折板(ブラウン/ペフ無)※価格別途算出
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

職人さんの仕事が丁寧で良かったです。

エクスショップ担当者より


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