お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月28日現在）

ジーポートneo 積雪100cm対応 Aタイプ 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ（土間コンクリート）

2013年12月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.Y.様邸（写真No：18372318）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪～100cm対応 ＋ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ>　片側3本柱用 施工例

ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪～100cm対応 ＋ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ>　片側3本柱用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

岡山県真庭市おかやまけん まにわしH.M.様邸（写真No：16040313）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 Bタイプ 6本柱 標準鼻隠し 積雪～150cm対応 施工例

ジーポートneo 2台用 Bタイプ 6本柱 標準鼻隠し 積雪～150cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 【別途】スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から見積もり、実際の工事まで特に問題なくスムーズに終わりました。山の中の別荘地なのでハツリ等の付随する工事が発生しましたがそういった工事の価格も思っていたより安価でしたし、仕事も丁寧でした。しっかりした施工業者を選んで頂けるのはとても有難いです。DIY好きなので土留めや土間工事は自分でする予定だったのですが、土間コンクリートだけは頼んでおいて良かったです。とても綺麗な仕上がりで、さすがにプロの仕事だと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。屈強な六本の柱に支えられ、抜群の存在感と安定感のございますジオポートneo 2台用が、お客様の別荘地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

兵庫県美方郡 香美町ひょうごけん みかたぐん かみちょうS.S.様邸（写真No：10738311）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 4本柱 施工例

ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 4本柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

信頼おける対応で満足ですが、支柱のコンクリート仕上げが雑で気を付けていただきたい。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。積雪１００センチまで対応致しておりますジーポートneo でございますので、積雪が多い地域にお住まいのお客様にも安心してご使用頂けるものと存じます。土間コンクリートのお仕上がりに至らない点があり、申し訳ございませんでした。提携施工店にも伝え、今後このようなことのございませぬよう指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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