お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年04月30日現在）

宮城県 フラットのレイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2019年3月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしM.S.様邸（写真No：57515152）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,817mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

毎年、冬に車に雪が積もり、朝の出勤前の雪下ろしが苦痛だったのでカーポートを付けようと思った。やはり、カーポートを設置したおかげでし雪下ろししなくて済むのは楽。今迄はバイクにシートを被せていたが、雨風にさらされるのが嫌になったのでバイク用ガレージとしてタクボ物置のシャッターマンを設置。やはり、シートを被せなくて済むし、防犯上も安心出来る。ウッドデッキはついでに設置しました。今回、エクスショップの利用は初めてだったが、正直、残念だった。一番最初の現地確認の日時連絡時から夜21時過ぎに確認に来る等々、え?と思うようなやり取りが多かった。連絡のやり取りが基本的にメールなので行き違いが多く、実際に設置に来る業者へ任せきりと感じたし、報告連絡の対応も遅く、こちらからフリーダイヤルに連絡しても2～3回電話してやっと出る。機械的に仕事をしている様な感じで、サービス等は良くないと感じた。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグラン Y合掌とリウッドデッキ 200、Mr.ストックマンダンディの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも広々としたお庭にスッキリと収まり、ご自宅の外観に違和感なく調和しました事、喜ばしく存じます。カーポートは雨や紫外線からお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、気軽にお洗濯物が干せたり、縁側感覚でゆったりとお過ごし頂くスペースとしてご活用頂けますと幸いでございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡対応を徹底し、お客様とのやり取りをスムーズに出来るよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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