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岡山県 外構工事のレイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ
2017年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
家は新築しましたが、外構工事が未着手でしたので購入しました。カーポートは期待どおりの製品で、現地の工事店さんは礼儀正しく親切な施工をしていただきました。しかし貴社のホームページに掲載されてされている費用のシミュレーションと実際の見積書との差異が発生していて、星印が5個付きませんでした。商魂たくましいのは理解できますが、今後ますますご発展をお考えでしたら、シミュレーションの精度の向上を計っていただきお客様の誤解が発生しないように改善されますよう望みます。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ブラウンのお色がシックな印象で素敵な仕上がりでございますね。仕上がりや施工担当者の対応にもご満足頂けたようで幸いでございます。弊社のホームページ上のシミュレーションについて、貴重なご意見を有り難うございます。より一層お客様にご満足頂けるよう、社内で検討して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は外観上問題なく行って頂きましたが、外構工事(床面コンクリート張り)が、後になり、雨樋排水が柱の床面2-3cmでちょん切れており、排水口(排水したい所)までエルボで10cm程度延長したいとの相談をしたが、エックスショップでは対応がイマイチでしたので、施工して頂いた業者さんに相談しようと思います。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨だけでなく熱も遮断する熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根ですが、光を通し、明るいお仕上がりでございますね。排水エルボの件、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来る限りお客様のご要望に沿えますよう、努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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