お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

東京都のレイナポートグランミニZシリーズのお客様の評判・口コミ

2013年11月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくK.M.様邸（写真No：18543219）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実際の施工業者と直接やり取り出来ないもどかしさと時間のロスは苛立つ。実際の施工直前まで、情報のチグハグは影響した。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、現場対応及び窓口対応の品質向上に力を入れて参ります。他に気になる点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくK.T.様邸（写真No：16299314）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

土曜日の施工を希望していた為、施工までに期間が掛かりましたが、価格、施工内容には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのサイクルポートが、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしU.Y.様邸（写真No：19110311）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

迅速丁寧な対応に、とても満足です。その他はいろいろありましたが・・・。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者に失礼な対応があり、気分を害されましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたが、弊社スタッフの対応や、サイクルポートのお仕上がりにご満足のお声をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。今後は、提携施工店とも協議して、１００％ご満足頂ける対応を目指して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年10月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくS.K.様邸（写真No：18831819）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

サイクルポートとテラスを購入しました。サイズなどは現地調査の際に適切に調べていただき、施工当日も何も問題なく完成しました。もっと早くお願いしとけばよかったと思うほど満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニとライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材のサイクルポートは、とても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。ご自宅の庇とバランスよく納まりましたテラス屋根は、雨風を遮る機能性に加え、光を通すポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材がスタイリッシュでデザイン性にも優れておりますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年10月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくN.S.様邸（写真No：18744319）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 縦連棟積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 縦連棟積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 屋根幅 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工当日はは小雨だったのですが一日で工事も終わり、出来上がりも想像通りでした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根は、適度に光を通しますが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくI.S.様邸（写真No：18665319）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等
屋根材等
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

受注するところと施工するところが違うため、見積もり後、追加工事をお願いしたことがきちんと伝わっていなかった。仕上がりにはおおむね満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社をご利用頂いたにもかかわらず、一部お手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけ、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2013年10月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしT.J.様邸（写真No：18533119）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

良いものを安く購入出来たので概ね満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、サイクルポートが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

東京都国立市とうきょうと くにたちしK.Y.様邸（写真No：18435819）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応+レイナポートグランミニ用 車止めバー 1本入り 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応+レイナポートグランミニ用 車止めバー 1本入り

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前の打ち合わせでいろいろ相談出来ましたし、たまたま運が良かったのか親切な人が担当で満足しております。ただ、施工日がずいぶん先になった点だけはマイナス面でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の駐車スペースに、ぴったりのサイクルポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。施工完了までお待たせしてしまい、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、少しでもスムーズに日程が決まりますよう、メーカー担当者と協力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

東京都豊島区とうきょうと としまくS.E.様邸（写真No：18263318）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ホームページからの問い合わせを致しましたが、回答が迅速でした。見積もりに来ていただいた際も、こちらの質問に丁寧に答えていただき。疑問点が解消致しました。施工いただいた工務店さんも丁寧で、満足のいく仕上がりでした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしI.K.様邸（写真No：17670817）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

申し込んでから実際の工事までは若干日数がかかりましたが、施工業者の方がとても親切で,資材に小さなキズがあることを正直に言ってくださり,資材を交換するか値引きするかの提案をしてくれたのでとても信頼することができました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナ―ポートグランとシンプリーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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