お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月02日現在）

静岡県 業者のレイナポートグランミニシリーズのお客様の評判・口コミ

2021年10月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしU.F.様邸（写真No：92258097）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ガレージがほしかった。でも価格も手がでない、業者もいないそんなところから、カーボートにしました今までは更地に駐車していました 雑草 傘が必要 鳥の糞 すべて解決、快適になりました業者の方に無理を言っていろいろやっていただき感謝しています

エクスショップ担当者より

３台のお車をゆったりと駐車して頂けます大型のカーポートですが、スマートで、圧迫感のないお仕上がりでございますね。又、大切に乗って頂くため、雨や紫外線を防げるサイクルポートが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

静岡県沼津市しずおかけん ぬまづしY.T.様邸（写真No：23820728）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文から工事まで、スムーズなやり取りでした。打ち合わせや工事日の日程調整では、電話に出られないことが多かったのですが、すぐにメールでその内容を送ってくださり、空いた時間に対応することができました。また、工事の打ち合わせや当日の工事では、地元の業者の方が、丁寧に説明をしてくださり、安心して工事を任せることができました。もちろん、施工して頂いたサイクルポートも納得のいくものでした。また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日頃お忙しいお客様の負担を少しでも減らすため、お電話とメールでご連絡を差し上げております。お客さまとの意思の疎通に役立ち、大変嬉しく存じます。弊社提携施工店の担当者による施工内容にもご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。ご家族の自転車を雨や強い日差しからお守りして、快適にご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.A.様邸（写真No：19295511）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

サイクルポート自体はしっかりしており良い物が設置できたと思っています。また2人目の現場調査の方も施工業者の方も、丁寧に対応してくださり感じもよく、工事も丁寧に行っていただき良い仕事をしていただいたように思いますが、不満も残ります。初回の現場調査にみえた方は職人気質なのでしょうか、こちらの質問に面倒くさそうな答えしかせず、このまま工事を頼むのには不安が残ったため、別の方に変更していただきました。2人目の現場調査の方は感じもよく安心してお任せできると思いお願いしました。しかし、土日以外でお願いしていたのに日曜日に予定を組まれ、変更をお願いし、今度はこちらの都合が悪くまた日程変更をお願いし日程調整中とされていたのに、施工業者がその日に来ました。施工業者さんも予定がくるってしまっては大変だろうからと、こちらの予定をキャンセルし工事をしてもらうことになりました。メールで送っているので変更のお願いは確実に届いて了承されているものかと思いますが、ミスが多いように思います。またそのことに関して何の謝罪もなく、こういうことは当たり前のようにおきていることなのかと思ってしまいました。確かに工事代込みで信頼のおけるメーカーの物を扱っており、物や工事に関しては信頼できると思いますが、連絡ミスが重なり、またその後の対応には疑問が残り、残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日に関しまして弊社と施工店との連絡が不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は施工店とのきめ細やかな連絡に努め、連携を強化して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。サイクルポートがお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますことを、心から願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

静岡県静岡市駿河区S.H.様邸（写真No：8337084）

YKKAPのサイクルポート レイナポート ミニ　積雪～20cm対応 施工例

レイナポート ミニ　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

上記にも書きましたが、料金が大分お安かったので少し心配はしましたが、通常のネット販売とは違い施工後に確認したうえでお支払いできるので問題ありませんでした。施工もしっかりやっていただき満足しています。ひとつだけ苦言もあります。これは、掲載しなくて結構ですので貴社の今後に活かせていただければと思います。すべて、メールで済ませるのではなく施工日、時間等は施工前に一本電話入れ双方が確認し同時に業者への確認をしたらいかがでしょうか。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。上品なお色のレイナポート ミニが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工時間につきまして、メーカー担当者と弊社との連絡に不備がありご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、メールだけではなくお電話での確認も徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2009年1月工事

静岡県静岡市葵区Y.Y.様邸（写真No：3643331）

YKKAPのサイクルポート レイナポートミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 ポリカーポネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

はじめは、インターネットからの注文ということもあり、少々不安がありましたが、電話及びメールでの丁寧な連絡と、現場打ち合わせ、施工と大変気持ちのいい業者さんでした。現場施工の図面、契約書と「丁寧だな～」と妻共々感心しました。知り合いにも紹介できるショップで、大満足です。有難うございました。

エクスショップ担当者より

温かいお誉めのお言葉、誠に有難うございます。ご満足頂き、お知り合いの方にも勧めて頂けるとまで仰って頂き、仕事をしていくうえでの何よりの励みになります。高級感のあるプラチナステンのレイナポートミニが、ご自宅の外観によくマッチして、素敵な仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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