各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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西村
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年11月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 29,044mm |
屋根高等 | 標準柱仕様 (有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前の波板張りより形も良く頑丈のように思う。設置工事に関しては、アパートのコンセントを使用したが削岩機使用時ブレーカーが遮断し、電気が使用できなくなり工事が半日延びた。工事前に水道と電気の準備を要望されていたが、電気は大型の発電機を事前に用意してほしい。
この度は、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内に綺麗に納まり、私共も嬉しく存じます。複数台の自転車をとめることができますので、整然とした印象でございますね。電気の問題で予定通り施工を進めることができず、ご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 50,528mm |
屋根高等 | 標準柱仕様 (有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前の波板張りより形も良く頑丈のように思う。設置工事に関しては、アパートのコンセントを使用したが削岩機使用時ブレーカーが遮断し、電気が使用できなくなり工事が半日延びた。工事前に水道と電気の準備を要望されていたが、電気は大型の発電機を事前に用意してほしい。
この度は、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内に綺麗に納まり、私共も嬉しく存じます。複数台の自転車をとめることができますので、整然とした印象でございますね。電気の問題で予定通り施工を進めることができず、ご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
(サイクルポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 50,528mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新しく車を買い換えた為。
レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのフレームとポリカーボネート(スモークブラウン)の屋根の優しい雰囲気が、ご自宅の外観とマッチしてますね。雨や紫外線を遮り、お車の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
(サイクルポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 29,044mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自転車の雨ざらしが解消された。現場の対応は概ね満足です。一方営業の対応は不満だらけです。
この度は、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンのお色がお住まいの雰囲気にマッチし、自然な仕上がりでございますね。早速、雨ざらしが解消されるという利便性を実感頂いているようで、幸いでございます。直射日光も遮りますので、夏場も快適にご利用頂けることと存じます。担当者の対応に至らぬ点があり、申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、社内で共有し改善に努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(サイクルポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 29,044mm |
屋根高等 | 標準柱仕様 |
屋根材等 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
台風で被害にあったので、お願いしました。カーポートをサイクルポートに変更してスッキリしたのですがあとから、こちらを見てみたら、カーポートの方が安かったのでは!最初に確認しなかった私が悪いのですが、見積もりの際にそういった提案をしていただければ嬉しかったです。関係ないですが、一番最初に、そちらに電話した時の電話応対の感じは(女の人)、いい感じはしなかったです。
この度は弊社ででレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。台風の被害に遭われたとの事で、お怪我はなされませんでしたでしょうか。ブラウンカラーのカーポートがご自宅に以前に馴染み、スッキリとしうた収まり具合でございますね。カーポートにつきまして、お客様への提案が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。また弊社スタッフの電話対応に至らぬ点があり、お客様に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案を心掛けて参ります。お客様に失礼のないよう、スタッフの電話対応の教育に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,115mm 奥行 29,044mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットなので実店舗より施工までの打ち合わせ等が遅いのではと不安でしたが 実際は凄くスムーズでした。
レイナポートREグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットの手軽さとスピード感を活かし、サイクルポートの施工がスムーズに完了しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。自転車等が雨に濡れるのを防ぐだけでなく、室内への雨の吹き込みも防げますので、雨の日でも窓を開けて換気をして頂けるものと存じます。上品な色合いが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年9月工事
(サイクルポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 21,883mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
雨の日の乗り降り、準備などは快適になりました。
この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。片側支柱タイプですので、すっきりとした印象でございますね。早速、雨の日に利便性を実感頂いているようで幸いでございます。ポリカーボネートの屋根が鳥の糞など飛来物も防ぎますので、快適な状態を保って頂きやすいのではないでしょうか。これからもお客様のより良い暮らしのお手伝いができますよう、社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 21,883mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自宅新築建て替えに伴い、車2台分のカーポートと、隣の実家のサイクルポートの設置をしたく見積依頼。他社と比較しようと思ったが、見積依頼から現地調査、現地調査後の最終見積りまで大変迅速な対応だったので、安かった事もあり購入を決めた。設置後は家の雰囲気にも合ってるし、雨もしのげてとても快適。しかし、物は満足しているが対応が不満。現地調査員のミスで、見積サイズと現地サイズが違ったのに指摘がないまま最終見積りが届く。現地調査した上でのサイズなので信用して発注。工事当日サイズが合わない事が判明。営業担当は「そちらの外構屋さんのサイズ伝えミスでは?」と現地調査員に確認もしていないのに、こちらのせいにしてきた。外構の人はちゃんとサイズ伝えたのに、現地調査員が注文サイズと違うと指摘してくれなかった事が問題なのに、こちらのせいにされる。その後現地調査員がミスを認めてくれ、適応サイズを発注しなおし、後日設置。工事完了後、4日間エクスショップからの連絡なし。こちらから「支払いしたいので連絡下さい」とメールするも、返事なく無視される。メールして2日経っても連絡なかったので担当者に電話。「今日中に連絡します」との事だったが、連絡あったのは3日後。請求メールのみ。担当者からの電話はなし。何事もなく取引完了するのが当然の事。今回はミスを認め適応サイズを設置してくれたが、担当営業やその後の担当者の対応がとても不満でとても不快だった。
弊社でレイナツインポートグランとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査時と見積りのサイズ記載が異なるミスがあり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またサイズミスによる再発注手続きに伴い、施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、提携施工店と社内との連携を高めて参る所存でございます。またお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、細やかな連絡対応を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年9月工事
(サイクルポート)
カラー | ピュアシルバー |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 29,044mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
玄関前にプールを出した時の日差しと、自転車に子供を乗せる時にぬれるのが気になっていました。便利になった点雨の日→自転車カバーをかけていたのがかけなくて良くなり、雨予報でも気にしなくなった。夜中雨が降ってしまい朝ぬれていた時は、タオルで拭いていたが夜中降っても大丈夫。子供を自転車に乗せるだけでもカッパを着せていたのがなくなった。物干しも付けたので、その場でレインコートを脱いで掛けておける。晴れの日→自転車の椅子が熱くなりすぎない。自転車シート等劣化を防げる。
レイナポートグランミニが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。実際にサイクルポートとして利用されて、様々な効果を実感して頂いておりますこと、何よりの喜びでございます。雨の日も、日差しが強い日も、重宝されているようでございますね。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年8月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 21,883mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
特にありません。
この度は、サイクルポートと立水栓の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございまう。馴染みやすいプラチナステンのお色で、違和感なく自然な仕上がりでございますね。雨や日差しを遮りますので、自転車をいつでも綺麗な状態に保って頂けるのではないかと存じます。立水栓はミント色がお庭のアクセントにもなりますね。素敵なお庭づくりのお手伝いができましたこと、誠に喜ばしく存じます。これからもお客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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