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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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- 209,075件
- （2024年04月30日現在）
シンプレオフェンスM2型 縦井桁メッシュシリーズのお客様の評判・口コミ（扉）
2015年1月工事
(フェンス・柵)
レスティナフェンス5型 自由柱
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
外から中が見えないようにしたかった為に、フェンスや門扉を付けたかった。が、なかなか注文どおり、いかなかった。フェンスの隙間が見えたり、門扉の高さが低かったり・・・
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿ったご提案が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のお立場に立ったご提案を心掛け、安心してご利用頂けるショップとなれますよう努めて参る所存でございます。アフターケアに関しましても責任を持って対応させて頂きますので、また不具合等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますようお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
途中で門の追加をお願いしたのですが、丁寧かつ迅速に商品の提案、見積り等の対応をしていただき、納得して発注することができました。また、工事担当の方もとても丁寧に工事していただき、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。お客様に施工を通し満足をご提供出来ますを何よりの喜びに感じております私どもと致しまして、このようなお言葉を頂戴出来ます事は何よりの励みとなります。今後もこのような温かいお言葉に甘んずることなく更なる質の高いサービスのご提供の為、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。テラス屋根・門扉・フェンス・バルコニー屋根、どれらもご自宅に見事にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後とも末永くエクスショップサービスをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まずインターネット見積もりが手間をかけずに出来たこと。その見積もり内容がわかり易かったこと。現場見積もりの係りの人が信頼できそうだったこと。工事を依頼してから着工までの日にちが1か月以内だったこと。仕上がりは普通だと思うが、手直しの部分があって、それにも対応してくれたこと。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス21型及びレスティン門扉 11型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ブラウンのお色で統一されたフェンスと門扉が緑豊かなお庭に違和感なく納まり、高級感のある美しいお仕上がりでございますね。防犯性も向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでお客様の感想を見ていましたので、施工結果には、心配していませんでした。業者の方にも新設丁寧な対応をしてもらい、施工も丁寧にしていただき満足しております。又、何かありましたら宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
弊社のホームページをご覧頂き、安心してフェンスと門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。細い縦桟が特徴のフェンスが、傾斜地にも綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。間口にの広い門扉はフェンスとの統一感があり、堂々としたお仕上がりでございますね。弊社ではフェンス・門扉以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでお客様の感想を見ていましたので、施工結果には、心配していませんでした。業者の方にも新設丁寧な対応をしてもらい、施工も丁寧にしていただき満足しております。又、何かありましたら宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
弊社のホームページをご覧頂き、安心してフェンスと門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。細い縦桟が特徴のフェンスが、傾斜地にも綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。間口にの広い門扉はフェンスとの統一感があり、堂々としたお仕上がりでございますね。弊社ではフェンス・門扉以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡は神戸との間のみで、現地の業者の連絡先がわからず、初日に塀の撤去に来た翌日は誰も来ず、神戸に連絡しても「連絡してから来ると思うので待っていてください。」との対応だった。結局、その翌日の午後、何の連絡もないまま業者は来たが、1日半のブランクがあったため、当初の予定であった完了日から2日遅れの完工となった。仕上がりはほぼ満足できるものではあったが、既存の塀を撤去して何もなくなった状態で、連絡もなく1日半放置されたことは、非常に残念。神戸も連絡を受けるばかりで、フィードバックがなく、担当者が不在の場合のバックアップ態勢強化と、お客さま満足の追及にさらなる努力をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス21型及びエクスライン門扉8型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工過程において、ご連絡に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしましたとともに、ご不安な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたのに、せ考に満足とご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、お客様に的確なご案内が出来るよう、改善を図って参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が良く施工もきれいで工事終了後も片づけもきちんとされていたので十分満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。サイクルポートは熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場でも自転車のサドルが熱くなることなく快適にご利用頂けることと存じます。またフェンス・門扉は圧迫感がなく、ご自宅の外観を損ねることなく施工されており、私どもと致しましても安堵いたしました。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前にカーポートをお願いしました所とても工事が早く丁寧で安く出来ましたので、まよわず今回も是非お願いしました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのメッシュフェンスと門扉が爽やかで、素敵なお仕上がりでございますね。お客様に満足頂けまして、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初カーポートで見積もりをとって後で門とフェンスの見積もりを頼んだのですが、2回ともすぐ対応してもらい見積もりをだしてもらいました。また工事のか方も対応が良く代金を振り込んだ後もすぐ確認のメールが届き大変安心できました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
レイナワンポート 縦連タイプだけではなく、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品なプラチナステンのエクステリアが、ご自宅の外構にしっくと溶け込んで、違和感のないお仕上がりでございますね。全てにおいてご満足頂けましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりにきていただいたときのお話で色はまえからある柵が茶系なので、茶系とお話していたのですが、取り付けたものがシルバーだったのでびっくりして明細をようく見たらシルバーになっていました・・・色の確認しなかったことを後悔しています
エクスショップ担当者より
この度はプレシオス門扉 縦格子 親子開き並びにレスティナフェンス21型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。発注前の商品色の確認が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、確認作業を徹底しこの様な事の無い様、努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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