各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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水谷
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西田
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上中
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松本
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山本
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倉地
松山
芦野
那須
中原
河野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年8月工事
最低ですね。担当は連絡・報告も出来ない方で、工事も勝手に行うなど考えられません。
この度は、イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。この度の不手際につきましては、施工店側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
見積もり等の事務的な事は遅いものの工事そのものは丁寧、親切だったので安心して任せられました。
この度は、イーネットフェンス1F型 及びトリップゲート RA型 ノンレールの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お手続きにつきましては、お時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しましたこと、まことに申し訳ございませんでした。モダンなご自宅にすっきりとしたフェンスとカーゲートがマッチし、とても素敵でございますね。防犯面も安心して頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(フェンス・柵)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
アンケートのURLがわかりにくい。アンケートの回答はこちらから、となっていればわかりやすいのにエクステリアの設置をご検討されているご友人に、当ショップをぜひご紹介ください。ご紹介者様には5000円分のVISAギフトカードを、お知り合い様には施工料金をさらに5000円引きして、ご利用頂けるお得なキャンペーンです。詳細は下記URLをご確認くださいませ。これではアンケートの回答か不鮮明。
お忙しい中、アンケートにご協力いただき、誠に有り難うございます。アンケートのご案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご不便をお掛けすることがない方法を開発していくよう、努力して参ります。また、何かご不明な点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い致します。貴重なご意見を、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
連絡や説明が丁寧で、安心できました。迅速に対応して頂き感謝しています。丁寧に施工して頂き、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。スタンダードなフェンスと門扉の施工をご依頼頂き、ご自宅周りがよりスマートに感じられるお仕上がりでございますね。『大変満足』のお言葉を頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
見積をたのんだ時の応対、現場調査に来てもらった時の説明などと料金を総合して決めました。
この度は、イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスが、綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
一部手直しがあったが速やかに対応してくれた。
この度はカーブポートシグマV、カーブポートシグマV ミニ及びイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、申し訳ない思いとともに大変嬉しく存じます。透明度の高い屋根材を使用したカーポートとサイクルポートは、明るい光は遮らずに雨風や紫外線をしっかりカット致しますので、年間を通して快適にご利用頂けることと存じます。今後も企業努力を重ね、よりお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
見積もりが不正確だったためか工事が中途半端なままずいぶん待たされました。(フェンスが半分しかない状態です)カーゲートの落としパイプについても同様です。こんなに間の抜けた工事がありますか?フェンスの工事に2カ月かかったということです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。対応が至らずお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売ですが、通常のお買いものと同様にご安心してご利用頂けることがベストであります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より迅速に対応して参りたいと存じます。今後は、スピードの面でも提携施工店と連携してご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年1月工事
前回「リレーリア」の発注をした時の対応が良かった為、今回も「フェンス」の発注をしました。やはり対応がよく工事前に「フェンス」にヒビが入ってしまった時も電話で対応してくれました。次回は「カーポート」の発注をしたいと思います
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社対応にお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。また、次回カーポートもご検討頂いておりますこと、誠に光栄でございます。今後も、お客様のご期待に沿えるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
日程連絡の女性の方や施工業者の方はとても好感が持てました。疑問点があり、こちらから2度程電話をしたのですが電話対応がとても不親切で、不安・不快になりました。メールでの連絡はきちんとされましたが、顔の見えないお取引だからこそ電話対応をもっと親切にして欲しかったです。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなメッシュフェンスならではの、スマートなお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました通り、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
施工は一人で終わらせてくれた。無駄な人工はかかっていない。掃除もきちんとしてくれて説明もキチンとしている。
この度は、カーゲート及びフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。両商品とも永くご愛用頂けましたら幸いでございます。エクスショップにはカーゲートやフェンス以外の商品も取り扱いがございますので、また機会がございましたら、是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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