各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
藤田
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武坂
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松本
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山本
山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年2月工事
現場調査の方や施工業者は話をしながら進めていき、こちら側の希望にそうようなアドバイスもいただけて大変よかったです。特に施工業者は、1人だけで当初は不安に思いましたが、仕事も早く、人柄も良かったので安心して任せられました。また、工事期間西日本の大雪で順延しましたが、予定日ではない日に別の現場が早く終わったので来たと言い、工事をしていただきました。今度も依頼するときはこの方を指名しようかと思いました。しかし、エクスショップさんとは誤った見積書が届いたり、事前に教えてもらった振り込み先がいよいよになったとき、別の振込先がメールで届いたりと、戸惑うことが多々ありました。それから希望していた商品と別のものが届いた件もきちんと確認しなかったこちらにも過失があると思いますが、かなりと手間と労力を要しました。質問事項をメールで送れば回答はありますが、回答メールだけではわかりにくいところがあり、何より時間外に急ぎの質問があっても、メールしても翌日になりますし、電話もつながらないので非常に困りました。ネットでやり取りできるメリットも多分にありますがデメリットもかなりあると思いますので、今後検討していただければもっと良くなるのではないかと思います。
エクスラインフェンス2型・イーネットフェンス1F型・エクスライン門扉2型・イーネット門扉1型・マージウッドデッキなどの多数の商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーで統一されたエクステリアは、建物との一体感があり、美しいお仕上がりでございますね。お住いをぐるりと囲うように完成したフェンスは、外と敷地との境界線になり、防犯性を高めるものと存じます。ウッドデッキはお部屋からお庭へがフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で、弊社の対応が至らず、お客様をご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の電話受付時間につきまして、お客様にご不便お掛けしております事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様一人一人に合った連絡方法で細やかな対応を心掛け、また電話受付時間に関しましても、出来る限り長い時間対応できるよう、社内でも協議を重ねて参る所存でございます。今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
設計図が想像していた物と違い、フェンスや門扉がどのように付くのか、つけた場合どのようになるのかイメージできるような物が欲しかった。ほぼ思った通りの仕上がりになり満足です。
エクスラインフェンス22型 たて半目隠し 自由柱施工をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。多様なデザインによって、お住まいにフィットするフェンスがお住まいの印象を引き立ててくれます。当社の豊富な施工実績から、メーカーとの密な連携をとっていますので、安定した高品質な商品をより低価格でご提案させて頂いています。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
家の敷地内へ人の侵入があり敷地を全て囲みたかったので商品購入に至りました。工事後、人の侵入はなくなり安心感を得ることができました。エクスショップさんはどのショップより価格が安いのに仕事も丁寧で仕上がりが満足したものになったのでお願いして本当によかったと思っています。
レイナツインポートグラン、エクスラインフェンス12型、エクスライン門扉5型及びレイオス1型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのカラーで統一された外構は、高級感があり素敵でございますね。お住まいの防犯性も向上し、更に安心してお過ごし頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年11月工事
現地調査担当者と施工担当者の対応が凄く良くて、丁寧に説明、作業してもらい、信頼できる会社と感じました。仕上がりもとても良くて、満足しています。
この度はプレシオスポート及びエクスライン門扉14型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の対応にお褒めの言葉もお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。片側支柱のカーポートが綺麗に納まり、デッドスペースのないすっきりとしたお仕上がりでございますね。防犯に有効な門扉も設置され、更に安心・快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
今回、エクスショップて施工して良かったと思う。現場工事に来てくれた施工担当者は、とても仕事が丁寧で安心して任せられました。また、エクスショップにお願いしたいと思います。ただ今でもエクスショップの受付女性の対応には、非常に不満です。しっかり受付対応の教育をした方がいいと思います。お客さまを逃がしますよ。
レイナポートグラン 縦連棟、エクスライン門扉13型及びエクスラインフェンス13型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当施工士の柔軟できめ細やかな対応により、お客様のご要望にしっかりとお応えできましたこと、大変嬉しく存じます。ですが、弊社の電話対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の窓口対応改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
木製の門扉が古くて防犯上不安もあったが、メーカー品で仕上がりも良く大変満足しています。施工までの時間等に関しても待たされることなく、希望以上の出来栄えに喜んでいます。
エクスライン門扉2型 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟が優しい印象のお仕上がりでございますね。商品の品質だけではなく、弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
口コミが大変よく安心して依頼できた。
この度は トリップゲート ペットガード型及びエクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なステン系のカラーで揃えられた2つの商品が、お住まいの外観とも見事にマッチした美しいお仕上がりでございますね。防犯性も格段に向上し、安心で安全な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
長年の使用により錆びて閉まりにくくなった実家の門扉のリフォームをお願いしました。こちらの事情で、工事を一度キャンセルし、再度の依頼をしましたが、担当の方が大変良く対応して下さり、一度現地査定が済んでいるからとすぐに発注、工事に至り助かりました。出来上がりも予想以上で大変満足しています。
この度はエクスライン門扉5型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。凛とした美しさと存在感のあるカームブラックの門扉がお住まいの外観と見事に調和しており、素敵でございますね。お仕上がり及び弊社対応にご満足とのお声を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年8月工事
仕上がりには大満足です。しかし、見積もりや工事日程調整などに時間がかかり、仕上がりまでに一ヶ月半かかりました。その部分を改善して頂けたらなと思います。
この度は、エクスライン門扉3型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シンプルなデザインと爽やかな色味が素敵でございますね。お見積りご提出、日程調整等、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
とても簡単な注文でしたが、丁寧に対応していただきました。時期柄、少し込み合い1ヶ月くらい待ちましたが、満足しました。
ネット販売の利点でもある容易なご注文にご満足頂けまして、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、精一杯の迅速な対応に努めて参りたいと存じます。プラチナステンの門扉が既存フェンスのお色とも見事にマッチし、統一感のある素敵な外観でございますね。また機会がございましたら是非弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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