各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年11月工事
たまたま、ネットで発見し他と比べても値段が安かったので購入しました。設置前は車に乗る時に雨に濡れて大変だったが、設置後は濡れる事もなく大変満足してます。
数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂き、誠に光栄でございます。雨や紫外線を遮るレイナポートグラン 縦連棟 が設置され、お車の乗降りも快適にして頂けますね。収納性、防犯性、安全性に優れたネクスタ 一般型 も設置され、お荷物の整理に便利にご活用頂けるものと存じます。これからもお客様に最大限ご満足頂けるショップを目指して、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
近所のホームセンターより安く、キャンペーンの品も有り取扱い数も多いので好きな大きさを選べ短期間で工事も終了して助かりました。ただ、外構工事の設計図や契約書はやはり紙の書名の方が安心かな?
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。大型の物置ですが、オリーブグリーンのカラーが爽やかで、圧迫感のないお仕上がりでございますね。大きいものから小さいものまで、様々なお荷物の収納にご活用頂けるものと存じます。今後もお客様に更に安心してご利用頂けるショップを目指して、スタッフ一同努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
設置に入った方の声がデカく、お隣さんにご迷惑をおかけしたのではないかと申し訳ない気持ちでした。また、タクボはネジ穴が潰れるとか色々マイナスな事を大声で話されるのでタクボは悪い商品なの?と思うし正直後悔しました。支払いもクレジットカードが出来ないしネット購入は高額な時は考えなければならないと勉強になりました。
物置の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。この度は、施工担当者の態度にご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。タクボは物置のメーカーとして一流でございますので、決して悪い商品ということはございません。誤解を招く表現、態度がございましたこと、深くお詫びすると同時に、施工担当者にも厳しく指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、改善に努めて参ります。
2014年12月工事
ネットで全国対応とあり、無料で見積もり(見積もり対応もOK)とのことなので、安心してスタートが出来ました。テラス屋根により床の汚れが解消出来良かったです。
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及びネクスタ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。勝手口周りを広く覆うテラス屋根が完成し、雨の日でも快適にお過ごし頂けますね。様々なお荷物の収納にご活用頂ける大型の物置も綺麗に納まり、利便性の良いお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
工事日を変更していただき迷惑をかけました。工事の方もスムーズに施工していただき大変満足しています。
この度は、ネクスタ一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ファインシルバーですっきりとした印象で圧迫感のないお仕上がりでございますね。大きなサイズですので、たくさん収納ができ快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
今回は以前と違って営業担当者が頼りない感じで、こちらの質問(商品説明およびメーカー比較等)に対しても明確な回答が得られず、結局自分でネットで調べました。また、見積もり依頼から契約までの間は毎日のように頻繁にあった電話連絡が、メールで発注した途端にパッタリとなくなり、工事希望日の前日になっても連絡が無いのでこちらから電話すると、「そちらの地域は工事が混んでまして、、」言われ、そうならそうと早く連絡が欲しかったです。再度希望日の候補を何日か伝えるも、それから約1週間放置されました。正直、何度もキャンセルしようかと思いました。施工に関しては、担当者が寝坊したそうで、作業開始時間が遅くなりましたが、施工自体は丁寧にしていただけました。もう、今後利用することはありません。
ご質問に対する回答が不十分でありましたこと、また施工日程の調整にお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様の目線に立った真摯な対応に努めるべきでございますので、このような対応によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、スタッフ一人一人が高い意識を持ってお客様に対応できますよう、社員教育にも努めて参りたいと存じます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しましたことを心より深くお詫び申し上げます。アフターケアに関しましても真摯に対応させて頂きたく存じますので、また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
丁寧な施工をしていただき満足した
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に100%ご満足していt6仇けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | メープルブラウン |
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サイズ | 間口 2,210mm 奥行 1,370mm 高さ 2,020mm |
ご連絡や施工について、迅速にご対応頂けたと思います。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアをお求めの際にも、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
ネットでの大きな買い物だったので不安はありましたが、発注から施工までビックリするくらいスムーズできがかりで電話した時もとても丁寧・親切な対応をして頂き、大満足です。地元の施工業者さんも有名な業者さんで安心して任せる事ができました。予算も安く済ませることが出来て、仕上がりは最高で本当に大満足です。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
ネットで検索して、とにかく急いで年内に施工していただきたく、まずは見積もりに来ていただきましたが、担当の方の親切・丁寧な対応で、思ったよりも安く、早く出来ました。新しく家族になったボーダーコリーも、早4ヶ月。新しくなった門・フェンスのおかげで、自由に庭を駆け回れるようになります。期待以上に、丁寧で親切な対応に感謝します。ありがとうございました。
この度はハイグリッドUF8型フェンス、プリレオR4型門扉 片開き、及びネクスタ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。フェンスや門扉が設置され、より安全性も高まり、ワンちゃんも安心してお庭で遊ぶことが出来ますね。大型の物置は、様々な品物の収納にお役立て頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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