各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2021年8月工事
@見積金額と注文確定後の金額が異なる。 見積金額の内訳に「勾配調整費」がなく、注文確定後の注文金額に突然追加された。会社で見積で承認決済を得る為、見積の段階で「勾配調整費」を含めてほしい。A注文確定後、「商品及び工事の注文を受付した」とのメールが届いたが、そのメール文中に突然、「商品納期、日程調整の関係で希望日での調整が難しい」とか、「新型肺炎等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」とのメッセージが記載されていたが、注文確定後に工期の遅延を顧客に知らせるのは不親切である。見積時のメーカを選定した時に「例:当商品の入荷に○○日を要します。」とか「コロナウイルス等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」など記載して情報をリアルに顧客に伝達するようにしてほしい。ご時世だからこそ、システマティックに行うのではなくイレギュラーな事項は駿日に、柔軟に対応ねがいたい。宜しく!!※上記@、Aを注文確定後に顧客からクレームが入ったものだけ対応しているのでは、問題ではないでしょうか?
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また施工日の調整・ご案内につきまして、配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことことを重ねてお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、今後よりユーザビリティに優れたシステムを構築し、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年10月工事
以前インターネットの無料見積もりを依頼して勧誘の電話に悩まされたことがありましたがエクスショップでは、見積もり依頼後も自分のペースで施工依頼を決めることができました。 設置の担当さん感じの良い方でした。 インターネットの購入を心配していましたが、エクスショップでは、終始安心して物置の設置ができました。
弊社営業担当者や、施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様に、気持ちよくお取引して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。オリーブグリーンの扉が目にも優しく、明るい雰囲気の物置でございますね。これからも、お客様に安心して利用して頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
年末の忙しい中、駅前の通りに面したカースペースのため、いたずら防止にサイドパネル設置など見積もりを何通りかお願いいたしましたが快く、また非常に対応も早く納得のうえ工事依頼をすることができました。工事日程もこちらの希望を通していただき、また、仕上がりも良く、施工していただいた方も非常に感じ良く、次回庭のスペース等依頼する際も是非利用させていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。事前にじっくりと商品・施工内容をご検討頂き、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私ども大変嬉しく存じます。サイドパネルは防犯効果の他、側面からの雨風の吹込みも防止することが出来ますので、雨天時のお車の乗降りも快適に行って頂けることと存じます。上品なフレンドリーホワイトの物置もお庭の一角にスッキリと納まり、景観を損なうことの無いお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございます。またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。
2014年11月工事
最初から最後までこちらの希望に対して丁寧な言葉遣いと、親切な対応で何回も快く見積もりにも対応して下さり、有り難かったです。
数多くございますショップの中より弊社をご信頼頂き施工をお任せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。お客様より温かなお言葉を頂戴出来、弊社一同感無量でございます。土間タイプのドマールは、地面との段差なくスムーズに自転車やバイクなど出し入れして頂けますね。また四方を囲われ施錠も出来ますので、防犯対策や台風時などに於きましても大変心強い存在でございますね。今後もお客様のより良い生活の為にエクスショップは日々邁進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2020年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | プレミアムグレー |
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サイズ | 間口 3,470mm 奥行 1,790mm 高さ 2,075mm |
新居も築年数が5年以上経過し、家族も増えたことから、自宅の倉庫も手狭になってきていました。空いている土地にちょうど良い大きさの物置があったため、ネットで概算見積もりをしたところ、思いのほか割引率もよく、コレならと思い立ち、数社に見積もりをかけました。結果。エクスショップさんの対応もよく、一番安価であったため、発注した次第です。物置は実物の確認はしませんでしたが、棚などが標準でついており、想像以上に容量がありました。今は子供たちの自転車などが場所をとっていますが、将来はさらにラックなどを入れて、まだまだ荷物が入れられそうです。良い買い物をしました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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