お客様の声（工事例）

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（2024年05月13日現在）

ブロンズ 工事のスピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年3月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししU.Y.様邸（写真No：7680271）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 片袖納まり 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 片袖納まり 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでやりとりができスムーズに工事もでき大満足です。

エクスショップ担当者より

遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなご満足のお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のライザーテラスII R型が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。これからも、激安価格での高品質商品のご提供に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

千葉県茂原市ちばけん もばらしN.N.様邸（写真No：7583971）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ　アクトステージ柱建て式用　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　ワイド　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ　アクトステージ柱建て式用　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　ワイド　2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットの店に工事を依頼すると家人に伝えると、「えっ…」と言われたのが最初の反応でした。私も顔が見えないので不安でしたが、近所の工務店に依頼しても電話での対応から入るため、ネットも近所も変わりません。実際、何度も調査から施工まで電話とメールを頂いたので安心してお任せできました。担当の方も丁寧に仕事をして頂き、無事に終えることができました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品の施工ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらずエクスショップを信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。緩やかなカーブ屋根が特徴のライザーテラスII R型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年1月工事

広島県三原市ひろしまけん みはらしD.H.様邸（写真No：7378871）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

年末にも関わらず、早い対応をしていただきありがとうございました。長年の(家を建てた時から)夢だった工事をしていただいて、とても感動しています。何度も電話で連絡をいただいての工事でしたので、安心してお任せしていました。見積もりや測定に来ていただいた業者さんはとても丁寧な説明で、屋根の高さや換気口の位置の問題などをどうしたらよいかを説明してくださり、工事に来てくださった方も、そのつどどうするかを確認しながら施工していただき、とても満足できるものになりました。何軒もの経験のある業者の方にお任せできたことはとても良かったと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスⅡR型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。熟練した施工士による的確なご提案により、お客様のご要望により近い完成となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根が、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしO.T.様邸（写真No：5981855）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプアクステージ柱建て式用　連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプアクステージ柱建て式用　連棟 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ・アクトステージ接続
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工前の現場打ち合わせのときに親切にしていただき、雨が降ると床から雨が流れづ、困っていましたが掃除の仕方やごみを除去していただき、改善いたしました。貴社のすばやい対応や、工事の業者さんの方々も詳しく説明していただき、丁寧な工事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。施工をともなう高額の買い物でございますので、お客様のご希望に沿った満足頂ける施工・対応を心がけておりますので、このような温かいお褒めのお言葉は、とても励みになります。大きく明るくバルコニー屋根が、綺麗に納まり美しい仕上がりでございますね！お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2010年6月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしI.K.様邸（写真No：5896755）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

この度は発注に関して、キャッシュバックキャンペーンを知り、テラス、バルコニー屋根を特別見積金額で工事完了することが出来ましたので、安心しました。

エクスショップ担当者より

既存のバルコニー色とマッチし、違和感のない仕上がりに安心しております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、安心とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。その後、ライザーテラスはお客様の暮らしを快適にしていますでしょうか。お気に召して頂けておれば幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくI.M.様邸（写真No：5502353）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初少し不安でしたが、現場調査に来てくれた人の対応、当方の意見を良く把握して現調、見積、迅速でした、また、工事の職人さん達の仕事振り見事でした。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根とバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型 の緩やかなカーブ屋根が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、素敵でございますね。担当致しました施工士に、とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年10月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましT.S.様邸（写真No：4720749）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 間口 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットのわりには工事開始までゆっくりした進行であった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根が美しく、違和感のない納まり具合に嬉しく存じます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。施工開始までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2009年10月工事

東京都品川区とうきょうと しながわくI.T.様邸（写真No：4586448）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

打ち合わせから施工までの経過対応が遅い。値段設定等もあいまいで、時間がかかった。取付工事の人は、段取りもよくよかった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足のお声を頂き、お伺い致しました施工士にとりまして、何よりの励みになります。日程の調整やお見積りのご提出等に、至らないところがあり大変申し訳ございませんでした。今後は、さらにご満足頂けるエクスショプを目指し精進して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2009年8月工事

神奈川県横浜市旭区I.H.様邸（写真No：4311646）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し　標準　2本入＋柱取付部品 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し　標準　2本入＋柱取付部品

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

金額的には満足しているが、工事日を決めるまでのやり取り、施工時に外壁を傷付けられたところに、不満を感じている。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材の、ライザーテラスII R型が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。施工時に外壁に傷をつけてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参る所存にございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年7月工事

千葉県浦安市ちばけん うらやすしY.S.様邸（写真No：4409947）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ/アクトステージ接続用転用
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査してからなかなか見積りが出ず、正直やきもきしました。今年の梅雨の降ったり止んだりの雨に悩んでいたので、１日も早く工事して欲しかったので。。。工事ではオプションの吊り下げ物干しの位置の確認がなく取り付けされ、私の背では、かなり背伸びしないと届かず、また取り付けし直しとなりました。やり直しに来た時に職人さんが謝ってはいたものの、「その時一言言ってくれればいいのに」と、言われました。「足が痛いんだよね」と、言いながらやり直していました。態度が良いのか悪いのか？正直分からない感じでしたが、私は後味が悪かったです。でも、エクスショップさんの態度は大変良く、担当の方の対応は早かったと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 ブロンズのフレームが、ご自宅の外観とぴったりマッチして素敵ですね。吊り下げ物干しの施工高さにつきましては、確認が至らず大変申し訳ございませんでした。施工士の態度に不愉快な思いをされましたことも合わせて、大変心苦しく存じております。今後は、前もっての確認を徹底し、施工士にも心配りをするよう申し伝えたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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