お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年06月22日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりをして頂き、それからの返事が全くなく、返事を催促してもなかなか連絡がなく、やる気を感じられなかった。その為、他社で施工まで考えました。返事が来るのに約一ヶ月かかった。当初の施行日程の予定から大幅に遅れ、新築に施工の為その間、非常に不便な思いをした。ただ、工事に来て頂けた方は非常に優しく、無理や、難題も受けて頂け、イメージもかなり良くなった。ただ、工事までのあのレスポンスの悪さは何とかして欲しい。日程的な事をふまえ、かなり不安になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社をご用命頂いたのにもかかわらず、見積のご提出にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当初、インターネットで依頼することに不安もありましたが、現場調査(見積り)までは無料ということもあり、試しにお願いしてみたところ、調査に来た方の対応もよく、施工費も納得できる金額でした。また、施工当日に来た業者の方も感じがよく、テキパキと施工し、完成した後もきれいに後片付け・清掃し、とても好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ポリカーボネート(ブラウン)が明るさは取込みつつ日射しを和らげ、圧迫感を感じない色味の屋根材ですのでお気に召していただき末永くご利用頂ければ幸いでございます。ご自宅ともマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事業者が製品の取説を断りなくポストに入れていった。(一言あっても良いと思います。)工事完了の保証書的なものが工事完了後に即時発行されなかったので、説明のメールがくるまでは不安でした。工事期間や工事の詳しい説明が不足しているようです。工程表や注意事項・一連の流れの説明があれば良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、施工担当者の対応に不手際がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことが無いように提携施工店に厳しく指導して参ります。また、保証書の発行が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、工事の期間や施工の流れ等をしっかりとお客様にお伝え出来るよう努めて参ります。この度は、カーポート並びにバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積りをお願いしてからの対応の早さ、仕上がりには大変満足しております。ひとつ残念だったのは施工日の希望を伝えてから決定の連絡までが少し長かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が、ほどよく光を通し、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

打ち合わせから、施工までとても早くメールでのみのやり取りで十分理解できますし、最後に電話で調整できるので安心でした。仕事もきっちりしていただいたと思います。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。この度施工致しましたブロンズのライザーテラスII R型も綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話の対応もよく、工事していただいた方も丁寧で親切な対応をしてくださったので大変満足しました。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が爽やでお洒落な、ライザーテラスII R型でございますね。『大変満足』とのお声を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜30cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

迅速、丁寧、施工迄非常に親切に対応して頂きまして、不安なことは一切なかったです。また、仕上がりの状態も非常に満足しております。またの機会も是非ともお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。適度に光を通しますポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材でございますが、有害な紫外線はほぼ100%カット致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

価格が安い事と、施工が丁寧でした。又、必要な物があれば注文したいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社は常に、格安のお値段で、最高のサービスをご提供することを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き感無量でございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根に透明感があり、素敵なライザーテラスII R型でございますね。これからも、頂く口コミに恥じないよう、お客様に100%ご満足頂ける施工を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

カタログと施工後とではイメージ以上のもので驚きでした。鉄骨調で重量感があり広く、明るく住居とよくマッチングしており非常に気に入っております。職人さん達もまじめで勝手な要求も気持よく対応してくれて職人さん達にも恵まれました。

エクスショップ担当者より

マイリッシュデラックスワイドとライザーテラスII R型をとてもお気に召して頂き、何よりの喜びでございます。開放感のある素晴らしいお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準3本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準3本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

色々すんなりとはいきませんでしたが、最後はきちんとやって頂き良かったと思います。施工は1人の方がやられていて、留守中に入っていただいたので、不安があり、いつ終了したのかも良く分からず、できれば電話1本入れてくれたら良かったのにと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。両商品とも、日差しや雨の吹き込みをカット致しますので、快適にお過ごし頂けることと存じます。お客様への細やかな配慮が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、このようなことのございませぬよう、こまめな連絡対応を心掛けて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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