お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年06月27日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりの対応が早く、すぐに取り付けしたかったので助かりました。見積もりにきた方の対応もよく、色々説明もしてくれ安心できました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応[片袖持ち出し柱納まり] 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応[片袖持ち出し柱納まり]

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,800mm 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 片袖持ち出し柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

御社からの電話連絡が平日日中のことが多く、仕事中に連絡が来ることがほとんどだったのでメールでのやりとりが中心になってしまった。こちらからの質問に関して、メーカーからの回答が遅いのか1週間くらいかかることが何度かあり、見積り依頼から正式発注まで思ったより時間がかかってしまった。また、メーカーの発注ミスで部材が不足しており、不足分が別の日に再工事になり工事立会いが2度手間になったことが残念。仲介業者としてもっとメーカーをコントロールできるようになれば、より信頼できるようになると思う。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。発注ミスなどから、施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳がございませんでした。メーカー側とは、連携を密にし今後このようなミスのないように、努めてまいりたいと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスU R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスU R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット注文(デジタルアライアンスさんが遠い会社)ということで不安もありましたが、対応、施工もしっかりしてくれて満足しています。

エクスショップ担当者より

施工例のご協力有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

上記でも記入したとおり、価格が妥当・見やすいサイト・そして有名メーカーの取り扱いが採用のポイントでした。見積もり内容での打合せの行き違いなどもございましたが、対応は早かったと思います。 

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとバルコニー屋根の同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスU R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 下止め 施工例

ライザーテラスU R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 下止め

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

始めはインターネットでの注文ということで多少の不安はありました。しかしながら、見積もりをしていただいた段階で担当者の方に迅速で丁寧な対応をして頂けたので不安はなくなりました。施工して頂いた方も大変親切に対応してくれましたし実際に付けて頂いた屋根も綺麗で満足しています。また機会があったらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,570mm 間口 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット上での注文では不安が事が多いけれど、実際担当の方の現場の下見があり、要望を直にお伝えできたことで不安解消。頼んでよかったです。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスU R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスU R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,800mm 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仕上がりはイメージ通りで満足しています。設置後、非常に役に立っています。ただ当日の工事担当者到着が8時〜9時頃と聞いていましたが、20分程遅れました。諸事情により遅れてしまうのは仕方ないと思いますが、遅れそうであれば電話連絡を入れるとか、せめて到着時に一言お詫びの言葉があると良かったです。その日は天気があやしいということで急いで黙々と工事を進めてくださったことには感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工当日の連絡ミスで、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。遅れる際にはきちんと連絡を入れるという、基本的な事が行われますよう、メーカー側にも申し伝えておきます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事を行って頂いた作業者は、非常に丁寧に作業を行って下さいました。また、当日は天候が怪しくて、雨にならないうちに作業を終わらせようとお昼も取らずに仕事をして頂きました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工士へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスU R型 ルーフタイプ 施工例

ライザーテラスU R型 ルーフタイプ

カラー ブラック
サイズ 間口 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今まで、雨をいつも気にしていましたが、奥行きがある屋根で、しっかり雨を避けてくれて、大変便利です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスU R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスU R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

しつこい営業電話もなく、いい印象でした。

エクスショップ担当者より

クリアマットのお屋根が大変美しいですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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