各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
3人の職人さんが来られ、2カ所を同時進行でテキパキと作業していただきました。細かな取り付け位置や後のコーキング処理も確認しながら作業していただき、こちらが思ったような形でしっかりとしたテラス屋根が完成しました。コーキングや雨樋などの仕上げも丁寧で、とても満足しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お客様のご満足のいく施工となりましたこと、大変光栄でございます。今回ご購入頂いたテラス屋根とバルコニー屋根をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
一度担当者からお電話頂いていたが出られず再度かかってくるかと待っていたのですがかかってこないので、ネットで発注。少し不安はあったのですが、すぐさま返信メールが来たので施工日を待つ事に。当日作業はしっかりして頂きとっても満足のいく屋根を付けていただきました。(作業後の掃除もしっかりされていて、元々汚れていた所も綺麗になってました)ただ作業開始から終了まで下請けの方とほとんど顔を合わせず作業が進み、淡々と作業しているという感じがちょっと不安になりました。(年配の方は特にこういうやりとりだと不安になりそう)入金が作業後というのでとりあえず色々な不安はぬぐえましたのでそれはとても良かったと思います。
ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーをフラットで明るいポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根がしっかりと覆い、雨の日のお洗濯も安心でございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工に対するお褒めのお言葉と、ご要望をお聞かせ頂き、誠に有り難うございます。お客様のお言葉をメーカー側にもお伝えして、より安心して施工をお任せ頂ける体制を整えて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年1月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積り時も施工担当者も丁寧な対応でした。施工当日は、夕方までかかるかと思っていましたが、昼過ぎには完了しましたので大変助かりました。また、仕上がりに関しても満足しています。ありがとうございました。
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
営業対応がいまいちでした。こちらの要件の真意をとらえず、ずれた見積もりをだしてきたり、勝手に構成を変えたり。「顧客が何のために何をしたいのか」をつかんで的を得た提案ができないなら勝手な構成変更は止められたほうがいいです。こちらが時間をかけて検討して現場調査の方に相談して出した結論から違うものが出てくるのはただの迷惑でした。
再度、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご要望に沿える内容でのお見積もり作成が出来るよう努力して参ります。営業担当者に貴重なご意見をお寄せいただき、有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネット販売は不安でしたが担当者の対応もよく、予算内で聞いて頂いて良かったです。素敵な屋根を取りつけて頂き、すごく満足です。夏は部屋がかなり暑かったのですが、屋根をつけてからだいぶましになりました。洗濯物も沢山干せて、雨の日でも安心です。ありがとうございました。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。オータムブラウンとポリカーボネート(ブラウン)の組み合わせで、ご自宅に調和しており、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査の日程を忘れていたり、見積に1週間近くかかったり、また出てきた見積の品番や、サイズを間違っていたりととても信用できる感じでなかった。再見積に関してはすぐに対応してもらったがそんなことは当たり前であり、工事の手配も曖昧で直前まで連絡がなかったりととても不安であった。連絡はもっと正確にみつにすべきとではないのでしょうか。
ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかく弊社をご用命に頂きましたが、多大なるご迷惑をおかけしご不快に感じられましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットからはじめての大きな買い物でしたが、ホームページの見積もりも手軽に出来て、価格も納得でき、担当の方や下見に来られた方、施工の方、皆さん対応もよく気持ち良い買い物ができました。また物置などその他も利用したいと思ってます。ありがとうございました。
フラットなデザインで、柱の無いタイプのライザーテラスII F型は、とてもシャープなお仕上がりでございますね。ご自宅の外観にぴったりマッチして、違和感なく納まりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(バルコニー屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
やりとりが全てネットと電話で出来、便利でした。スタッフの方の対応もよく、安心感を持てました。見積もりから施工までは本当に対応が早く、とても満足しています。
この度は、ライザーテラス及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの注文について、若干の不安もあり、どうなるかと思っていましたが、担当の方に直接電話での相談もできたのでよかったと思います。今回の工事は、2階のベランダにバルコニー屋根、1階にはテラス屋根をお願いしました。1階のテラス屋根は、私のわがままで屋根の張り出し幅が規格になかったのですが(ネットに掲載されているサイズ)希望通りのサイズで工事をやっていただけました。また、寸法を測りに来ていただいた方、当日の工事をしていただいた方(当初2日間となっていましたが、1日で仕上がりました)とても丁寧でありがたかったです。また、次回も相談に乗っていただこうと思っています。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。フラットなお屋根のライザーテラスII F型が綺麗に納まり、お洒落なお仕上がりでございますね。奥行を固定するタイプと、変動出来るタイプをうまく使い分けることにより、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
柱仕様 | ルーフタイプ(柱無し) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
毎回毎回、事前連絡が親切丁寧で施工業者も親切丁寧です。また機会がありましたら利用、紹介もしてみたいと思います。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、きめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用、ご紹介頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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