お客様の声(工事例)

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(2025年11月25日現在)

スピーネ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 三連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 三連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 10,980mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

安くできたことと安心施工の業者さんがしっかりやっていただいたことは大変良かったが、外階段屋根施工も希望していたのに、できなく、それもできないのにできるような見積と施工図面添付で、安心施工業者の指摘がなければわからなかったという見積に関する事務的な大きなミスがあったことと見積から施工期間まですごく長かったことが大変不満です。結局外階段屋根は他業者で行うこととなり2度手間になったことは残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。外階段の屋根の施工につきましては、弊社のご案内不足により、ご迷惑及びお手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工につきましても日程調整にお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、きめ細かな対応を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積り時も施工担当者も丁寧な対応でした。施工当日は、夕方までかかるかと思っていましたが、昼過ぎには完了しましたので大変助かりました。また、仕上がりに関しても満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+収納式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+収納式物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

雨の日の洗濯物を干す場所にすごくこまっていてずっと考えていて、今回消費税の増税前に思いきってお願いしました。これから雨の日でも安心して干せるので、屋根をつけて本当によかったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりとした外観ですが、雨の日のお洗濯物をしっかりと雨から守る、頼りになる存在ですね。お部屋への採光を妨げないポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材でございますので、変わらず明るいお部屋でお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査の際の説明資料と見積りの際に認識違いがあり、取り付け当日に困惑した。最終決定の施工資料の説明ついては、素人に図面を読み解くのは困難なこともありうるので、現地調査員→担当者の連携をしっかりし、顧客への詳細な説明をしっかりすべきだと感じた。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、お客様に安心してお任せ頂けるよう、メーカーとの連携を強めるとともに、全スタッフのスキルアップにも努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

高額な買い物をインターネットで行うことに若干抵抗を感じていましたが、実際に行ってみると予算枠の相談にも素早く返信頂き、スムーズに進められたと感じています。残念なのは支払方法の連絡がうまく出来なかったことぐらいです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。今後は、お客様に100%満足頂けるよう、スムーズにそして丁寧な連絡を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工して頂いた業者の人柄も踏まえ、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様にご満足頂けますよう、迅速で丁寧な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりの提出に時間がかかる。そこだけはどこよりも遅かった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのフレームが清々しいバルコニー屋根が、お住まいの外観に馴染み、美しいお仕上がりでございますね。出幅自在桁タイプでございますので、バルコニーの出幅より屋根が外に張り出しており、雨風の吹込みもしっかりと防ぐことが出来ますね。お見積りにつきまして、提出が遅くなりご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。今後スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 リカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もりは早くて助かりましたが、お願いしてから工事までに1カ月以上かかるのは、少し残念でした。ただ、工事前日にはきちんとメールで連絡してくれたりなど、フォローがあったので、安心出来ました。工事当日は、施工業者おひとりで来られ、その為時間がかかりましたが、丁寧に工事して頂け、安心でした。ベランダには、もともと物干しが壁に固定されているのですが、当初下見に来られた時は、その物干しを移動させないと屋根が付けられないと聞いていましたが、当日少しずらして屋根の柱を設置すれば、物干しを移動しなくても大丈夫ですと提案されたのもよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット経由での手続きは便利な反面不安もあったが、見積もり時の対応と都度のメール相談で十分な対応をして頂いた。工事も最後の後片付けまで非常に丁寧であり費用面のみならず対応全般に非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとバルコニー屋根、どちらも素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 585mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

年内は難しいと言われたのですが、なんとかやって頂いて助かりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱の無い、フラットな屋根がシャープで、圧迫感のないお仕上がりでございますね。価格だけではなく、品質、納期の点でもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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