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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
スピーネ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2010年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
一度にカーポートとバルコニーとテラス3箇所お願いしたのですが、一日で作業も終わらしていただきました。施工したいただいた方も感じよく、物干しの取り付け位置もアドバイスしていただき決めれたので思い通りになり大変満足しています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。シャイングレーのフレームのご利用で、高級感のあるお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、バルコニー屋根、テラス屋根とも、柱の無いタイプですので、すっきりとした納まり具合が素敵でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査を依頼してから日程が決まるまで約一週間程かかり、多少待たされた感はありましたが、現地調査時も取り付け工事時も特段不愉快になった点もなく、満足しています。費用が約8万円程かかるため、身内にお願いしようかとも考えていましたが、費用に見合った出来栄えでした。
エクスショップ担当者より
格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。フラットなお屋根がシャープで美しいライザーテラスII F型が、綺麗に納まり、私どもも安堵致しました。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
トステムが安い。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIとライザーテラスIIF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お洒落なお住まいの外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から施工まで約1カ月は遅すぎるような気がする。まず、一回目の現場調査では注文した商品と違う商品で見積もりが上がってきた。その際、担当者に商品が違うことを伝えると施工場所が3階の場合は注文の商品は取り付け付加との返答をもらいました。現場調査時に、そのような説明は一切ありませんでした。メーカ施工にて注文したのですが、ベランダにビスが2個落ちていました。ちゃんと取り付いているのか少し心配です。後、玄関に置いていたチリトリがなくなっていました。おそらく間違って持って帰ったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスIIF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、施工に関して、メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
TOSTEMショールームにてアクトステージ、ブロードステージの床面人工木仕様を確認。エクスショップに打診しましたが、前例がない特別仕様のようで一旦は施工不可能との解答でしたが、メーカーとのやり取りしてもらいようやく施工に至りました。1階斜面への「アクトステージB型」の3.5間の躯体付け、同時に2階造付けバルコニーに「ライザーテラスⅡ」の設置もお願いしたことで施工には二日間程がかかりました。残念なことは後日アクトステージの排水経路を確認するため、一部ボルトを取り外したところ排水経路に金属の多量の削りカスと段ボールの切れ端が埋まっており、排水経路が確保されていないズサンさに憤りを感じました。一方、既存の物干しポールをアクトステージへ取り付けて頂いた事は現場作業者のサービスでした。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足頂いたにも関わらず、排水経路に金属の削りカスと段ボールの切れ端を置いて帰るという不行き届きがあり、大変申し訳なく思っております。施工業者には、すぐに指導をさせて頂きました。今後、二度と同じような事が起こらないよう指導を徹底し、エクスショップに好評価を頂けるよう、サービス向上に向け邁進して行きたいと思っております。この度は、貴重なご意見を有り難うございました。
2010年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
台形のベランダを持つ方、ご注意を!変形・規格外は予想以上に料金が上がります。本部の電話対応は良かったが、実際、施工士とのやり取りでこちらの想像と乖離してしまった感じ。こちらは全てにおいて素人なので、もう少し、プロ目線で上手なアドバイス(雨の入りこみなど)をしてもらえたらと悔やんでいます。立体的に簡単なモデルでも示していただけるようなシステムなら良かった。ただ仕事はきっちりとやっていただいたのがせめてもの救い。あと、梅雨時だから仕方ないが、施工までの時間がかかりすぎです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。台形納まり加工や、屋根切り欠き加工につきまして、事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、出来るだけお客様のお気持ちに寄り添ったご提案をさせて頂きますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2010年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
この度は大変お世話になりました。お見積もりの時にも、いろいろとアドバイスをいただきました。サイドパネルもつけようと思ったのですが、3階なので風通しが悪くなるとアドバイスをいただき、つけないことにしました。儲けだけを考えている業者さんなら、こんなことは言ってくれないはず。親身になって相談に乗っていただけました。梅雨が来る前に取り付け工事もしていただけて良かったです。部屋が暗くならないか心配でしたが、クリアパネル+ホワイトカラーで全く暗くなりませんでした。施工日は今年一番の暑さだったにも関わらず、最後はベランダにたまった枯葉の掃除から、網戸の洗浄までしていただき本当にきれいなベランダになりました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII F型は、本当に明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお気持ちになって、ご相談をさせて頂くという基本的なことの大切さを、改めて認識させて頂きました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡF型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
疑問点について、メールや電話で事細かに質問した際、素早い対応をしていただき感謝しています。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用でございますので、隣接するお部屋も暗くならず快適にご利用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185㎜mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ（柱無し） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工にあたり、部材と建物との取り付けに関する問題点等発生した際も、丁寧・真摯にご対応いただきました。地元施工店・職人の方々も丁寧に施工・ご対応いただきました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイグレーのフレームと、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のバルコニー屋根は、とても優しく、上品な雰囲気のお仕上がりでございますね。担当致しました施工士も、このようなお褒めのお言葉を頂き、一番の励みになります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
打ち合わせの段階から、私がイメージしていた通りでしたので、面倒なことは一切なく、当日施工していただいた方も、とても親切な方でしたので、安心して、お願いすることができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせのライザーテラスII F型は、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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