お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

スピーネ R型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年8月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしI.S.様邸（写真No：12739016）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

職人さんに伺いながら、見積もりの段階から安心してお付き合いできました。キャッシュバックキャンペーンなどもあり、いいものを安く取り付けることができました。また、設置後に物干しの高さ調節を再度お願いしましたが、快く速やかに手直しして頂けました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、安心してご利用頂け、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。バルコニー2つ分の屋根の施工でございましたが、ブラックのフレームがご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしN.H.様邸（写真No：12716016）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

net注文のため不安でしたが、問い合わせ後の対応が早く、見積もり内容も相談に応じていただけとても好感をもてました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ナチュラルなご自宅の色味にマッチした、明るく爽やかなとても素敵なお仕上がりでございますね。ルーフタイプで柱がなく、すっきりとしておりR型の屋根ですので雨の吹き込みも軽減され快適にご利用頂ける物と存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしW.H.様邸（写真No：12862616）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査の見積依頼から現場調査日程の決定までと、その後の概算見積提示までに時間を要した(度々こちらより督促してやっと回答があった)ため、当初は少々不安に感じたところもあったが、費用面と工事そのものの結果は満足いくものであったため、次回また別の商品購入の機会があれば利用の検討をしたい。

エクスショップ担当者より

日程調整やお見積りのご提出にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の施工にご満足頂き、誠に有り難く存じます。雨風や紫外線から、しっかりとご自宅をお守りすることの出来ます屋根ですので、永くご愛用頂ければ、幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年7月工事

山口県山陽小野田市やまぐちけん さんようおのだしY.T.様邸（写真No：12798816）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前からカーポート、バルコニーテラス、フェンスの外溝計画をしており、数社から見積もりを取り寄せ価格等を考慮し、面倒でも個別に工事を発注あうる予定でしたが、ネットでエクスショップさんのことを知り、メールによる簡単見積もりをお願いしたところ、女性スタッフから現場確認の日程などについて電話が入り、明るい応対に大変好感を感じました。また直後に施工業者からも連絡があり迅速な対応に誠意を感じました。数日後、工事担当者との立会いにおいても、過去の施工経験を含まえたアドバイスや、こちらの相談にも気持ちよく答えていただき人柄などを見て発注を決めました。価格交渉も値引きに努力していただいたので、3件共お願いすることにしました。工程は休日を除き7日間、工事に変更があるときは必ず連絡がありました。フェンス工事はコーナーが多く大変な様子でしたが、丁寧な仕上がりでした。連日の炎天下での作業でご苦労様でした。将来機会がありましたら今回と同じ施工業者の方を指名でお願いしたいと考えています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイドタイプ 、ライザーテラスII R型 ルーフタイプとメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社では、ネット販売ならではの低価格に挑戦しておりますので、価格的にもお客様のご要望に沿うことが出来、嬉しく思います。シックなお色でまとめられ、風格のある堂々としたお仕上がりでございますね。弊社対応や、現場調査にお伺いした者に、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また、次回も『今回と同じ施工業者の方を指名でお願いしたい』とのお言葉を頂きましたことを、早速、提携施工店の担当者にもお伝えして、喜びを分かち会いたいものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2012年7月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしT.T.様邸（写真No：12708816）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 2階北西 ルーフタイプ 積雪～20㎝ 施工例

ライザーテラスII R型 2階北西 ルーフタイプ 積雪～20㎝

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場調査と施工日があまり早くしていただけなっかたのですが、交渉の結果少し早くしていただきある程度満足しています。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の施工までに、お時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、業務の簡素化や、メーカー側との協力体制を整えることにより、出来るだけ迅速な施工を目指して参りたいと存じます。柱無し仕様のライザーテラスII R型は、シンプルで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしT.T.様邸（写真No：12708816）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 3階南西 ルーフタイプ 積雪～20㎝ 施工例

ライザーテラスII R型 3階南西 ルーフタイプ 積雪～20㎝

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場調査と施工日があまり早くしていただけなっかたのですが、交渉の結果少し早くしていただきある程度満足しています。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の施工までに、お時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、業務の簡素化や、メーカー側との協力体制を整えることにより、出来るだけ迅速な施工を目指して参りたいと存じます。柱無し仕様のライザーテラスII R型は、シンプルで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

栃木県小山市とちぎけん おやましA.T.様邸（写真No：12705416）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの注文なので、不安もありましたが、メールや電話でのやり取りもきちんとあり、安心してお願い出来ました!注文したものと、色が違っていたハプニングもありましたが、連絡したところ、良い対応をしていただき良かったです。また、取り付けに来てくれた方たちも、感じのいい方で良かったです。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご注文頂いたお色味と異なる色味のお届けとなり、お手配いお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社の至らぬ対応があったにも関わらず、このようなお言葉を頂戴できましたこと、何より嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

千葉県東金市ちばけん とうがねしY.M.様邸（写真No：12633116）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 積雪～20㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今後何かあった時は利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。オータムブラウンの色味がご自宅にマッチし、ルーフタイプで柱がございませんので、すっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.A.様邸（写真No：12438715）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

とにかく安くあげたい人にはいいと思います。ただし、現地見積に来る人は、本当に寸法を測るだけなので、相談やアドバイスは期待できません。製品、サイズ、設置場所等が決まっている人にはいいと思います。施行はしっかり立ち会ったほうがいいと思います。結果しっかりつけてもらいましたが、一度付け直しで家に余計な穴をあけられ、網戸も材料をぶつけて傷つけました。(ちゃんと穴は埋め、網戸は修復してもらいましたが、新築なのにちょっとむかつきました・・・)あと、見積のレスポンスはいいとは思えません。これとは別に見積をお願いしたカーポートは、一度催促したにもかかわらず、いまだ放置されています。催促したら、見積もり依頼のメールが届いていなかった?など言っていましたが、いまだこんな状況です。ある程度覚悟しての利用は必要です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工に関しましては、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。大切なご自宅に傷をつけるなどあってはならない事でございます。しっかりと注意をし施工する様、施工士へも申し伝えたいと存じます。また、カーポートのお見積りに関しましては、提出にお時間を頂戴し、深くお詫び申し上げます。弊社をご用命頂いたのにもかかわらず、この様なご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心掛け、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

三重県桑名市みえけん くわなしY.M.様邸（写真No：12405715）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

基本は、メールでのやり取りでしたが、都度確認の電話も頂き、安心して行うことができました。工事担当の方にも、色や大きさなどアドバイスを頂き、出来上がりにも非常に満足できました。また、カーポートと、テラス屋根を同時に申し込んだので、セット割がきき、よりお徳感がありました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイド及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私共も大変嬉しく存じます。素敵なご自宅の外観を損なうことなく、調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。後付とは思えない一体感でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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