お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

スピーネ R型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（物干し）

2014年8月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしM.T.様邸（写真No：23635727）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 (2本入り) 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 (2本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まあまあ良かったと。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型にカーブした屋根が雨をしっかりと防ぎ、突然の雨にお洗濯物が濡れる心配もなく、外出して頂けますね。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくN.S.様邸（写真No：22954426）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

残念です施工ミスで、工事が完了後、ドアが屋根が低すぎて開かなくなる問題が発生しました。位置を再調整しまた付け直しましたが、施工ミスで壁に穴があき、補修パテで埋めていましたが、ベージュの壁に、グレーのパテで補修しました。色が違いすぎて恥ずかしいです。えっ???ふざけるなって感じです。壁の上には、ボンドのカスがべったりです。エクステリアショップからは謝罪すらありません。もう二度と頼まないと思います。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備があり、またその後の補修も不十分でありお客様に多大なるご迷惑及びご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。弊社は施工を通しお客様にご満足をご提供出来ますことを何よりの喜びに感じております弊社と致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、現場調査時に於ける正確な施工内容の決定を徹底し、施工士の方にもきめ細やかでお客様のお立場に立った施工を心掛けるよう申し伝えて参ります。誠に申し訳ございませんでした。また今後のご利用でお気になられることがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしH.R.様邸（写真No：22458225）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,750mm 出幅 885mm
柱高 柱無しタイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事にいらした方もとても親切、丁寧に設置をしてくださったので感謝してます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマⅢおよびライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どちらも違和感なく納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.M.様邸（写真No：21375823）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

下見は(消費税の関係でかなり混み合っていて)なかなか日程が合わなかったのですが、それは仕方のないことだと思います。まだ、つけていただいたばかりなので、わかりませんが、問題ないと思います。ありがとうございました。エクスショップの対応は満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡ R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型にカーブしたバルコニー屋根の、優しく包み込む雰囲気が素敵ですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。弊社スタッフ対応にご満足とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：20927122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月に降った大雪で、5年ほど前にこちらでお願いし、設置していただきましたテラス屋根が破損してしまいました。以前のご対応の素晴らしさ、そして工事に来てくださった業者の方がこちらもまたとても素晴らしかったので、ついでにもう1つ新規につけていただきたい場所がありましたので、またお願いしました。同じように破損された方が多かったため、お願いしてから時間はかなり経ちましたが、その間にもご担当の方がこまめに連絡を下さり、安心して待つことができました。実際に工事に来てくださった方も、きちんとお仕事をしてくださり、とても満足いたしております。ただ今回は、不安になったことがありました。1つは発注していただいた屋根のタイプ(関東間、関西間)が違い、また発注しなおしてきていただくのも申し訳なかったので、今回は持ってきていただいたものをそのままつけていただきました。結果、以前のものとずれてしまい、あとが見えてしまいました。気になっているのはそのお値段で、見積もりの金額と違いなくお支払したのですが、それがよかったのかどうか、です。もう1点は、今回は2回目なのですが、リピート割引ができなかったことです。のちのち見てみると、以前の受注番号などを連絡しなくてはいけないとのこと。見積もりの段階で言えなかったこちらも悪いのですが、少し残念でした。もしお話しできていたとしても、受注番号の控えもないので、あまり意味はなかったのですが。と、悪いようなことを書いてしまったのですが、今回も本当によくしていただきました!おかげさまで、ようやくもとの家にもどった気がします!本当にありがとうございました!

エクスショップ担当者より

２月の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。商品のサイズや価格につきまして事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年2月工事

宮城県柴田郡 大河原町みやぎけん しばたぐん おおがわらまちS.M.様邸（写真No：20070721）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応がとても丁寧で、大変満足してます。

エクスショップ担当者より

カーポートとテラス屋根の施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシャープなフレームと、光沢を消したクリアマット・すりガラス調の屋根材がマッチして、上品なお仕上がりでございますね。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は強い紫外線のカット、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしO.J.様邸（写真No：19915311）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話やメールでのやりとりもしっかりしていましたし、現地調査に来られた方も詳細まで詳しく内容を教えてくれました。また、工事を行ってくれた方もしっかりと作業していただきました。エクスショップにお願いして良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。業界最安値を目指しております価格だけではなく、施工までの弊社スタッフの対応や、提携施工店の施工技術にもご満足のお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お天気の悪い日にもお洗濯物を干せるスペースが確保出来、お喜び頂いているものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.K.様邸（写真No：19530611）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII R型用 吊り下げ式物干し ショート 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII R型用 吊り下げ式物干し ショート 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査依頼から見積もりまでスムースに行われました。カーポートとの同時施工での検討開始でしたが、ベランダ屋根だけに変更しても、快く受け入れていただき、こちらの反応が鈍い中でも何度もお電話いただくなど、全体的によい印象です。施工においては、時間にも正確で、礼儀正しく、問題ありませんでした。1点難を言うと、現地調査で商品を確定しようと商品を特定しない状態で電話で現地調査を依頼したのですが、現地調査担当者はカタログも持っておらず、結局Webで確認することになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームに、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材との組み合わせが、とても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指し、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

愛知県刈谷市あいちけん かりやしK.Y.様邸（写真No：18631719）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+ 壁付け物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+ 壁付け物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工前にきちんと現場で採取う確認で取付位置を確認してくれたので、安心してお任せできました。また、テラス屋根は想像していたよりもち立派で、取り付けてもらって良かったとおもいました、ただ、土間うちする時どけた砂利を処分せずに敷地内においてくださとエクスショップの担当者に伝えたのですが、施工者に伝わっていなかったのか、処分しに行ってしまいました。翌日取りに行ってもらえましたが、最後の最後で残念だったと、きちんと連携が出来たなかったのではと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200とライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。残土につきましては、連携の至らぬ点によりご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう細心の注意を払い、１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしT.H.様邸（写真No：18866511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

職人さんが丁寧な対応でした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。アール型の屋根が、雨の吹き込みや紫外線の差し込みを遮り、快適にご使用頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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