お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年06月17日現在)

スピーネ R型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積にミスがあり問い合わせをしたところ、速やかに修正いただき、口頭発注ではなく、再見積の内容を確認の上、メール等の発注エビデンスをとった上で工事を開始されるあたり、信頼できる会社だと思いました。その後の工事に至るまで滞りなく実施いただき、満足しております。有難うございました。

エクスショップ担当者より

ご提示したお見積もりに不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたのに、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。ライザーテラスII R型 ルーフタイプのカーブした屋根が雨風をしっかりと遮り、快適にご使用頂けるものと存じます。太陽の熱も吸収する熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材でございますので、夏場の室温の上昇も抑えられると存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初は関西の会社がどのように工事を行うのか不安でしたが、電話の対応も親切で満足のいく金額でベランダの屋根を付けることができました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。遠く離れているお客様にも安心してご利用頂けるのが、ネット販売の利点だと考えておりますのでこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お住まいの外観を損なうことなく設置されたバルコニー屋根は爽やかな印象でございますね。アール型のお屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、天候に左右されることなく、快適にご使用頂けることと存じます。これからもお客様にさらにご満足頂けるサービスをご提供できるよう、企業努力を重ねて参ります。次回エクステリアをご検討の際は是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりを依頼した当初から対応が迅速で、信頼できると感じました。地元の業者さんが現地調査と施工をして下さいましたが、こちらの注文を丁寧に聞いて下さり、希望以上の仕上がりに大変満足しています。細かな部品などを追加しながら作業をしていたようなので、追加料金がかかるのかと思っていたら、きちんと当初の見積り通りの請求でした。安心できる業者さんだと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ルーフタイプの屋根ですっきりとしており、広々としたウッドデッキがもう一つのリビングの様でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

発注から施工までやや時間がかかり少し不満がありましたが、施工に来られた方も事前に見積もりに来られた方も信頼できるように思われ、よかったとおもいました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。今後、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事業者の方が親切でしっかりした対応で工事を行って頂けた。下見の不備にてアクシデントもあったがその後の対応が迅速、丁重であった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工の際はご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ブラックと熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の組み合わせで、ご自宅の外観にマッチしており、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

事前見積もりの現場調査に来た方、見積もり段階での対応、工事当日の職人さんの人柄、商品、価格には大変満足しております。ただ、残念な所が2点ほどありました。1点目は工事予定日数が2日間かかると言われ、工事当日立会いを求められていたので、仕事を無理に2日間休みをもらいましたが、工事当日の夕方になって2日目の予定を職人さんに聞いた所、「今日は職人の人数を増員調整したので明日は工事はありません。今日中に終わります。最初から1日で終わらせるために予定してました。」との事・・・。工期が短縮されるのは大変ありがたいと思いますが、人数増やして調整していたのなら、事前に連絡が欲しかったです。結局無駄に有休を使う結果になってしまいました。2点目はカーポートですが、工事完了後、風が強く吹いたときに思ったよりカーポートの揺れが強いと思っていましたが、原因が分かりました。なんと柱・梁を固定するボルトの締め忘れが5箇所もありました。そのうち1本は指で簡単に回るくらい。ビックリしました。自分で締め直しましたが、1日工期短縮のため急いでいた為か最終確認ができていないのにはガッカリしました。気がつかなければ大事故になりかねません。気をつけて下さい。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 900 2台用 間口延長 4本柱及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しご依頼頂いたにもかかわらず、施工に不備がありご迷惑をお掛けしましたとともに、ご不安な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。今回の件はメーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。日程調整に関しましても、メーカーとの連携を強化し、的確なご案内が行えるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

打ち合わせや工事の日程など、施工店と直接連絡を取らないので、時間がかかった。

エクスショップ担当者より

日程調整にお時間を頂戴し、施工完了が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからは、迅速にそして丁寧な対応に努めて参ります。この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+壁付物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+壁付物干し 標準2本入り

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

過去にカーポートの設置をお願いしたとき、価格が安くて設置状態も満足できたのでまたお願いしました。今回はバルコニーの屋根をお願いしましたが今回も値段、設置状態ともに満足できました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

前回のカーポートの施工にご満足頂き、バルコニーの施工をご依頼頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。ライザーテラスII R型 ルーフタイプは、柱の無いタイプでございますので、バルコニーのスペースを有効にご活用頂けるものと存じます。ナチュラルシルバーのフレームが、ご自宅の外観に見事に溶け込み、後付けのバルコニー屋根とは思えない納まり具合でございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ルーフ用竿掛け 4個入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ルーフ用竿掛け 4個入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回、購入・設置した商品は@カーポートAカーゲートBテラス(2階用)の3点で、いずれも金額以上に質感が高く非常に満足しています。インターネットでの発注というところに不安があったが、見積もりから発注前に地元施工業者の方が直接現地調査に来て頂き大変安心できた。また、施工面において施工担当者の丁重な対応できれいに設置して頂き非常に満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型・トリップゲート PB型・カーブポートシグマIIIの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。お住まいのお近くでの施工経験が豊かな担当者がお伺い致しますので、安心して施工をお任せ頂けたものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

発注前から営業担当者の方にも色々と綿密に連絡を取りご無理をお願いしました。生憎梅雨時の発注となってしまい、当初予定日が雨により順延してしましましたが、無事施工していただきました。

エクスショップ担当者より

雨天順延により、施工完了までにお時間を頂戴致しましたが、バルコニー屋根のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。柱の無いすっきりとしたタイプのライザーテラスII R型が綺麗に納まり、後付けのバルコニー屋根とは思えない納まり具合でございますね。本格的な梅雨を迎え、洗濯物の干場として活躍しているものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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