お客様の声（工事例）

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（2025年06月17日現在）

スピーネ R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年8月工事

岩手県岩手郡 滝沢村C.J.様邸（写真No：17457316）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

私の家に合う形で設置していただき、大変満足してます。費用も節約できていいですね、

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型　1500　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段で最高品質のご提供を致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかな色味ですっきりとしたお仕上がりでございますね。R型の屋根がバルコニーを包み雨の日も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

山梨県上野原市やまなしけん うえのはらしU.I.様邸（写真No：16619114）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査、見積書のメールと迅速に対応してくれて助かりました。また、現場調査の方や、施工担当者も丁寧で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

東京都武蔵野市とうきょうと むさしのしN.S.様邸（写真No：14515111）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ブロンズとポリカーボネート（ブラウン）の組み合わせで、落ち着いた印象がご自宅の外観ともマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

青森県上北郡 七戸町あおもりけん かみきたぐん しちのへまちF.K.様邸（写真No：13360818）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積+雪～50cm対応+吊り下げ式物干し ワイド 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積+雪～50cm対応+吊り下げ式物干し ワイド 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/長柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

伊達にネット販売№1を謳っているだけあって対応が素早く、担当の方も親身になってこちらの要望に答えてくれてとても満足でした。施工された業者さんもこちらの指示どうりに仕事をして下さり、何ひとつ不安の無い買い物ができました。やはり地域密着あんしん施工というのはお客の立場からいえば大変有難いです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当致します弊社スタッフも施工士も、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もお客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましW.M.様邸（写真No：12547116）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工業者の対応が親切で丁寧。（後処理も申し分なし）仕上がりも思っていた以上で満足しています。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフも、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますのでこのよ様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。フラットな屋根ですっきりとしており、色味もご自宅とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしY.T.様邸（写真No：12137315）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

近所のホームセンターの割引価格と比べても数万円やすくて家計に優しくとても助かりました。見積りや請求書、保証書などもメールや郵送で確実に対応していただき安心できました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型は屋根がフラットですので、洗濯物が干しやすく、光を程よくカット致します。デザインもシンプルで、飽きることなく永くご愛用頂けることと存じます。お客様に安心してご利用頂けるようにと、日々精進しておりますので、『安心できました』とのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。これからも、１００％ご満足頂けるショップを目指して、日頃より精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年11月工事

岩手県盛岡市いわてけん もりおかしI.K.様邸（写真No：10282011）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールと電話での連絡で、丁寧に対応して頂きました。また、現地調査ではいろいろアドバイスも頂き満足な物が出来上がりました。

エクスショップ担当者より

じっくりご検討頂きご満足頂けるバルコニー屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプのホワイトのフレームが、ご自宅の窓枠とぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。積雪５０ｃｍまで対応致しておりますので、雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心してご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

大阪府高石市おおさかふ たかいししS.S.様邸（写真No：8396784）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

かなり無茶を言ったのに、あきらめず対応していただきました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご要望に出来る限りお応えすること常日頃心掛けておりますので、お客様のお言葉大変嬉しく存じます。ライザーテラスIIは耐久性に優れた商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。エクスショップでは、バルコニー屋根の他にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしH.T.様邸（写真No：6678069）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場作業員(2名)の方、炎天下の中、丸1日丁寧に作業してくださりご苦労様でした。仕上がりは、とても満足しています。評価★3つの理由は、施工日時の希望日をメールにて連絡していましたが、営業の方からは何の音沙汰もありませんでした。2日前に再度、状況確認のメールを送りました。すると、翌日に自宅に営業の方から連絡があったのですが「施工日時をお伝えするのを忘れてました」と、平然と言われました。「顧客を確保したら、後は適当な対応なんだなぁ」と、思いました。それだけが残念です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。施工日程の事前連絡に不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな対応を目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

兵庫県神戸市兵庫区F.M.様邸（写真No：8285284）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現地調査の方へ伝えた事と担当者の連絡体制が悪く、何度も手戻りがあったことと、見積書における金額誤り、図面上のサイズ記載誤りがあった。こちらに手元に届く前の確認不十分な点が多すぎる。メールと電話対応での営業形態をとるであれば、改善すべき点が多い。施工の方はこちらの要望に応えてくれる点では、良かった。

エクスショップ担当者より

この度は現地調査、見積りの際に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見の通り、メールや電話でのやり取りを主に行うエクスショップでございますので、見積書や図面などの間違いがないよう改善していかなくてはならないと存じます。今後、スタッフ間の丁寧で確実的なやりとりを心掛け、お客様に安心してお任せ頂けるエクスショップを目指して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。また何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。

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