お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年05月18日現在）

神奈川県 見積もりのスピーネ F型 積雪50cm対応 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2015年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.N.様邸（写真No：26427822）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ベランダに屋根がついたおかげで急な雨で洗濯物が濡れるのをあまり心配しなくて良くなった。付けて良かったと思っています。支払いに関してですが、サイトには支払い方法が選べると書いてありますが、見積もりの時点で銀行振込と勝手に決められていて、支払う時になってクレジットカードにできないかと申し出たら、銀行振込という契約をしたから変更できないとのこと。変更するなら2万くらい金額が変わってくるというのであきらめて振り込みました。それなら見積り書に、支払いが銀行振込に限った金額なので支払い方法を変えたら金額が大きく変わるとしっかり明記して欲しかったです。常識的に考えて10何万の金額をカード決済にしたら2万も代金が変わるというのは信じられません。そんなに金額が変わるならクレジットカード決済をする人はたぶんほとんどいないだろうし、サイトに『支払い方法は自由に選べる』などと書くべきではないのではないでしょうか?サイトもとても見やすいしスタッフも感じがいいのにこういうことがあると実は怪しげな業者のような気がしてきてとてももったいないです。友人がたまたまカーポートを取り付けようとして良い業者を探しているんですが、申し訳有りませんが人にはお勧めできないと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。バルコニー屋根が設置され、雨の日でも安心してお過ごし頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。ですが、キャッシュバックキャンペーンの適用条件のご案内が至らず、ご不快な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、ユーザビリティの高いサービスのご提供を心掛け、お客様よりご信頼頂ける企業を目指して参ります。また何か、お気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.T.様邸（写真No：25185521）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII F型用ルーフ用竿掛け(4個入り) 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII F型用ルーフ用竿掛け(4個入り)

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり提示、施工日時調整、業者手配が非常に早い。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱がなく、フラットな形のバルコニー屋根は、スマートで機能的ですね。施工までの弊社スタッフの対応に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしA.K.様邸（写真No：24061628）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりと工事の人が同じだったのがよかったです。他店よりも工事の日程も早く、連絡もしっかりとれたので、安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

「地域密着あんしん施工」にてレイナポートグランとライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームとクリアマットの屋根材との取り合わせが、ご自宅の外観とマッチして、一体感のあるお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしY.M.様邸（写真No：24031528）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

連絡が早かったと思います。見積もりも早めに来ていただけました。施工日については、なかなかこちらの予定が定まらず、何度も連絡をしあう形になってしまいましたが、メールと電話でこまめに連絡をいただいて、思ったよりも早めに施工していただけました。施工については、2階と3階のベランダをお願いしたので、朝から夕方暗くなる直前までかかりましたが、1日で終わらせるために頑張っていただいたんだと思います。その点は感謝しています。途中、小さなバタバタはありましたが、滞りなく完了しました。その日の夜、早速大雨が降ってきましたが、竿もサンダルもほとんど濡れることなく済みました。鳥の糞に汚されることもなくなり、今後は安心して、夜洗濯が出来そうです。

エクスショップ担当者より

ご自宅の２階と３階にバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材とフラットな屋根のスタイルがとてもよくマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。お部屋が暗くなることもなく、お洗濯物をしっかりお守りすることの出来る屋根が完成して、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしM.J.様邸（写真No：21398623）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり依頼から施工完了まで、混んでいるのと工事の雨天延期等で時間がかかりました。しかし担当の方の対応がよかったのと、職人さんの仕事も丁寧にやって頂き満足しました。インターネットでの工事依頼は不安でしたが、エクスショップさんに依頼してよかったです。

エクスショップ担当者より

お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が、綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.M.様邸（写真No：22506025）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回見積もりをインターネットで行い、すぐに注文をしましたが、現地調査が混んでいて、希望の日も難しい状況でした。しかしながら速やかに調査してもらい、かつ工事も例年になく多いので希望の梅雨前に設置できないのではないかと思われましたが、早々に工事に来てくれ、梅雨に入る前に設置してもらいました。今回も、概算工事費が自分で把握でき速やかに設置してもらい、大変助かりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。少し混み合う時期でございましたため、施工が遅れるのではとご心配をお掛け致しましたこと、誠に心苦しく存じております。１階の居間からお庭に出る際の雨除けをご希望ということでしたので、梅雨入り前の施工完了となり、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしS.H.様邸（写真No：21133022）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでのやり取りのほかに、電話でも丁寧に応対していただけました。こちらの都合で、施工日の変更を申し出た時も、すぐに対応していただけました。見積もりから施工まで同じ方が担当して頂けたので、安心してお願いできました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ライザーテラスII F型 ルーフタイプのフラットで明るい屋根がご自宅の外観にマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましW.N.様邸（写真No：18540819）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

一般的なネットショッピングと同じ感覚でいましたので、見積もり書から正式な注文まで、意外としっかりしていたことに驚きました。何種類かある中でその違いやこちらの要望を聞いていただき、予算も含めて納得したうえで、安心して施工していただくことができました。すごくいい!です。大大満足です。施工後しばらく眺めていました。小雨の予報でも安心して洗濯ものを干すことができます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

完成したライザーテラスII F型 ルーフタイプについて、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様の様子を思い浮かべることが出来、施工担当者だけではなく、私どもも、心がウキウキして参ります。シンプルなデザインと、明るいポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材のとの取り合わせが、大変美しいですね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.M.様邸（写真No：15569612）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

3月上旬に見積もりにきてもらい、さらに今月中に完成させてほしいとわがままを言わせていただきましたが、そのように日程を組んでいただき大変助かりました。施工後の入金確認も素早くしてもらいました(こちらからメールしようと思っていましたがその前に確認メールが届いていました)

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。柱の無いタイプのバルコニー屋根がご自宅の外観にマッチして、後付けの屋根とは思えない納まり具合でございますね。バルコニーのお仕上がりだけではなく、施工日程や施工後の対応につきましてもご満足のお言葉を頂き、私どもにとりましても励みとなります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.M.様邸（写真No：15277111）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応壁付け用物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応壁付け用物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり依頼から始まり施工終了までの間、こまめにメールでの連絡や、不明点の電話でのご回答など、対応が親切で大変良かったです。こちらに依頼してよかったと思います。

エクスショップ担当者より

弊社対応にご満足頂き、『依頼してよかった』とのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ライザーテラスII F型のポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、とても爽やかで、美しいですね。柱の無いタイプですので、バルコニーを有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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