お客様の声（工事例）

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（2024年05月04日現在）

スピーネ F型 ルーフタイプ 連棟のお客様の評判・口コミ

2012年8月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしS.K.様邸（写真No：11423313）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟

カラー カームブラック
サイズ 間口 10,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メールと電話での打合せに、指示通りの回答が遅く、時間がかかりレスポンスは良くなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご連絡の回答にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。カームブラックの屋根材に明るい屋根材の組み合わせでご自宅ともマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

群馬県邑楽郡 千代田町ぐんまけん おうらぐん ちよだまちO.R.様邸（写真No：11591213）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスＩＩ Ｆ型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスＩＩ Ｆ型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりや注文時の事務対応がよく、また施工の対応もよかったです。残念なのは部品が直送されてきてから施工までのタイムラグがあったことです。長さも大きさもありましたので、少々かさばりました。

エクスショップ担当者より

この度は、リベルポートシグマIII　延長及びライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士並びに弊社スタッフへのお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。存在感のあるリベルポートシグマが敷地にぴったり収まり素敵でございますね。ライザーテラスのルーフタイプは柱がなく、すっきりとしておりますのでより快適にご利用頂けるものと存じます。商品の保管に関しまして、大型梱包にもかかわらず着工までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後も日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

茨城県日立市いばらきけん ひたちしM.S.様邸（写真No：11040911）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品、価格などは良かったと思います。しかし、完成した後は私達を立ち会わせて確認をしてほしいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。素敵なご自宅にマッチした後付けとは思えないお仕上がりでございますね。大きな窓と統一感のある連棟のバルコニー屋根で明るくすっきりとしており、とても爽やかでございます。施工後のご対応に関しましては、至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後、よりきめ細やかな対応が出来ます様、日々精進して参りますのでまたきかいが　ございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしA.N.様邸（写真No：10548711）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変満足しています。付けてよかったです。雨よけで付けましたが、埃なども少なくなり良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

東京都東久留米市とうきょうと ひがしくるめしT.Y.様邸（写真No：9800599）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+壁付け物干し 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+壁付け物干し 標準タイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事までのメールでのやりとりは問題ありませんでしたが、現場での最終打ち合わせがなく、また工務店さんとエクスショップの間で連絡が不徹底だったことで、カーポートの支柱を建てるための穴をこちらの指示とは違う場所(コンクリートの場所)に開けられてしまいました。結局カーポートはこちらの指定した場所に建ててもらいましたが、間違って開いた穴は目立ったまま残ってしまい(当然コンクリートで塞いでもらいましたが、周りと色が違うため一目瞭然です)ました。また、その際の対応はこちらとしては不満が残るものでした。その後時間が経つと、まともな対応をしていただけるようになり、最終的にはこちらも納得しましたが、途中の対応にはいまだ疑問が残っており、そこに関しては不満が残りました。

エクスショップ担当者より

この度は連絡の不徹底により、数々の不手際を起こしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましF.T.様邸（写真No：9045096）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡も密に頂いて対応も丁寧でした。現地の見積りもすぐに来て頂いて、こちらの話もよく聞いて下さり、工事も１日で終わって助かりました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型の上品なシャイングレーのフレームに、透明度の高い屋根材のご利用で、全体的に明るい雰囲気で素敵なお仕上がりですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますようお願い申し上げます。

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2010年11月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしK.M様邸（写真No：6856761）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 片袖納まり 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 片袖納まり 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱なし
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

金額的にも安価な事と、丁寧な対応、確かな品質、豊富な品揃え、といったところでしょうか。ネットにて見積もり依頼をしてから、工事完了まで、特に不安も無く、安心して工事を任せられました。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIIIとライザーテラスII F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのフレームと、ライトブルーの屋根材で統一されたカーポートとバルコニー屋根が、ご自宅の外観にぴったりマッチしていて、大変素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2010年9月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしH.J.様邸（写真No：6379267）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）（方杖3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工士と直接やり取りができないため、少々不便に感じる点と急いでなかったので別にいいのですが、以外に注文してから施工日までに時間がかかったと思う。出来栄えと値段には満足しています。近所にもお勧めできます。

エクスショップ担当者より

明るい外壁にマッチしたホワイトカラーのライザーテラスIIが、お住まいの雰囲気に馴染み、まるで後付けとは思えない程のフィット感がございますね。バルコニー屋根施工により、雨の日や、日射しの強い日にも快適にバルコニーをご使用頂けるものと存じます。『近所にもお勧めできる』との嬉しいお言葉まで頂け、感無量でございます。また、ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしO.H.様邸（写真No：6155866）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応も早くて良いと思ったが、施工日に業者の発注ミスで工事ができないとなり後日また工事する事になってしまったのが残念でした。しかしミスした事は他の部分で配慮していただいたので良かったと思います。

エクスショップ担当者より

お住まいの窓サッシ枠のお色ともマッチした、ホワイトカラーのライザーテラスⅡF型が、綺麗に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。発注ミスにより、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。お客様にご満足頂ける施工をして頂きたい！という思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます！これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしT.M.様邸（写真No：6389867）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱なし（ルーフタイプ）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文住宅入居後1年になりますが、バルコニー屋根がないために、洗濯物に突然の雨がかかるのが心配で、外出する際はいつも部屋干しをしていました。また、窓を開けっ放しにしている間にバルコニーから部屋に強雨が入りこみ、床やカーテンが濡れてしまい大変困ったことがあります。施工いただいてからは、降水確率を気にせず、毎日安心して洗濯物を干すことができますし、夕方取り込む際には強い西陽から身を守ることができ、大変快適になりました。

エクスショップ担当者より

早速、ライザーテラスIIの雨除け・日よけの効果を実感されていらっしゃるようで、大変嬉しく存じます。お客様の快適なお住まい造りのお手伝いが出来ましたことは、弊社スタッフ・施工士にとりましても何よりもの喜びでございます！柱なしのすっきりとしたバルコニー屋根が、お住まいのモダンな雰囲気と調和し、見た目にも美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、長く愛用して頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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