お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月06日現在）

オータムブラウン 補強のネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2014年11月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくA.K.様邸（写真No：22635025）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱(1本入り)＋母屋補強材 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱(1本入り)＋母屋補強材

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工を開始してからいろいろと問題を言われて工事を中断され、強制的にキャンセル料を請求された時は正直困りました。最終的に当初見積りより金額はオーバーし、施工完了するまで半年以上もかかりましたが、とりあえず工事が無事完了しただけでも良かったです。

エクスショップ担当者より

この度の施工に於きまして多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工中断となってしまいました旨のご説明も不十分であり、大変ご不安な想いをされたことと存じます。弊社と致しましても心苦しい気持ちでいっぱいでございます。今後は様々なお客様のお住まいに臨機応変に対応し、全てのお客様に等しく質の高い施工をご提供出来ますよう、弊社・施工店共にエクステリアに対する知識・施工技術のスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいませ。エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしH.S.様邸（写真No：24799721）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII用着脱式サポート柱　ロング23用1本入り×2セット 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII用着脱式サポート柱　ロング23用1本入り×2セット

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応はきちんとしていそうな印象を受けた。設置工事もしっかりしていると思う。基礎補強費はネット見積では全く出ていなかったので、違和感を感じた。それを見て判断するから。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、申し訳ございませんでした。基礎補強費につきましては、現場状況により作業費が異なる為、現場調査後のご案内とさせて頂いております。お客様にご迷惑をお掛けしました事とともに、ご不安な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな対応を心掛けて参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

長野県駒ヶ根市ながのけん こまがねしI.O.様邸（写真No：23099426）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋屋根材ホルダー/母屋補強材 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋屋根材ホルダー/母屋補強材

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ショップの担当者とはスムースに打ち合わせが出来たが、施工上の問題で業者に直接問合せが出来なくて、答えに時間がかかりもどかしかった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が遅れ、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなります事、心よりお祈り申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

東京都東久留米市とうきょうと ひがしくるめしW.K.様邸（写真No：20931922）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱＋屋根材ホルダー＋母屋補強材 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱＋屋根材ホルダー＋母屋補強材

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とても丁寧に対応していただきました。日中仕事をしているので、メールでの連絡も便利でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用いただき、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観にも、マッチするお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしI.T.様邸（写真No：17960317）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋母屋補強材 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋母屋補強材

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何度かメールにての質問も速やかに的確に対応と電話での応答も良い印象を持った。製造会社の製品比較をもう少し的確に示す方法があればよいと思われる。今回設置した製品の屋根の色、光透過率等が適合していなかったため設置工事において屋根の保護材(裏側)を残したがカーポートの目的を考えたとき屋根の色と紫外線を含めた透過率をもう少し多様性があればよいと思われる。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。豊かな自然が残る素晴らしい景観に、シンプルなカーポートが見事に調和してますね。屋根材の特性についてのご説明が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を受け止め、よりわかりやすいホームページの作成に取り組んで参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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