お客様の声(工事例)

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神奈川県 シャイングレーのネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ(構造)

2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

契約に関するやり取りはメールが中心となるが、同一担当者により電話連絡も適宜行われる。ネット販売に慣れていない方でも安心して工事日程調整や価格交渉が行えるのではないか。一方で現地工事は地元の提携店とのやり取りとなったが、現地調査が不十分で最初に提案された商品は自宅の構造上設置出来ない商品であった。こちらで商品の再選定を行ったが、最終的な施工イメージが掴めないため再度現地調査を依頼した所不要であるという回答があり不安を感じた事があった。現地の報告を精査し、最適な商品の提案をする様な体制があっても良いのではと思った。

エクスショップ担当者より

この度は、現場調査の際の対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、これからは、提携施工店との協力体制の強化と、お客様のお住まいに合った商品提案が出来ますよう商品知識を深めて参ります。カーブポートシグマVとライザーテラスのシンプルなデザインがお住まいと大変マッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。両商品とも、性能性と機能性に優れており、急な雨や風にも心強い商品ですので、安心してお過ごし頂けます。この度は、エクスショップに施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。またのご利用、お待ち申し上げます。

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